大多数孩子的社交技能并非与生俱来，需要通过训练才能提高。美国著名心理医师、培养孩子社交技能领域的带头人凯西·柯恩，集多年研究与临床经验，在《如何培养孩子的社交商》中以通俗易懂、充满乐趣的方式指导父母，帮助孩子和喜欢的人交朋友，并在人际交往中找到快乐和自信。

谨以此书献给有以下需求的父母，希望帮助孩子和喜欢的人交朋友，希望用语言或其他方式确切地给孩子传授社交经验，希望寻找和创造恰当的社交场合去帮助孩子。

培养孩子的社交商，需要把精力和时间放在孩子最需要帮助的地方。《如何培养孩子的社交商》给出充分的实例和练习，具有非常强的指导性和实际操作性。

凯西·柯恩书中加上许多非常实用的小秘诀、小游戏、小测验，并配以漫画和各种图表形象清晰地表现出来，经反复练习和复习，可以使孩子在实际的社交场合，对这些技巧运用自如。此外，循序渐进是《如何培养孩子的社交商》的一大特点，书中的每一个章节，只专注于解决一个问题。确定孩子已经掌握并在实际生活中做得足够好以后，再开始往下进行。

中文版序言

英文版序言

如何使用本书

1 创造良好开端

父母所扮演的角色

父母可以使用的技巧

打好基础

设计完美的游戏约会

示范／提醒／练习

帮助孩子练习社交技巧的方法

2 加入伙伴当中

“加入伙伴当中”小测验

加入团体

加入的游戏和练习

3 学习沟通交流

父母的社交类型和个性

“良好谈话技巧”小测验

如何成为一个好的沟通者

沟通的游戏和练习

4 读懂社交信号

“读懂社交信号”小测验

同理心

培养同理心

读懂社交信号的游戏和练习

5 提高自我尊严

“自尊心”小测验

“自尊心”与“良好社交技巧”的关联

提高孩子的自尊

提高自尊的游戏和练习

6 处理戏弄嘲笑

“关于嘲笑”小测验

男孩和女孩嘲笑的方式一样吗？

我的孩子是“嘲笑者”还是“被嘲笑者”？

嘲笑的类型

防止嘲笑的行为

避免嘲笑的提示

什么时候需要家长介入

如果孩子是“小霸王”怎么办？

应对嘲笑的游戏和练习

7 管理压力问题

“压力管理”小测验

童年的压力

孩子的压力

帮助孩子减轻压力

减轻压力的游戏和练习

8 解决社交问题

关于“解决问题”小测验

解决社交问题的简单六步法

过程中遇到的难题

帮助孩子解决问题

生日聚会一学习解决问题与合作的最佳场所

通过游戏鼓励孩子解决问题

解决问题的游戏和练习

9 化解冲突矛盾

“解决冲突”小测验

痛快地吵架

示范化解冲突的好方法

成功地解决问题

解决冲突的游戏和练习

10 控制愤怒情绪

“控制愤怒”小测验

愤怒是一种正常的情绪

控制愤怒的游戏和练习

11 学会融会贯通

总结

附录

写给有特殊需要的父母

“非语言学习障碍”(NLD)孩子的父母需考虑的事项

写给“阿斯伯格综合症”或者“严重功能

性自闭症”孩子的父母

致谢

下面的步骤将帮助你创建一个安全而充满关爱的环境，来培养孩子的自尊。在学习这些方法的时候，切记孩子独特的个性。

第一步：鼓励孩子的长处。

帮助孩子发现自己“擅长的领域”，是提高自尊的基石。支持他找到自己的强项(运动、电脑、音乐、戏剧等等)，并鼓励他加入到这些活动中。如果孩子在大众比较重视的活动方面有困难(如学校或者集体运动)，那他可能会产生极度的自我怀疑。孩子需要体验成功，才能自我感觉良好。这就需要你来帮助孩子发现他的长处，并不断地强化它。

