提升物业管理企业员工的素质，必须对员工进行培训。基于此，我们在多年探索的基础上，结合物业管理企业的特点和实际工作的需要，编写了《物业服务全程培训》系列丛书，对物业管理处主任、客服人员、安保人员、保洁人员、绿化人员、设备维护人员等的要求、具体工作内容从基础入门谈起，进行了最详细、最实用的介绍，同时，把物业管理过程中常见的问题、服务案例一一解析，供读者参考。邵小云等编著的《物业安保培训》一书从物业安保的基本要求、工作基础讲起，详细介绍了安保工作的各项内容，如出入管控作业、巡逻作业等，方便各级保安人员参照学习。

邵小云等编著的《物业安保培训》首先介绍了物业安保工作的基本要求，包括安保工作范围、保安人员岗位职责等，然后介绍了物业安保工作基础，包括安保工作要点和安保工作制度两项内容，最后对物业安保管理的每一项具体工作——物业出入管控作业、物业巡逻作业、物业监控作业、物业道路交通管理、物业车辆与停车场管理、物业突发事件处理等进行了详细介绍。

本书内容丰富，实用，可操作性强，是物业保安人员日常必备、随取随用的工作手册。

《物业安保培训》可作为学术机构、教育培训机构等的物业部门的日常参考资料。

第1章  物业安保工作基本要求 

第一节 安保工作范围 

范围01：保安执勤 

范围02：巡逻 

范围03：监控 

范围04：消防管理 

范围05：装修管控 

范围06：车辆管控 

范围07：突发事件处理 

范围08：提供服务 

第二节 保安人员岗位职责 

职责01：保安主管岗位职责 

职责02：保安班长岗位职责 

职责03：保安员岗位职责 

第三节 保安员工作要求 

要求01：保安员仪容仪表要求 

要求02：保安员着装要求 

要求03：保安员的纪律要求 

要求04：保安员的职业道德要求 

要求05：保安员外出要求 

要求06：保安员执勤文明用语与禁忌语 

第2章 物业安保工作基础 

第3章 物业出入管控作业

第4章 物业巡逻作业 

第5章 物业监控作业

第6章 物业道路交通管理

第7章 物业车辆与停车场管理 

第8章 物业突发事件处理

第9章 物业消防安全管理 

第10章 物业消防系统与器材管理

第11章 火灾的扑救