雷皞编著的这本《事业化商道》为面向企业管理者的论述“事业化商道”的实践之作。基于笔者多年来的企业管理实践和创业心得，以全新的观点论述事业化商道理论，是对现有商业运作规则的理论体系的补充和改良。本书的出版将影响时代商界格局，推动新型商业文明的践行和传播。

笔者雷皞经过广泛阅读、深入学习和思考、精心提炼与不断探究，以及多年来在不同领域工作、创业的管理心得和实践，形成了“事业化商道”理论系统的基本框架，其中有些论述和观点摘录或引申了相关文献和著作，旨在补充必要的系统知识和事实资料。

《事业化商道》一书就是这一理论系统的书面形式。全书共分8部分，内容包括：事业与商业，人类永恒的正能境界，世界卓越组织之道，事业化商道的定义，事业化商道精神，事业化商道的团队构建和人才培育，事业化商道的治理方略，事业化商道领袖。

1 事业与商业

 1-1 关于事业的诠释

 1-2 悠远绚丽的商业历程

 1-3 商业与事业的区别

 1-4 事业与商业的融合构想

2 人类永恒的正能境界

 2-1 最本性的追求：真、善、美

 2-2 最真切的动力：爱和奉献

 2-3 最崇高的遵循

2-3-1 崇尚道德

2-3-2 传递文明

2-3-3 热爱国家

2-3-4 懂得感恩

2-3-5 尊重生命

2-3-6 敬畏自然

3 世界卓越组织之道

 3-1 家庭组织之道：凝聚亲情同舟共济

 3-2 政党组织之道：崇高信念共同目标

 3-3 教派组织之道：坚定信仰绝对崇拜

 3-4 军队组织之道：肩负使命纪律严明

 3-5 学校组织之道：求知成长师生情怀

 3-6 百年老店之道：诚实守信以人为本

4 事业化商道的定义

 4-1 商道之魂：正能境界与商业智慧的完美结晶

 4-2 组织革新：集合世界卓越组织优秀基因的顶尖组织

 4-3 事业化商道释义、顶层设计与组织架构

4-3-1 事业化商道释义

4-3-2 事业化商道的顶层设计与治理结构

5 事业化商道精神

 5-1 事业核心理念

5-1-1 事业愿景

5-1-2 事业使命

5-1-3 事业目标

5-1-4 事业价值观

 5-2 事业信仰

 5-3 独特的事业文化

6 事业化商道的团队构建和人才培育

 6-1 成事在人：人才是事业发展的一切根源

 6-2 事业长青的驱动器：事业学院

6-2-1 人在事先：把时间用在人才培育上

6-2-2 事业学院的教与学

6-2-3 事业学院的管理架构及其职能

7 事业化商道的治理方略

 7-1 大道至简：构建简约化的事业治理体系

7-1-1 理念系统

7-1-2 产品和服务系统

7-1-3 环境系统

7-1-4 操作系统

 7-2 事业化商道之战略定位

 7-3 事业化商道之商业模式

8 事业化商道领袖

 8-1 大道无形：事业型领袖

 8-2 事业化商道领袖的精神风范

 8-3 事业化商道领袖的归属

后记

在今天人们往往以成人之“美”作为证明自己是“君子”的手段。当然，毫无原则不分善恶地成全别人不见得是成人之“美”，而有时是在成人之恶。所以在今天，“君子成人之美”也常常成为“两肋插刀”助人行恶的自我号令，成为某些“义举”的口号。

罗曼·罗兰在他的《回忆录》说：“真理和正义有多种形式，它们和人的种族一样繁多，和时代、气候一样变化无常，但它们的本质到处都是一样的；在翻天覆地的情况下，我需要抓住的正是这个不可摧毁的一致点。”幸福的规律在一切人之间有它的共同之点，对于每个人来说，是他们道德发展的最高规律。这种发展经常变化，但规律是不变的。

