《赞美的艺术》编著者陈浩。

最立竿见影的说话艺术，最现实有效的社交技巧！乔布斯、比尔，盖茨，马云，潘石屹、杨澜、张德芬一致认为赞美的世界更美好！

赞美是人与人相处的最巧妙的方法，是人际交往中最美的语言，它能让说者增光，听者得意。表达赞美之辞，往往能达到甚至超越你的沟通意愿。

《赞美的艺术》编著者陈浩。

《赞美的艺术》内容提要：深入人心的赞美，需要很高的悟性，很强的学习力，执著的践行力与日积月累的经验积累。《赞美的艺术：最甜美的攻心话术》致力于探讨深入人心的赞美艺术，我们汇集和提炼了各种把赞美的话说得明白、说得到位、说得得体、说得出色的方法，分享了在不同的场合与不同的人交谈时的针对策略，如何发现对方的亮点，如何抓住时机快准狠地打动对方的心，等等。希望每一位朋友都能够从赞美的沟通方式中获得幸福和快乐。

第一章 指责和抱怨不能改变什么，不如换一种方式

指责和抱怨没有给我们带来实惠

赞美可以得偿所愿

用宽容代替指责，用胸怀感动他人

让善意的谎言成就美好心愿

把好建议藏在玩笑中

适当自嘲，为自己救场也给他人台阶

口舌快乐了，关系尴尬了

话多不如话少，话少不如话好

让他受用的赞美技巧：先抑后扬

第二章 了解人性，善用赞美抓住对方的心

没有发现就没有赞美

人最需要的是他人的赞美

没有人喜欢被指责

赞美他人，愉悦自己

人人都迫切渴望得到他人的关注和尊重

使他快乐，他就会大方很多

赞美能创造奇迹

没有人怀疑得体的赞美

让他受用的赞美技巧：借力赞美

第三章 赞美不是一件很容易的事情

要你讲真话的背后，潜藏着一颗“饥渴”的心

“高帽子”要送的巧妙

不要给赞美打折扣

怎样“赞”高一筹

恰当地自赞自夸

赞扬不等于浮夸

赞美不等于拍马屁

让他受用的赞美技巧：无招胜有招

第四章 赞美要具体，好话要到位

你赞美的越精细，他听得越开心

用放大镜寻找，用真情演绎精彩

对方的得意之事，就是你的成功希望

不要亦步亦趋，要鹤立鸡群

猜不透，才能hold住

巧用对比，给他油然而生的优越感

让他受用的赞美技巧：具体化赞美

第五章 赞美，无法抗拒的魅力

少说一个“我”，多说一个“你”

“如果我是你”

多聊对方感兴趣的事儿，对他而言就是最美的语言

先到他的内心瞧一瞧

多在背后赞美他

对于别人的赞美，要回一句赞美

君子会动口，更要会动情

借花好献佛，移“话”会接木

就让他沉浸在甜美的“浪潮”里

让他受用的赞美技巧：间接赞美

第六章 赞美虽然很简单，但是很实用

人人渴望赞美，就好像人人需要空气

自嘲，陌生场合的交际法宝

失意人前不谈得意事

能让他快乐，也可偶尔撒个谎

赞美，可以给人带来巨大的惊喜

赞美可以改变人生

得体的称呼是赞美成功的开始

合适的时机，及时的赞美

让他受用的赞美技巧：适当表现你的不完美

第七章 善用恭维，独辟蹊径的赞美

恰到好处的赞美，挠准他的痒痒肉

恭维要有理有据，能自圆其说

不要胡乱恭维对方

好话好像好故事，一波要三折

有意“无意”地成为他的知己

多用权威和名人增加赞美的分量

适时提问，引导他谈论最得意的事

让他人受用的赞美技巧：记住别人的名字

第八章 过犹不及，不要卖力不讨好

不要假装内行

赞美过了头听起来就会刺耳

暴露动机的赞美惹人烦

肉麻的话少说

不要让赞美听起来像“拍马屁”

言辞要属实，过之则不及

切忌在赞美时冷场

最糗的事就是赞美他的忌讳

让他受用的赞美技巧：分清对象

第九章 那些时刻，你的赞美可以点亮心灯

交换手中的玫瑰，共享彼此的快乐

幽默是赞美的色彩

赞美多一次，爱你多一分

一眼之间，就给他打上了你的“标记”

在他身处逆境时，你的赞美是雪中送炭

在他得意的时候，你的赞美是锦上添花

在他失势的时候，你的赞美凸显你的人品

在他尴尬的时候，你的美言会造就一个贵人

让他受用的赞美技巧：记住那些特别之处

第十章 读出他的需求，满足他的心理

用赞美迎合他渴望出类拔萃的优越感

人，最在乎最喜欢的是自己

烂话题，就好像在忍受一个臭屁

不要让他感觉你在“同情”他

读懂他的谦虚——“快点继续说下去!”

