《大学生沟通技巧与艺术》由马子孔、李沛强编著，本书和一般泛谈沟通技巧的图书相比，本书理论深度适中，重在实践训练和方法介绍。让学生既可以较为系统地了解有关沟通的知识，又可以通过书中列举的大量事例及训练以理解和掌握沟通的技能与技巧。

随着社会主义市场经济的发展和企业用人制度的改革，新生劳动力高峰的到来使就业竞争加剧，沟通能力在成功因素中占据了越来越大的比重。本书紧密结合我国的国情和大学生的特点，在理论、框架、内容、体例等方面均有所创新，具有鲜明的时代特点，包含教育和指导的功能，力求给学生最实际的帮助。

本书具有独到的知识和能力培养体系，并且通过征询教师和学生的意见进行了多次修改，凝聚了作者大量心血，适用于大学生和其他渴望提高自己沟通能力的自学者。

《大学生沟通技巧与艺术》由马子孔、李沛强编著，《大学生沟通技巧与艺术》主要讲述了大学生沟通方面的一些技巧与艺术。全书共十二章，其中，第一章介绍了有关沟通的理论知识；第二章至第七章分别介绍了倾听技巧与艺术、交谈技巧与艺术、说服技巧与艺术、谈判技巧与艺术、辩论技巧与艺术、演讲技巧与艺术：第八章至第十二章分别介绍了团队沟通技巧、日常生活中的沟通技巧、工作中的沟通技巧、跨文化沟通技巧及网络沟通技巧。

第一章 沟通简论

 第一节 沟通的定义与特点

 第二节 常见沟通障碍及其克服

 第三节 大学生沟通技巧与艺术

第二章 倾听技巧与艺术

 第一节 克服倾听障碍，提升倾听技巧

 第二节 为沟通而倾听

 第三节 非语言沟通

第三章 交谈技巧与艺术

 第一节 交谈前的准备技巧

 第二节 表达技巧

 第三节 交谈的障碍及其克服

 第四节 打电话的技巧

第四章 辩论技巧与艺术

 第一节 辩论的基本知识

 第二节 辩论的技巧

第五章 演讲技巧与艺术

 第一节 演讲准备

 第二节 演讲技巧

第六章 说服技巧与艺术

 第一节 说服的准备

 第二节 说服的技巧

第七章 谈判技巧与艺术

 第一节 谈判概述

 第二节 谈判的过程及程序

 第三节 谈判的技巧

第八章 团队沟通技巧

 第一节 团队概述

 第二节 团队合作

 第三节 团队沟通的技巧

第九章 日常生活中的沟通技巧

 第一节 家庭中的沟通

 第二节 恋人间的沟通

 第三节 朋友间的沟通

第十章 工作中的沟通技巧

 第一节 如何与上级沟通

 第二节 如何与下级沟通

 第三节 与同事之间的沟通

第十一章 跨文化沟通技巧

 第一节 文化的多样性

 第二节 如何与不同国家的人沟通

第十二章 网络沟通技巧

 第一节 网络沟通的主要形式

 第二节 网络沟通的技巧

 第三节 网络沟通的利与弊