真善美，是人类的理想追求。追求真善美，就是追求高尚，追求觉悟，追求快乐人生。生活中有了真善美，我们的生命才会更加绚丽。真善美是正能量，是指引人性的明灯，能够发出灿烂积极的光亮，会让我们的人生更加淳朴与纯洁。生活中随处充满着真善美，需要我们用心去发现，且从我做起，同时给别人，给这个世界带来纯真、和善和美好，我们活着才会有更大的价值和意义。

那么，作为现代企业，如何构建“真善美”呢？

“真”是企业有高度事业心，对员工、对合作伙伴、对社会的一种情感上、心理上、行动上的责任与承诺。“真”‘是企业忠诚、社会责任与情感的始终如一。是尊重客观、实事求是、尊重科学，以客观为标准，不任意歪曲，不坑蒙拐骗，不搞假冒伪劣。“真”就是追求真理，坚持实践是检验真理的唯一标准，不苟同于非法与损害商业道德、商业伦理的行为。

在企业内部，“真”是企业对员工的关心、关爱和人性化待遇。企业管理层对员工的留意与注意，帮助其改善工作与绩效；管理层对员工的关心与爱护，以温和、理解、信任的态度来改善和发展管理者与员工关系，让员工在团体中获得信任与认可，利于同事之间的沟通与协作；企业给予员工在本地区或同行业中高于平均水平的薪资与福利，并且在企业中建立社会保障体系来解除员工的后顾之忧，构建员工舒适、安全的工作环境，对员工希望的待遇结果予以持续改善。

“善”是纯真温厚、好的心理氛围。企业中人与人之间，相互了解，相互尊重，相互信任、相互配合，不含敌意、怀疑、冲突和欺骗；“善”也表现在尊重生命、善待自然，“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”；“善”是企业的慈善举动，是同情心，要有思利及人的博大胸怀，有“善”心的企业会关怀弱势群体、回报社会。

“美”是企业形象、品牌知名度、注重细节的外在表现。企业需要在员工和利益相关者面前，以及社会与国家面前构建正面的、良好的、具有社会责任感的形象；企业需要在形式上以接近完美或理想的境界，使员工及顾客们的各种感官极为愉悦；企业注重品牌管理，通过宣传、广告等取得公众对企业品牌的知晓和认可，提升顾客对产品的忠诚度；同时企业在质量管理上注重细节，减少次品，降低缺陷率，降低成本与赢得顾客的信赖。“美”也是“美德”，是企业道德、企业人格、正直积极的态度。企业要遵守社会道德标准，有自制心和克己心，使企业的本能服从社会大局；企业要标榜礼貌、节制、勇气、慷慨、仁慈、公益、感恩、宽容、勤奋等人格心理。

“美”更是企业乐观精神、喜爱度和宏伟的愿景。“美”是员工们在工作中表现的快乐与愉悦的情绪，并且能感染工作场所的所有人，企业要鼓励与支持这种工作情绪；“美”是管理层与员工们相互喜欢，相互尊重，以乐观、自信的情绪影响顾客，真诚地喜爱工作，喜欢企业，喜欢团队，喜欢顾客；事业的愿景是“美”的，是基于现实，又能通过企业全体成员努力可以实现的目标，而且这种愿景能带来各种激励性的奖励与奖赏，能带给员工与利益相关者可兑现承诺的利益。

P20－21

期待完美的商业文明——“事业化商道”理论创立缘起

中国，有着五千多年的浩瀚历史，更有着悠远绚丽的商业历程。从古至今，我们的先贤商贾和当代优秀企业家们，创造了辉煌灿烂的商业文明、道德和伦理，形成了交换自由、诚实守信、服务至上、公平竞争、业界良心等基本商业原则。

