陈明星主编的《运营经理案头手册》是“现代零售连锁企业经理人案头手册系列丛书”之一，内容包括运营部概述、运营部人员配置及岗位职责、运营部工作规范、运营部工作制度模板、运营部工作实用图表举例等等。是零售企业经理人进行高效率、规划化管理的参照范本。
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目录
第1章 运营部概述
第2章 运营部人员配置与岗位职责
第3章 运营部工作规范
第4章 运营部工作制度模版
第5章 运营部工作实用图表举例
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