湖北省运输与物流协会编著的《道路客运驾驶员应急处置手册(口诀与案例)》针对客运车辆行驶中各种突发情况，以口诀的方式叙述应对措施，言简意赅，朗朗上口。《道路客运驾驶员应急处置手册(口诀与案例)》图文并茂，通俗易懂，可供道路客运驾驶员学习参考。

湖北省运输与物流协会编著的《道路客运驾驶员应急处置手册(口诀与案例)》总结了道路客运驾驶员安全行车的基本原则和自律警句，针对在高速公路上行车、在山区道路上行车、在恶劣气候环境中行车、行车中发生机械故障、行车中发生人身伤害五种状况下可能引发道路交通安全事故的主要风险点，以口诀与案例的形式，叙述了道路客运驾驶员应当采取的应急处置措施。《道路客运驾驶员应急处置手册(口诀与案例)》可供道路客运驾驶员学习参考。

基本原则

自律警句

应急处置口诀

 1.高速公路

 2.山区道路

 3.气候环境

 4.机械故障

 5.人身伤害

案例分析

 [案例1]避让不当造成的事故伤亡

 ——“2013．03．12”事故

 [案例2]避重就轻减少伤亡

 ——“2012．06．21”事故

 [案例3]临崖临水避让不当

 ——“2013．02．19”事故

 [案例4]高速公路违停下客

 ——“2011．07．04”事故

 [案例5]雨天行驶精力分散

 ——“2011．10．01”事故

 [案例6]操作失误救援不当

 ——“2008．01．23”事故

 [案例7]当代最美客车驾驶员

 ——突发意外事故

 [案例8]当代“三零”驾驶员

 ——零投诉、零违章、零事故