然而在现代文明下的商业社会中，有些企业或经营者，一切为了利益，将企业以“营利”为目的行为演变成了以“牟利”为目的行为，超越商业规则和伦理道德，采用不正当竞争的卑劣行径，不择手段、损人利己、伤天害理、破坏自然、污染环境、丧尽天良、唯利是图，甚至危害社会、卖国求荣，毫无社会责任可言。近年来，“染色馒头”“毒奶粉”“瘦肉精”“地沟油”“毒胶囊”等食品、药品安全事件频发，引起社会广泛关切。仅2011年一年时间，公安机关就侦破食品安全案件5200余起、制售假劣药品案件6500余起。“黑作坊”“黑工厂”“黑市场”“黑窝点”祸害百姓、祸害家庭、祸害社会、祸害国家的违法犯罪行为屡禁不止；废气废渣废水肆无忌惮的地乱排乱放，破坏人们赖以生存的空气和水源。2011年6月14日《中国商报》以《哈药违法排污肆无忌惮的底气何在？》一文转载了央视《朝闻天下》的相关报道内容：

6月5日是“世界环境日”，哈药集团制药总厂的废水、废气和废渣违规排放再次被曝光，相关报道中甚至指出，哈药总厂产生的“废渣直排河流，硫化氢废气超标千倍”。一家年销售额上百亿元的制药业巨头，宁愿一年花5亿元巨资做广告、营销却称无力治污，其广告投入是环保投入的27倍（6月8日《第一财经日报》）。

臭气到处散发、废水直排小河、废渣随处燃烧，哈药总厂明目张胆偷排乱放，排放的臭气熏得附近居民夏天不敢开窗，污水直接排入一条小河，固体废渣简单焚烧后便不再管理。

哈药因为满天飞的广告而为大众所熟知，很难想象这样一家以“做良心人，制精品药”自诩的企业，竞然就是以这样的姿态践行着自己的环保义务。广告即使吹得再响，一回到违法排污的现实，也便露了馅。一家连最基本的法定环保义务都不肯履行的企业，其公信力自是可想而知；一家时刻伤害着周边居民健康的企业，除了不顾一切牟利之外，又怎么可能真正关心病人的健康呢？

这些违背伦理道德、正义良心、违法犯罪的商业活动已经不再是个案，他们以非常规的、不正当的竞争手段，以残害人民生命健康、破坏自然生态环境的巨大代价来换取自私的利益。从一些没有良心的黑个体到那些毫无社会责任感的名企巨商，他们失去了基本的人性和原则，形成了危害社会的根深毒瘤，大有糜烂扩散之势，人民大众已在撕心裂肺地呐喊：谁给我们放心的三餐食物？谁给我们救命的安全药品？请还给我们一片蓝天！请还给我们一河干净的水！请给子孙后代留下一块没有污染过的土地……

“早上，买两根地沟油油条，切个苏丹红咸蛋，冲杯三聚氰胺牛奶，吃完早餐后开锦湖轮胎的车去上班。中午，瘦肉精猪肉炒农药韭菜，再来一份人造鸡蛋卤注胶牛肉，加一碗石蜡翻新陈米饭，泡壶香精茶叶。下班，买上避孕药鱼、尿素豆芽、膨大西红柿、石膏豆腐。回到家，吃个增白剂加柠檬黄馒头。”这是一篇网上流传的帖子，说明在没有诚信的商业环境中人人自危，对任何人都不敢相信，生怕自己稍不留神就会吃亏上当，这样的市场环境和生存环境会让生活其中的人们不堪重负，基本的信任结构已然崩溃，诚信缺失导致人际关系不堪其累。

商业规则和伦理道德是商业文明的具体表现，是一切商业活动的准绳，偏离了这根准绳，就容易偏离最根本的商业精神和商业文明，商业就不能称其为商业。

竞争机制是市场经济的基本规律。通过竞争才能使社会资源有效配置，但无序竞争和恶性竞争也会断送市场经济，造成竞争者之间的两败俱伤。因此竞争也需要一定的规则和制约，使竞争不仅仅只是一种淘汰机制，还应使其成为一种激励机制。而有序竞争的基本法则就是公平竞争，反对不正当竞争。

