张萌等编著的《零起点说生意日语(附光盘)》是一本教材，从零起点教会你怎样成为生意日语达人；这是一本宝典，每一个会话都是生意中的真实场景；这是一本文化读物，让你在学习的过程中感受日本的文化与生活。本书中的经典句型，多说多练，不久的将来必定可以开口就能赚。我相信你收获的将不仅仅是金钱！

PartI基本句型

1．迎客送客

招呼用语

询问需求

送别顾客

2．讨价还价

说明价格

折扣限度

拒绝减价

同意降价

3．商品包装

包装说明

包装类型

包装费用

4．订货事宜

说明定金

说明库存

说明数量

5．送货事宜

送货方式

送货费用

送货时间

6．交易结账

付款说明

付款方式

7．维护维修

商品维护

商品维修

8．售后服务

换货事宜

退货事宜

投诉处理

9．参加会展

公司介绍

品牌介绍

产品展示

产品宣传

10．电话用语

接打电话

留言转接

打错电话

挂断电话

11．其他用语

应急话语

位置说明

营业时间

联系方式

Par-t¨实战演练

1．服装类

2．服饰类

3．鞋类

4．箱包类

5．寝具类

6．纺织类

7．工艺品

8．珠宝类

9．首饰类

10．钟表类

11．眼镜类

12．玩具类

13．文具类

14．体育类

15．美容类

16．美发类

17．厨具类

18．盥洗类

19．家具类

20．小百货

21．纸制品

22．数码家电类

23．五金类

24．食品类

25．饮料类

26．烟酒茶叶类

附录A 发音对照表

附录B 数字对照表

附录C 颜色对照表

附录D 材质对照表

附录E 外来语发音对照表