一旦发现了你的优势，你还需要意识到：你的优势也会对你不利。

许多领导者凭直觉就认识到这点，他们从别人身上也看到了这点，但却不能看清自身。这主要是因为他们认为人们习惯在克服弱点基础上发展领导力。这并不奇怪。一般用来评估经理人的标准是无法评估过度夸大优势的情况——更多并不意味更好。

《当心你的优势（你最擅长的可能正是你最大的问题）》作者罗伯特·卡普兰和罗伯特·凯撒突破性地提出了领导力的四大基本素质，每种素质本身都是积极的，但一但过分强调，就可能严重损害工作效率，所以一定要保持四大基本素质之间的平衡。本书旨在帮助你了解在领导力方面的偏好和过度现象，并提出了一些见解：遏制导致领导力偏好和过度的思想。本书还提供了一套实用的领导力心理学，这是一种让领导者更好地校正其表现的方法，可以确保你的优势，推动你和你的团队前进。

你以你的优势获取事业与生活的成功，但过于优势可能是一种缺点。你需要马上警醒，过犹不及，两者都是问题。换言之，你的优势也会给你造成不利——更多并不意味更好。

全美知名的领导力专家罗伯特·卡普兰和罗伯特·凯撒分析了数千份高级管理人员的评估报告，旨在判定他们的优势何时能更好地促进他们的发展，何时会给他们带来麻烦。《当心你的优势(你最擅长的可能正是你最大的问题)》中他们利用数据和实际经验突破性地提出了领导力的四大基本素质，每种素质本身都是积极的，但一旦过分强调，就可能严重损害工作效率。

本书旨在帮助你了解在领导力方面的偏好和过度现象，并提出了一些见解：遏制导致领导力偏好和过度的思想。本书还提供了一套实用的领导力心理学，这是一种让领导者更好地校正其表现的方法，可以确保你的优势推动你和你的团队前进而不是相反。

引言

第一章 从两个截然不同的方面看优势带来的缺点

第二章 领导者的阴阳职责

第三章 思维模式

第四章 降低行为

第五章 完美领导者

致谢

里奇·斯帕尔可谓是才华出众。“领导人”一词在商界的任何意义都能在他身上体现出来。当年他在美国少年棒球队直至上大学打棒球时就带有这种原始、好胜的本能——他总是只打全垒打（表现得急功近利）。如今同样是这种本能让他的领导力活力无限。作为一个大型、快速发展的技术公司部门老总，他行事大胆，从不退缩，而且他的业务娴熟，有种令人惊异的本领，那就是善于发现行业发展的趋势和机会。他永远是一副积极向上的姿态。他经常挂嘴边的口头禅是：“想要自我实现，就要去实现不可能实现的梦想。”

斯帕尔的领导之风在于他在阐述自己的理想时确实能让别人心悦诚服或激动不已，但他并不只是泛泛而谈，正如一位同事所言：“他的语言丰富多彩，很有分寸，别人能够抓住他说的要点。”

另一位同事称：“他是我认识的最有潜力的人。天资卓越，智慧超群，且远见卓识，所有一切都藏于他那魅力十足的外表之下。”

这样的描述有什么不对的地方吗？

通常来说天生的领导人都是如此，运用权力对于斯帕尔来说不费吹灰之力，也许还太容易了。他如此出色地运用自己非凡的智慧和魅力，连想要同他一争高下的人也不免感到畏惧。

他的强势领导力在运用得当时是件好事，但他也因此不能从公司获得其他的资源、发展机会和利益。“我想，他太早摆明了自己的立场。”一位同事说，“然后别人只好随声附和，而不是说出更好的想法。”

另外，斯帕尔所推崇的冒险性、战略性行动常常超出了公司能力，让公司无法跟上他的步伐。他不仅喜欢在战略上冒险，还相应地忽略甚至低估了其中的操作性部分。他的首席财务官这样说道：“斯帕尔的理想超出了我们的实际能力，他的战略范围延伸得太远，凭我们团队的实力无法执行。有理想虽然好，不过他需要更慎重地进行落实。”

面对斯帕尔的强势性格和极欲引起轰动带来的压力，团队的一些人放弃了想要说服他的念头。有位同事说：“跟这家伙对抗的话太耗精力了，而且他根本听不进去。”尽管战胜了这些坚定的反对派，斯帕尔却让自己和公司处在险境之中。