事实上，我国在诚实守信经营方面则普遍地、大量地存在着弄虚作假、坑蒙欺诈、违约毁约、假冒伪劣、逃税废债等失信行为，这些已成为当今我国市场经济建设和企业经济活动中的公害。据有关资料表明，每年因缺乏诚信而造成直接和间接的损失高达近6000亿元，几乎相当于我国一年国内生产总值的增长部分。当然，失信问题在经济上所造成的危害是很难用数字来衡量的，因为它的影响是长期的，挽回影响也是很难在短期内奏效的。

就在本书即将完稿的前几天，中国社会科学院发布了《中国企业社会责任蓝皮书（2014）》，报告称，蓝皮书所采集的信息全部为企业自主发布的公开信息。据调查显示，中国300强企业中，仅14家企业的社会责任指数达五星级水平，处于卓越者阶段；有54家企业社会责任指数达四星级水平，处于领先者阶段；社会责任指数为一星级水平，处于旁观者阶段的企业最多，为137家，几乎占到了一半。其中3家企业因未主动披露任何社会责任相关信息，社会责任发展指数得分为0。从对中国企业300强的调查分析，按企业社会责任评级标准显示，大部分企业社会责任还不到60分，近八成企业社会责任“不及格”，近五成企业仍为社会责任的“旁观者”。在中国企业前300强的企业中，有社会责任的比率竞如此低，可见我国企业的社会责任意识是何等的糟糕。

看到这些，每一个有良知中国公民都会痛心疾首，这也是我决心创立、践行和传播“事业化商道”的初衷、意义和价值所在，使得我更有勇气和信心与大家分享我在现代企业治理上的思考、探求与发现。

我怀揣着一个美好的梦想，梦想着我们的民族企业能真正拥有人类永恒的正能境界，追求真、善、美的本性，以爱和奉献为最真切的动力，崇尚道德、传递文明、热爱国家、懂得感恩、尊重生命、敬畏自然，我们的事业团队是这样的一个组织：它有着家庭般的温暖亲情，大家都愿意同甘共苦、相濡以沫；它有着教派般的坚定信仰与崇拜精神，有满怀激情的共同梦想和胆大包天的目标；它有着优秀政党组织般崇高而坚定的信念，有远大的事业愿景并为之赴汤蹈火；它有着军魂般的责任感、使命感和荣誉感，自觉遵守钢铁般的纪律，有绝对的执行力和团队战斗力；它有着教导般的师生情怀以及热爱学习、不断创新成长的可持续的事业长青系统；它有着百年老店诚实守信和以人为本的管理智慧与长盛不衰的奥秘。

我怀揣着一个美好的梦想，梦想着我们的事业治理在经济全球化、信息网络化、世界区域互联互通的时代，超越传统的经营管理观念，以“大道至简”的理念、思维和方式，去进行简单轻松状态下的企业治理，实施科学的战略定位和运用创新商业模式实现客户价值、创造企业财富，履行社会责任。

我怀揣着一个美好的梦想，梦想着事业领导人，一定是一位伟大的导师，是充满大智慧的“无形领袖”，有着独特的个陛魅力与精神风范，善于倾听、秉性刚直、爱人如己、思利及人。在“事业化商道”理论中，事业领袖不单单是一位卓越的企业治理者，更是一位思想家、教育家、金融家和慈善家。

我怀揣着一个美好的梦想，我们期待完美的商业文明之花在华夏大地上竞相盛开，有着灿烂历史文化、有着伟大梦想的智慧中国，一定会诞生众多的世界卓越企业和受人类尊敬的伟大公司！

