《管理学基础》由曹秀娟主编，本书围绕应用讲理论，坚持理论联系实际、学以致用的原则，充分反映岗位的要求，体现了以就业为导向的培养目标，具有明确的职业性、实践性。本书内容上基本涵盖了各种具体管理业务内容和处理程序，包含了从事管理实践活动应具备的管理基本知识和操作技能，是管理岗位群必备的基本理论素质和专业业务素质的基本要求，是从事管理工作的先决条件。通过本书的学习，能够对管理工作的不同业务内容和程序有一个轮廓性的了解，能够对各种管理手段和方法有概括性认识和把握。

《管理学基础》由曹秀娟主编，以管理职能为主线，对管理基础理论进行了全面、系统的阐述，同时对管理实践中普遍存在的典型问题进行了深入、细致的分析，叙述生动鲜活，保持了与时代发展的高度同步。本书的最大特色在于其在对管理基础理论进行全面诠释的基础上，强化了实践运用的可操作性，在每章的自测题中设置了实训题、案例分析题和思考练习题，巩固所学知识，达到学以致用的目的。另外，为了便于读者消化理解，本书还设有小看板栏目，既能够开阔视野、增长知识，又增加了教材的趣味性、可读性。

《管理学基础》既可作为高职高专及应用型本科院校各类专业管理课教材，也可供管理工作者、管理爱好者学习参考之用。

第一章 管理与管理学

 第一节 管理的概述

 第二节 管理者概述

 第三节 管理学基础的特性与研究方法

 本章自测题

【实训题】

【案例分析题】

【思考与练习题】

第二章 管理理论的形成与发展

 第一节 中外早期管理活动和管理思想

 第二节 古典管理理论

 第三节 人际关系学说与行为科学

 第四节 现代管理理论

 本章自测题

【实训题】

【案例分析题】

【思考与练习题】

第三章 目标和计划

 第一节 组织目标概述

 第二节 目标管理

 第三节 计划概述

 第四节 计划制订方法

 第五节 网络计划技术

 本章自测题

【实训题】

【案例分析题】

【思考与练习题】

第四章 调查和预测

 第一节 环境概述

 第二节 调查工作

 第三节 预测工作

 本章自测题

【实训题】

【案例分析题】

【思考与练习题】

第五章 决策

 第一节 决策概述

 第二节 决策的影响因素及流程

 第三节 决策的方法

 本章自测题

【实训题】

【案例分析题】

【思考与练习题】

第六章 组织

 第一节 组织结构设计

 第二节 组织结构类型

 第三节 组织文化

 本章自测题

【实训题】

【案例分析题】

【思考与练习题】

第七章 人力资源管理职能

 第一节 人力资源管理概述

 第二节 人力资源管理的基础工作

 第三节 人员招聘

 第四节 人力资源开发和使用

 第五节 职业生涯管理

 本章自测题

【实训题】

【案例分析题】

【思考与练习题】

第八章 领导

 第一节 领导的实质与作用

 第二节 领导理论

 第三节 激励

 本章自测题

【实训题】

【案例分析题】

【思考与练习题】

第九章 沟通与协调

 第一节 沟通

 第二节 协调

 本章自测题

【实训题】

【案例分析题】

【思考与练习题】

第十章 控制

 第一节 控制概述

 第二节 控制过程

 第三节 控制方法与技术

 本章自测题

【实训题】

【案例分析题】

【思考与练习题】

第十一章 质量管理

 第一节 质量概述

 第二节 质量控制的统计分析方法

 第三节 质量管理体系标准

 本章自测题

【实训题】

【案例分析题】

【思考与练习题】

参考文献