张海港编著的《物业经营管理(最新修订版全国物业管理师资格考试用书)》是针对全国物业管理资格考试而出版的一套辅导用书。本套教材按照全国物业管理师管理委员会发布的《关于修改<全国物业管理师执业资格考试大纲>的说明》对四个科目的相关知识点全部进行了更新。其中《物业经营管理》将每个每个知识点进行精简归纳，依照考试出题思路和模式，按重要性划分为ABCD四个级别，是参加注册物业管理资格考试学员备考及老师讲解的重要工具。

第一章 物业经营管理概述

 第一节 物业经营管理的概念

 第二节 物业经营管理的商业模式

 第三节 物业经营管理资源

 第四节 物业经营管理的风险与管控

第二章 投资分析技术与房地产评估

 第一节 投资分析的基本概念

 第二节 物业项目投资分析中的财务指标

 第三节 物业的价值、价格及其影响因素 

 第四节 房地产估价的基本方法

第三章 市场调查与市场分析

 第一节 物业经营管理市场概述

 第二节 物业经营管理市场调查

 第三节 物业经营管理市场分析

 第四节 物业经营管理目标市场及定位

第四章 物业租赁管理

 第一节 物业租赁概述

 第二节 租赁管理

 第三节 物业租赁合同

第五章 写字楼物业经营管理

 第一节 写字楼综述

 第二节 写字楼物业经营管理概述

 第三节 写字楼物业经营管理的实施

 第四节 写字楼租赁经营管理

第六章 零售商业物业经营管理

 第一节 零售商业物业综述

 第二节 零售商业物业经营管理概述

 第三节 零售商业物业的经营管理内容

 第四节 零售商业物业的租赁管理

第七章 居住类物业经营管理

 第一节 住宅小区物业经营管理

 第二节 公寓、别墅物业经营管理

 第三节 酒店公寓物业经营管理

 第四节 会所物业经营管理

第八章 其他业态物业的经营管理

 第一节 综述

 第二节 学校物业经营管理

 第三节 医院物业经营管理

 第四节 金融机构物业经营管理

 第五节 体育场馆物业经营管理

 第六节 产业园区物业经营管理

第九章 财务管理与绩效评价

 第一节 财务管理概述

 第二节 成本和预算管理

 第三节 企业绩效评价

第十章 物业经营管理的未来发展

 第一节 资产管理的未来发展

 第二节 绿色建筑与物业经营管理的发展

 第三节 信息技术在物业经营管理的应用 

附录1：《物业经营管理》考试模拟习题

 第一部分单项选择题

 第二部分多项选择题

附录2：《物业经营管理》考试模拟习题参考答案

 第一部分单项选择题

 第二部分多项选择题