电子商务是一门融合了计算机网络、经济学、管理学、法学、金融学等众多学科的复合型学科。因此，电子商务就具备了与之相关的技术、社会、经济学、管理、金融等基本属性。学习电子商务与网络经济，也必定要着眼于这些基本属性。

《电子商务与网络经济(第3版21世纪高等院校电子商务教育系列教材)》(作者史达)介绍了电子商务知识。

第1章 电子商务概述

学习目标

1．1 电子商务的概念

1．2 电子商务的发展历史

1．3 应用电子商务的网络基础

1．4 电子商务的应用领域

1．5 电子商务业的主要内容

1．6 从信息流、物流和资金流看电子商务

案例分析

本章小结

复习思考题

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第2章 Intemet技术基础

学习目标

2．1 计算机网络的定义和特点

2．2 计算机网络的组成单元

2．3 网络拓扑结构

2．4 OSI参考模型

2．5 网络互联设备

2．6 HTML语言

2．7 Internet的新技术环境：xML

案例分析

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复习思考题

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第3章 电子商务中的宽带网络

学习目标

3．1 宽带网络的概念与应用

3．2 互联网的接入方式

3．3 接入网运营商

3．4 电子商务与无线互联

案例分析

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第4章 电子商务安全

学习目标

4．1 电子商务安全的范畴

4．2 硬件系统的安全

4．3 软件系统的安全

4．4 网络系统的安全-

4．5 数据与交易安全

4．6 与安全有关的组织管理问题

案例分析

本章小结

复习思考题

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第5章 电子商务的法律问题

学习目标

5．1 电子商务法律概述

5．2 电子商务中的知识产权保护

5．3 电子交易的法律规范

5．4 网络隐私权的法律保护

案例分析

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第6 章 电子商务与网络经济学

学习目标

6 ．1 网络经济与网络经济学概述

6 ．2 网络经济下的市场结构变化

6 ．3 网络外部性

案例分析

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第7章 电子商务与企业经营

学习目标

7．1 电子商务对企业的影响

7．2 电子商务与大企业、中小企业和虚拟企业

7．3 企业开展电子商务的利益

7．4 企业开展电子商务的代价

7．5 电子商务与ERP

案例分析

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第8章 网络营销

学习目标

8．1 网络营销的定义及特点

8．2 网络营销的环境分析

8．3 网络市场调研

8．4 传统网络营销

8．5 新型网络营销

案例分析

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第9章 电子商务与客户关系管理

学习目标

9．1 客户关系管理概述

9．2 客户

9．3 客户关系管理系统

9．4 eCRM

9．5 CRM中的数据仓库与数据挖掘

案例分析

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第10章 电子商务物流管理

学习目标

10．1 物流概述

10．2 电子商务与物流

10．3 电子商务下的物流运作

10．4 第三方物流

案例分析

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第1l章 电子商务与供应链管理

学习目标

11．1 供应链与供应链管理概述

11．2 供应链的采购与库存管理

11．3 供应链的生产计划与控制

11．4 供应链的销售物流

11．5 供应链管理策略

案例分析

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第12章 网络银行与电子支付

学习目标

12．1 网络银行概述

12．2 电子商务中的电子支付

12．3 电子货币

12．4 第三方支付

12．5 移动支付

案例分析

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第13章 移动电子商务

学习目标

13．1 移动电子商务的概念与特点

13．2 移动电子商务的相关技术

13．3 移动电子商务的安全威胁与防范策略

13．4 移动电子商务的应用

13．5 移动电子商务的现状及新发展

案例分析

本章小结

复习思考题

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