“事业化商道”理论系统，就是实现上述梦想的导航仪，将引导你朝着伟大而正确的方向前行，为你的事业梦想带来全新的思想系统和动力源泉，从而实现你的人生价值。

笔者经过广泛阅读、深入学习和思考、精心提炼与不断探究，以及多年来在不同领域工作、创业的管理心得和实践，形成了“事业化商道”理论系统的基本框架，其中有些论述和观点摘录或引申了相关文献和著作，旨在补充必要的系统知识和事实资料，以完善我的总结，在此一并致谢！当然，这一理论体系现在还不是一个完美的成果，而是一个不断总结、完善和成熟的过程，在此恳请企业家、管理者和读者朋友们教正。

雷嗥

2014年11月于成都

事业化商道的未来之路

事业化商道理论并不是一个颠覆现有商业运行规则的理论体系，正如我前面曾提到过的一样，这一体系并非是凭空杜撰、闭门造车，而是我站在古往今来国内外众多管理大师、专家学者的肩膀上，借鉴了他们闪耀的哲思光芒；这一体系也非无本之木、纸上谈兵，而是自身多年在创业成败和经营管理实践中的经验总结和深刻思考；我没有独辟蹊径、另立山头创立学说门派并以此来颠覆商业格局和改变世界的妄想，这只是一种思维，一个尝试，一次勇敢的创新和追求完美的精神，是对商业规则和行为的改良而不是改革。改良是在既有理论体系基础上的一种创新，创新是社会前进的根源和动力，创新应该成为伟大时代的明显特征。

我们已经进入经济全球化和世界区域经济互联互通的大时代，大时代需要大革局，大革局需要大战略，大战略需要大智慧。事业化商道理论的确立，将会影响时代商界格局，掀起了一场新时代商业形态的新定义！必将造就一大批时代的商界英雄！我们共同肩负全球化大时代商业变革的社会责任，共同推动新型商业文明的践行与传播。

我们每一位企业家都应当坚信：只有以正能精神为根本，以卓越组织为依托，以核心竞争力为优势，以事业为导向的核心理念，以集团价值和社会价值均大化为使命、责任和目标的商业形态，才会是持续的、长久的企业经营规律，企业只有坚守这一原则，才能持续发展、奠定百年基业。事业化商道理念就是为成就事业长青而提供的强大思想动力。

当然，事业化商道理论刚创立，还是相当不完善的，甚至可以说是非常浅薄和幼稚，就像一个刚呱呱落地的婴儿一样，需要爱心呵护和培育成长，事业化商道的未来之路光明而漫长。既然已经有了新的生命，我们就有了希望、有了期许，如果我的这一改良创新论述和观点对于你的理想、使命、目标和事业发展有所裨益的话，我将会感到莫大的欣慰。

不过，我仍然为商业规则与行为的这一改良行动感到骄傲和自豪。我们是朝着太阳的方向奔跑，我们在做正确的努力，我们在履行社会责任，我们用爱、良知和诚信创造价值。我觉得事业化商道理论就是勇士，是在同阴谋诡计、尔虞我诈、不择手段、损人利己、伤天害理、破坏自然、污染环境、丧尽天良、唯利是图甚至危害社会、卖国求荣、祸害百姓、祸害家庭、祸害社会、祸害国家的卑劣行径和经营手段做斗争！

在对事业化商道理论源起的探究中我们发现，人类与生俱来的思想总是追求光明和美好，追求快乐和幸福，追求进步和成长，追求简单和高效，追求完善和创新，追求成就和成功，追求财富和奉献，而事业化商道理论体系正好吻合了这一显性的和潜在的正能量需求，挖掘出了价值智慧。我们坚信，在无数事业型企业家的努力和践行下，事业化商道理论定会持续改进，不断超越。

传统的商业经营管理模式在时代的浪潮中将会渐行渐远，事业化商道的企业治理时代正在来临！事业化商道的领袖们一起挽起手来，共同坚守我们的事业信仰，坚定我们的事业愿景、使命、目标和价值观，共同履行社会责任，共同开启商界文明的崭新高度！

向伟大的商界事业领袖致敬！