有时候，当孩子的兴趣和父母完全不一样的时候，会让父母感到很为难。例如：我辅导过的一位孩子的父亲，名叫约翰，他是名专业的橄榄球运动员，而他的儿子托尼协调性很差，并且非常讨厌运动。约翰试着带儿子一起参加运动，但是托尼却拒绝了，托尼业余时间喜欢收藏，如邮票、人物模型、豆豆玩具等。托尼经常要求爸爸帮他收集，但是爸爸对收藏不感兴趣，对他的要求置之不理。他经常说：“儿子，待会再说吧。”约翰对儿子不喜欢运动感到失望，他花了一段时间才调整过来自己的这种情绪，后来才意识到自己没有帮助托尼发展他的兴趣，对孩子是多大的伤害。后来，约翰开始帮助儿子收集，这不仅提高了托尼的自尊，也增进了父子之间的感情。

我经常被问到一个问题：“如果我的儿子就想一直玩一样东西怎么办？我是不是应该继续鼓励他？”是的，应该鼓励，但是要有节制。例如：你的孩子花很多时间玩电脑，我见过有的孩子不停地玩电脑游戏，连续几个小时不间断。很显然，他们在这个领域找到了安全和自信。在这种情况下，我建议你限制玩电脑的时间，鼓励孩子用其他的方式来挑战自己。或许他可以用自己的这些天赋来帮助其他孩子，并成为电脑小老师。

第二步：促进身体健康。

无论孩子擅长哪个方面，体育活动都必须成为日常生活的一部分。如果孩子不喜欢团体运动，也没有关系，可以试试骑马、练武术、骑车。美国的孩子变得比从前更肥胖，其中一个主要原因就是静止的活动太多，例如玩电子游戏、电脑游戏、看电视。在这方面，不要给孩子任何选择。另外，他可以选择想要参加的活动，但是不是任何活动都一定要参加。

此外，要确保孩子的饮食要营养均衡。均衡的饮食和规律的运动，不仅带给孩子充沛的精力，而且也会改善他的外貌。所有这些都是为了提高他的自尊。

第三步：经常鼓励孩子。

要提高孩子的自尊，很显然需要父母的鼓励。但是，在我们忙碌的生活中，往往会只关注纪律，而忽视引导和鼓励。我们常常不太关注孩子好的行为，而花费很多精力在纠正他的行为。所以，不妨尝试一下“反过来做”。

1.花时间关注正面行为，而不是负面行为。

训话的时候要简短而温和，不要苛责。而赞赏的时候，要多说。你甚至可以将训话变成赞赏。例如：纠正一个负面行为的时候，可以说：“别看电视了，该写作业了。”赞赏的语言：“我要求你写作业的时候，如果你能马上就去，我会很高兴，我愿意看到你对自己的学习负责。”

2.日常生活中使用简单易行的方式来提高自尊。

每次看到孩子有好的行为，就告诉他。给孩子写一些关心他的小纸条，悄悄放到他的午餐盒或者枕头下面。每天花十五分钟的时间，和孩子一起渡过一段特别时光，由他来决定做的事情，顺着他的想法去做，并且享受这段时光！

3.鼓励孩子的独立性。

当他倾诉自己苦恼的时候，认真倾听，不要急于回答问题。让孩子经过一些纠结之后，自己找到解决办法。给孩子选择：“你想穿哪双鞋？”“今天下午想和谁一起玩？”“今天晚饭素菜想吃青豆还是菜花？”让孩子自己的事情自己做，设想他不需要你的帮助就可以完成任务。在多数情况下，他的表现会让你大吃一惊。或许你每天都帮四岁的孩子穿衣服，认为他不会自己穿，但是如果你让他自己穿，并且加以赞赏，那么他就会更有自信。(注意不要批评他挑选的衣服。)P91-94

亲爱的父母们：

非常高兴与你们分享我的新书《如何培养孩子的社交商：训练孩子为人处世的基本技能》。对于很多孩子来说，解答复杂的数学方程式，远比和一个朋友进行简单交谈容易得多；研究错综复杂的高科技成果，要比在一个聚会中游刃有余地进行社交活动更轻松。研究显明：一个高智商的孩子并不能保证将来在工作岗位上一定能取得成功。