人人都有自我感觉良好的那一面

赞美他人出众的地方

亮点夸大一点方能止住他的“渴”

让他受用的赞美技巧：暗示性赞美

后记

有一个小故事，可能许多人都听说过。俄国作家屠格涅夫，有一次出门散步，遇到一个乞丐向他乞讨。他摸了摸空空的衣袋，不好意思地对乞丐说：“兄弟呀，看样子你是个诚实的人，不过，对不起，实在对不起，我没带吃的，钱袋也丢在家里了。”乞丐听后怔怔地望着作家，一下子紧紧拉住屠格涅夫的手，感动地说：“谢谢你，太谢谢你了！”屠格涅夫不明白，惊奇地问：“你谢我什么呢？”乞丐说：“我原来只想找点东西吃了就去自杀，没想到你称我为兄弟，称我是诚实的人，还表示歉意。你给了我活下去的勇气！”

屠格涅夫一句充满尊重和友爱的话，仅仅是把乞丐当做兄弟，就给了他莫大的支持和鼓舞，使他获得了新生的勇气。尊重和赞美具有如此不可思议的力量，原因就在于它根源于人的本性。赞美与感激是一种良好的互动行为。

我们为追求活着，为“价值”活着，而别人的赞美证明了我们存在的价值。

赞美鼓励我们“欢笑着生存”。在自然界中，一粒种子播撒在土地里，它会开花结果。

在人际关系上，一句好话撒播在人间，更能带给许多人的欢喜，增添人间的美好。

其实世界根本没有绝对的错，只是你站的立场不同而已。你是对的，那么，你的世界就是对的。

因此，在生活中，我们要经常站在别人的立场上去为别人讲几句话，我们才会获得别人的支持。

小安在青岛“五四广场”的海边上销书时，她认识了一位脸上写满哀愁的年轻姐姐，好像脸上还挂着泪水。她走过去告诉她：“姐姐，让我这样称呼你吧，你脸上虽然有些哀愁，但你依然显得很美丽，有什么伤心事你痛快地说出来吧！”

小安一直很认真地听她讲，在她说得动情时，她一边注视着她，一边点头，一边感叹。小安很入神地倾听，让她感觉得到了一种关注和理解。原来她爱上了一个人，那个人事业有成后和她分手了。听了之后为她感到忧伤、气愤，小安还狠狠地骂了三四句。

“姐姐，你虽然没有完成自己的婚姻，但是你帮助一个人成就了一番事业，不仅肯定了你的能力，同时也认清了一个人，从你的面相上来看，您是那种属于很有智慧的传统女性，我敢肯定那些有责任心、有爱心的男士一定会十分喜欢你的。你看我身为女性，都挺欣赏你的的这种个性。我相信，你一定会找到更适合于你的家庭和事业的人。”

小安忍不住想要送她两本书，让她舒解心情，她还是坚决地掏了50元钱，一定让她收下。

接着，小安又给她测试了性格，把她所有的优点都讲给她听。她说，她从来没有和人说过这么多话，她感觉自己今天才算真正发现了自己。

无论是谁，对待赞美之词都不会不开心，让别人开心，我们并不会因此而受损，何不快快行动呢？

如果你照这一准则办事，你几乎不会再遇到麻烦。如果你对此信守不渝，它会给你带来无数的朋友，会让你时时感到幸福快乐。正如我们已经看到的那样，人性中最强烈的欲望是成为举足轻重的人，人性中最根深蒂固的本性是想得到赞赏。

因为赞美，我们才发现被人关注着；因为赞美，我们才感到被人尊重着；因为赞美，我们才体会到被人理解着。

要想快速地接近他人，影响他人，你就应该在他痛苦、失意、惨败、孤独时站在他的角度、他的观点上说出你关心理解的话语。

赞美是成为一个受欢迎的人的必备手段，是建立良好人际关系的基石，更是事业成功的良『生f崔化剂。使他快乐，他就会大方很多

当你与客户沟通时，不妨在交谈的过程中，对客户进行多一点的赞美，因为就算是刻意的赞美，客户听了一样也会开心，一样会很乐意地去听你的赞美。或许你在交谈中给予的赞美，就会让他感觉到很喜欢，很有感觉，也会因此而让自己的业务或者产品销售成功。

有一对夫妇结婚10年一直没有孩子，为了弥补这一缺憾，夫人养了几只小狗，对它们百般疼爱。

有一天，先生一下班，夫人便兴高采烈地对他说：“你不是说要买车吗？我已经帮你约好了，星期天汽车公司的人就来洽谈。”

不料先生却没有好脸色：“我是说过要换车，但没说现在就买呀，你为什么要逞能？”