斯帕尔把他的才华运甩得如此极致，反而破坏了这些才华，实际上变成了缺点。这真是可悲的讽刺啊。明明是优秀的才能怎么最后反而变成了某种程度上的负累呢？这对领导人和公司来说都是不幸的损失。就好像控球后卫有着非常惊人的球场视野，能让他闪电般快速传球，却发现身边的队友们慢吞吞地措手不及，又好像后卫飞速奔跑过程中却撞到了自家前锋身上，才华横溢的领导人如果过度使用才华将使半个团队的人相形见绌。聪明常被聪明误。

任何级别的经理人都有可能过度使用自身优势，领导人希望表现出强势，在下属面前斩钉截铁，形成权力滥用、霸道专横的趋势。过分追求意见一致就会造成长期的独断专行，看重别人的恭顺态度就会让他们退化成一无是处的老好人。

在短期计划中的首要任务就是盈利，为股东们效力，如果一个领导人最拿手的工具是锤子，那么对他来说一切事情都是钉子。如果领导人在任何情况下都坚持使用最拿手的工具，这种过度使用或许让他表现得足够好，但最终他的效率还是远远达不到原来的程度。正如某位经理评价自己时说道：“过度利用优势等于表现不佳。”

最大限度地发挥优势可能毁掉优势，舍伍德·安德森的小说《小镇畸人》完美地体现了这种讽刺。一位老作家在临终时陷入冥思：“生命伊始，当这个世界还在发展的时候，世间还存在着真理，它们是完美无缺的，然后人们出现了，他们把真理据为己有，称之为人类的真理，并以此为生，这时候人类就变得丑陋不堪。真理也成了谎言。”

P8－11

我们以毕生之精力保持与众多大公司的CEO等高层领导人共事合作，把他们顿悟出来的真谛和偶然所得的妙解汇集成精华编入本书中，帮助他们及更多的人提高工作效率。我们的任务不是要查找领导力领域的疏漏之处，多年以来我们一直帮助领导人真正认识自己。每次稍稍揭示出来的真相，就好像是在一场关于领导力的戏剧里掀开了被忽视的那部分幕帘一样。虽然我们看到的大部分都是很简单的东西，几乎一眼就能看明白，可是它要么不受人重视，要么没有被付诸实行。

15年前，一次例行的管理人员评估让我们得到了一次有重要意义的机会。当时我们正和某位管理人员合作，一位同事在360度绩效评估中把他称为“一位绝对的实力派”，可是他的领导绩效不容乐观。我们对他说：“看，显然你是一位备受重视的实力人物。”随后我们的话又更进了一步：“问题是，有时你显得太强势了。”没错。在此之前我们还没有完全认识到也没有表述过这个问题，我们得承认：过度优势会成为缺点。我们突然明白了这个道理：“过犹不及。”

换句话说，你的优势可能对你不利。许多领导人从直觉上已经认识到这点，但在实践中他们不愿接受，大多数经理人甚至从不予以考虑。他们考虑领导力的发展，同时在工作中受到自身缺点的制约。这不足为奇。因为用来评估经理人的工具对过度使用的优势毫无办法。在工作绩效考核中，经理人通常得到的典型评价分为不满意、满意和超出预期目标。而在同事反馈调查问卷，也就是众所周知的360度问卷里，经理人一般被评为无效、有效和非常有效。大多数评估报告里都找不到对过度行为的评价和判断。然而更强并不意味着更好。

虽然此类书籍遍地都是，但过度夸大优势的作用一直没有引起足够重视，特别值得一提的是，马库斯·白金汉和唐纳德，克利夫顿在《现在，发现你的优势》一书里劝告经理人要重视自身优势。白金汉和其他优势主张者极为热情地强调正能量的作用，但他们并没有向这些从事管理的受众们指出过度优势带来的危险。实际上这种危险一直存在。

我们的咨询工作不断强调要让领导人对这种危险有所意识，必须通过重要的发展性工作减少这种危险。能够对高级领导人进行第一手的爆料让人很是羡慕，我们也喜欢这样的工作。我们对管理人员一一进行评估，共做了数千次的评估报告，收集了大量资料。通过领导力多面向指数（美国专利号7121830）和同事反馈调查问卷（360度问卷）之类专门为评估过度优势设计的评估工具，我们把自己的想法付诸实行，反过来这种评估又更加完善了我们的想法。

