孙健、赵涛主编的《按制度办事(最新企业规范化管理推行实务工作流程卷全新修订版)》站在企业管理者的角度，充分考虑企业生产管理的方方面面，聚焦在企业管理最关键的环节，借鉴国际通用的管理制度和文案，将企业管理中普遍涉及到的工作标准化、流程化、工具化，并提供了具体工作的相关理论知识、执行方法或流程、实用工具表格，使之具有可操作性、可在实践的层面上提高企业效率。本书侧重工作流程管理，主要包括企业文化建设、行政与会议管理、生产管理、营销与客户管理、财产管理等。

第一章 组织管理制度基础

 一、组织设计程序

 二、组织结构设计的原则

 三、组织设计的重点

 四、职务分类表

 五、职务分配表

 六、部门工作分类表

 七、业务能力规定表

 八、业务说明书

 九、职务调整说明书

 十、综合工作情况表

 十一、管理人员升迁计划表

 十二、管理人才储备表

 十三、部门决策权一览表

 十四、财务决策权一览表

 十五、人事决策权一览表

 十六、各种委员会一览表

 十七、企划工作细则

第二章 企业战略与发展规划

第三章 企业文化企划

第四章 行政管理

第五章 会议管理

第六章 外事接待管理

第七章 文书印信管理

第八章 档案图书管理

第九章 物品管理

第十章 车辆管理

第十一章 公共关系管理

第十二章 安全保卫管理

第十三章 值班管理

第十四章 清洁卫生管理

第十五章 膳宿管理

第十六章 人力资源管理组织机构

第十七章 人力资源管理工作

第十八章 生产运作管理体制

第十九章 生产管理

第二十章 物资采购管理

第二十一章 物料管理

第二十二章 设备管理

第二十三章 技术管理

第二十四章 质量管理

第二十五章 营销管理

第二十六章 市场调研与开发

第二十七章 产品销售管理

第二十八章 客户管理

第二十九章 财务管理概述

第三十章 资金管理与财务计划

第三十一章 财务控制

第三十二章 账款管理

第三十三章 财产管理

第三十四章 融筹资管理

第三十五章 会计核算管理

第三十六章 成本控制与管理

第三十七章 统计管理

第三十八章 审计管理

第三十九章 投资管理

第四十章 会计档案管理

参考文献