原来，那个推销员一眼就看出了夫人十分疼爱小狗，于是他对夫人养的狗大加赞赏，说这种狗的毛色纯洁，有光泽，黑眼睛，黑鼻尖，是最名贵的一种。P37-P39

在所有的语言当中，赞美之词是语言的钻石。一句赞美的言语，可以让对方心旷神怡，对你印象深刻！

在日常生活中，我们都有这样的体会，许多美好的东西——高薪、升职、成功、爱情、家庭、友谊……都会因“口齿拙笨”而付诸东流，许多看似很难得到的东西——社会认同、上司赏识、下属拥戴、同事喜欢、朋友帮助、恋人亲密、家庭和谐……都会因恰当表达而轻而易举地拥有。可以说，赞美他人是生活中一门离不开的学问。这个世界到处需要赞美，因为人人都渴望被赞美。赞美是一首抒情歌曲，赞美是一首精美诗歌，如太阳般灿烂，温暖幸福心田。

虽然人人都爱被赞美，但并不是任何赞美的方式都能为人所接受，并不是任何赞美的话语都能深入人心。大文豪萧伯纳曾说过：“每次有人赞美我，我都头痛，因为他们赞得不给力。”赞美他人，是一门艺术，需要技巧和悟性。

“渴望被肯定，渴求为人所重视，追求完美”是人们内心亟待解决的“饥饿”。而赞美是解决这种内心饥饿的最好食粮，因此，掌握了赞美这门艺术也就掌握了打开世人心灵的钥匙。

在日常交往中，我们经常听到这样的赞美词：“你这个人真好”，“你这篇文章写得真好”等。究竟好在哪些方面，好到什么程度，好的原因又何在，不得而知。这种赞美语显得很空洞，别人以为你不过是在客气、敷衍。

有的人，自己没有太多与人交往的经验，见面就是“久仰大名”、“百闻不如一见”、“生意兴隆”等俗不可耐、司空见惯的赞美语。这种公式化赞美，使人感觉你缺乏诚意，反倒给人一种你这人不值得深交的印象。

一个年轻人到同学家里去玩，见到同学的哥哥后，为了表示亲近，张嘴就说：“大哥你好，见到你真高兴！久闻你的大名、如雷贯耳、百闻不如一见！”没想到对方听了脸红脖子粗。原来，他同学的哥哥因打架斗殴拘留了15天。刚被放出来。

由此可见，想要恰如其分地赞美别人并不是件容易的事。赞美不是一种虚伪的语言，而是以“爱”为出发点，去欣赏他人的优点；用“真诚”的心态，诚心诚意地去发掘他人的特色。可是，我们又如何做到这些呢？又如何做到不再J澳恼无处表达呢？

深入人心的赞美，需要很高的晤性，很强的学习力，执著的践行力与日积月累的经验积累。本书致力于探讨深入人心的赞美艺术，我们汇集和提炼了各种把赞美的话说得明白、说得到位、说得得体、说得出色的方法，分享了在不同的场合与不同的人交谈时的针对策略，如何发现对方的亮点，如何抓住时机快准狠地打动对方的心，等等。希望每一位朋友都能够从赞美的沟通方式中获得幸福和快乐。

让我们一起养成赞美他人的良好习惯吧！让我们每天都带着赞美启程吧！

本书之所以能够诞生，当然最应该感谢渴望被赞美的人们!因为人类的进步离不开人们的相互欣赏和支持。人们的一生，大部分时间是在赞美声里获得了自己的价值被认可的信息。

在本书的编写过程中，由于所涉及的资料选取来源范围较广，兼时间仓促，部分资料未能(正确)注明来源及联系版权拥有者并支付稿酬，希望版权拥有者在见到本书及声明后及时与我们联系(E—mail：xwjl 1 19@163．com)。我们会尽快办理相关事宜。在此表示感谢与歉意。

同时，由于很多资料是通过互联网上获得的信息，甚至还有一些内容根本无法知晓其作者，在此也真诚地谢谢他们为本书所作出的贡献。

最后，由于编者水平所限，若书中出现不足之处，敬请大家谅解指正。

赞美是一种伟大的艺术，是人际交往中最能打动人心的语言。俘获人心最有效的方法就是不断地去赞美他，以赞美为首要手段，辅以与人沟通的其他技巧，那么你将无往而不胜。

赞美对温暖人类的灵魂而言，就像阳光一样，没有它，我们就无法成长开花。

——杰斯·雷尔

只有每一小步都受到鼓励。人们才敢尝试迈出更大的步子。

——小克劳德·乔治

绩优的干部渴望得到上级的评估、赞美和表扬。如果管理阶层不这么做，这些干部就无法看到自己对企业的贡献，从而造成士气的低落。

——罗伯特，诺伊斯

当我们想改变别人时，为什么不用赞美来代替责备呢？

——戴尔·卡耐基