许强编著的《鞋密码(鞋业营销实战宝典)》为鞋业服装营销类指导性图书，为中国迄今惟一一部有关鞋业营销的图书。本书上编科学地解决了开鞋店遇到的最常见的18个问题，下编对鞋业营销极具代表性的98个现场情景，提供了“36法”和98个成功的营销锦囊。这对鞋业的业绩提升一定是有帮助的。同时，本书通俗易懂，简单实用，还收藏38个中国历史的经典谋略故事，益智溢利，只要读者在休闲之余记上一两条本书破译的“鞋密码”，相信在销售中一定会使销售业绩有意想不到地稳步上升。因为《鞋密码》具备了三个特点：书中所有的营销方法不是没有根据的，而是都来自于实践。书中破译的“鞋密码”都得到了实践的检验，很实用。《鞋密码》是作者深入鞋业营销一线探索了8年得到的经验。

上编 开鞋店必须掌握的知识和技巧

 一、普通人怎样一年赚一生的工资

 二、普通人创业怎样避免失败

 三、怎样找店铺开鞋店

 四、怎样为店铺“把脉”

 五、租店铺怎样才能稳操胜券

 六、怎样与店铺房东谈判、签协议

 七、怎样装点鞋店的外观

 八、怎样在鞋店设计中运用色彩

 九、怎样让鞋店空间妙趣横生

 十、怎样让鞋店的灯光更有用

 十一、怎样让鞋店的气氛吸引顾客

 十二、怎样把鞋店陈列得更科学

 十三、鞋子搭配需要掌握的原则

 十四、加盟商怎样抗击“去加盟化”

 十五、怎样保证与顾客买卖成交

 十六、怎样开发和维护VIP顾客

 十七、怎样应对顾客的投诉

 十八、导购员怎样进行文明导购

下编 应对销售现场情景的“三十六法”

第一章 顾客进门过程出现的问题及解决方法

第二章 鞋子试穿阶段出现的问题及解决方法

第三章 谈判阶段出现的问题及解决方法

第四章 鞋子销售出现的价格异议及解决方法

第五章 成交阶段、售后投诉的常见问题及解决方法

第六章 售后服务、维修的常见问题及解决方法

后记