我们的统计结果和实际经验是构成本书的基础。为了阐明观点我们经常使用的是在工作中紧密接触的管理人员的案例。每个案例的主角其实是一个综合性人物，并不使用真实姓名，以保护管理人员的真实身份，但我们所讲述的故事、经历和观点还有提出的问题与采取的解决措施都是千真万确的。

在我们的统计结果中最让人感到惊讶的是，领导人通常一开始很难承认他们的优势。有一次我们在准备反馈会议时惊讶地发现某位管理人员得到的评价非常高，好像他的领导力没有任何瑕疵。我们想：“没什么可做的了。”这真让人不安。但结果是我们在这份积极的反馈报告里发现了许多“有用的信息”。正是由于此人低估了自身优势，因而有时对自己进行的过度弥补使得他的效率反而低于原本可能的情况。

我们还发现，天才领导人往往最不愿意承认自己有天赋，即便有大量的证据和反馈报告可供佐证。事实表明，管理自身优势的唯一途径就是接受它们。如果你真的不了解自己有什么优势，也就没有办法进行修正或调整。你一直努力要做得更好，但是你无法知道自己是否做得过分了。本书的主旨之一就是要帮助大家正确对待自身优势，要做到充分利用而不是过度使用优势。

此外我们还发现，大多数管理人员在突然察觉到自己的优势存在危险时几乎让他们惊得站不住脚。有位管理人员坦言：“这种想法让人不安，让人不寒而栗。”领导人可能会面临这样的局面：高强度的工作是他们得以晋升的资本，但也正是这种高强度把同事们压得透不过气来，损害了他们的工作效率。每当领导人面临这种情况，一想到需要放松强度他们总会感到惊慌。我们经常听到这样的反应：“我担心要失去优势了。”这种反应很自然却是错误的。过分夸大优势的作用常常是事业失败的根源，这或许是个最残酷的讽刺。经过无数次对领导人脱离正轨的情况分析表明，他们过度依赖于一些优势，这些优势对他们以往的成功起到过关键作用，但现在几乎没什么作用。我们已经懂得，停止过度使用优势并不像许多领导人担心的那样不再利用优势，而是要更有选择性地利用优势。还有一位超高工作强度的管理人员最终认识到：“我没有必要放弃自己的快球优势，我只是不必一直使用。”

面临自身优势需要调整这个问题大概是最难的一项发展性工作。毕竟自身优势曾让我们取得了成功。为什么非要让我们去改变一条制胜法则呢？有位客户俏皮地说：“停止过分使用自身优势：那挺轻松的吧。”本书目的就是要轻松实现这种转变，让我们从行为和个人方面真正得到发展。改变自己并不是做治疗，而是一种直接、有用的方法帮助我们追查有哪些“扭曲思想”和“触点”让我们的领导力行为出了岔子。我们提出了实用的领导力心理学，它更加贴近实际管理工作，可以让领导人更好地理解自己的工作表现。领导力的发展意味着让一个人从A处前进到B处，而本书中描述的每项见解和实践经验加快了领导人的进步。

本书见解新颖，对领导人成效卓著，尤其是文笔生动有趣，读来令人愉悦。这是一本非常有用的领导人手册，帮助领导人深入了解真实的自我，并在复杂多变的世界成为成功的领导人。

——大卫·彼得逊博士，谷歌公司培训和发展部门主管

这是一本很棒的书——强大且有成效。95％读过本书的领导人都认为：“我应该有所作为了，这本书让我受益匪浅。”

——约翰·莱恩，创新领导力中心总裁

卡普兰和凯撒的另一套伟大理念。曾几何时，我们听到这样的忠告：‘发挥你的优势’？这太天真了。作为领导人，你需要不断调整你的游戏规则。本书会告诉你如何做。

——丽斯·梅隆，杜克企业教育机构常务董事

这本精辟实用的作品简明扼要地阐释了如何避免错误利用你的优势的痼疾，并使你的领导方式变得更加灵活和平衡。只需一小时左右，就能了解如何真正实现进步并从重要方法上作出改变。

——迈克尔·隆巴多，光辉国际公司合伙人，畅销书《胜任力发展手册》的作者