在我们这个全球化的世界里，沟通和联系日益增强，对所有的孩子而言，学业和社交两方面的成功都非常关键。争吵、分享、妥协、谈判等沟通方式，让有兄弟姐妹的孩子学到了宝贵的社会经验。而如果没有兄弟姐妹，这些经验仍然可以通过学习来获取。并且，你自己就是孩子的社交教练。

你可以从本书中学习到很多提高社交技能的方法，帮助孩子建立和维护与他人的关系，而且，很快会看到惊人的好效果。

祝福中国读者！

(凯西·柯恩)

感谢“进步基石”(The Stepping Stones groups)小组的父母和孩子们。这些家庭和我们分享了自己的故事，以及他们内心所经历的纠结。我对他们在治疗过程中彼此的投入非常敬佩。他们的经验和想法为这本书增添了色彩。

感谢“进步基石”的同事们(无论曾经的同事，还是现在的同事)：芭芭拉·卡斯瑞(Barbara Caceres)、塞西莉亚·伯格·本森(Cecilia Berg Benson)、芭芭拉·艾克曼(BarbaraEckman)、凯斯·伊维尔(KeithEwell)、瑞贝卡·佛雷斯尔(Rebecca Fleischer)、麦林达·盖瑞(MalindaGray)、米切尔·哈瑞(Mitchell Harrow)、艾莉萨·黑曼(Elisa Human)、大卫·凯利根(David Kerrigan)、珍妮弗·莱杰(Jennifer Lager)、朗·雷伯曼(Ron Leiberman)、朱迪斯·麦克罗斯基(Iudith McCrosky)、海伦·鲍威尔(Helen Power)、南希·瑞得(Nancy Reder)、詹姆斯·赛本(James Sebben)、罗·希伯格(Rho Silberglitt)、维斯·史密斯(Wes Smith)、沙龙·华森(SharonWatson o是他们孜孜不倦的工作，层出不穷的创意和专业素养，使“进步基石”的工作才得以深入开展。他们每个人在整个过程中，都做出了巨大的贡献，让社交技能的培训工作充满了乐趣和刺激。

感谢彼得·罗宾逊(PetertRobbins，M.D.)医生。他用敏锐的眼光看到“进步基石”的需求和愿景，并且鼓励我们继续努力。

感谢我的办公室秘书玛格丽特·金(Margaret King)，她总是为我们喝彩加油。她不仅充满奇思妙想，同时，还是一位热爱家庭的母亲。如果没有她清晰的理解和深谋远虑，我可能会在遣词造句上浪费很多时间。

感谢“优势图书”的发行人派翠西亚·奎恩(Patricia Quinn)和凯萨琳·纳迪(Kathleen Nadeau)。完成这本书的过程曾经看似没有止境，他们却给了我很大的耐心和支持，也帮助我了解到自己有很多东西可以分享给父母和孩子。

感谢我的好朋友，也是这本书的_编辑萝莉·海曼(Lori Heyman)。她毫无怨言地承担了这份琐碎又费时的工作。无论个人生活还是工作，她都追求完美。我非常感谢她运用这些方法，将我的文字变成了一本书。

最后，也是最重要的是感谢我的孩子：杰西(David)、道夫(Dov)、莉安娜(Lyana)，每天我都能从他们身上学到新的东西。如果没有他们的鼓励，如果他们不愿意让我花时间写作，那么这本书恐怕到下个世纪也不会完成。

如果你的孩子在处理人际关系和友谊方面遇到了障碍，那么这本书就是你所需要的。作者提供给你最可靠实用的方法，帮助解决你孩子所遇到的社交问题。

——《华盛顿邮报》

这本书不仅仅提供解决问题的办法，更是一本提升孩子社交生活的书。

——《时代周刊》

这本书旨在传授社交技能，内容细致详尽。主要针对父母，但对于老师、辅导员，以及和孩子打交道的任何成年人都同样具有指导意义。

——《费恩戈尔德协会时事通讯》

凯西用真实生活中的经验、知识、热情，为每天都面对担忧和挑战的现今家庭提供了培养孩子社交商的解决之道。这本书节奏明快、通俗易懂、充满乐趣，又有丰富的策略方法可用……现在就看！

——《随时随地与人融洽相处》 阿莫尔德·萨诺