我们的目标是什么?坦白说，这一问题将引发一连串关于不足之处的反思，所幸我们可以将其作为改进的动力。无论如何，“目标”这两个字将作为塞缪尔·小原、达瑞尔·威尔伯恩编著的《丰田人谈丰田生产方式--企业内部领导者对于引领产业变革的生产方式的反思/精益生产方式经典译丛》中反复出现的主题。……Hansei，在日语中意为“谦恭地、深刻地反思”，这一概念将是本书的另一个关键。总是被避而不谈的“反思”其实是丰田生产方式和戴明环(PDCA)的基础。本书记录了几位丰田资深员工对于如何学习丰田生产方式以及如何将其运用于世界各地企业管理的深刻思考。

塞缪尔·小原、达瑞尔·威尔伯恩编著的《丰田人谈丰田生产方式--企业内部领导者对于引领产业变革的生产方式的反思/精益生产方式经典译丛》囊括了丰田人在销售、培训、物流、生产和人力资源等各个部门中累计105年的内部经验。它将为您呈现那些曾与丰田生产方式大师大野耐一(TaiichiOhno)并肩奋斗的人们所带来的精彩故事，当然还有大师的嫡传弟子张富士夫(Fujio Cho)的同事们所讲述的经历。本书将涉及丰田在美国、巴西、委内瑞拉、欧洲以及日本等地浸染和磨炼多年而获得的经验。最后，它将为各位娓娓道来一个个亲历者各自不同的故事。

序

前言

作者简介

第一章 勇气、谦恭与经营方法的改善

第二章 稳定性与标准化操作

第三章 自动化

第四章 准时生产与看板管理

第五章 解决问题的戴明环

第六章 丰田改善方法

第七章 企业改善文化：持续改善的动力

第八章 产品设计中的消除浪费

第九章 根据定制／多品种、小产量企业的情况调整精益生产方式

第十章 精益物流

第十一章 引领经营法改善的文化

第十二章 方针管理