企业电话服务管理制度
1.对总机人员的要求
（1）工作人员必须会—至两种外语，会标准的普通话和多种地方话等；
（2）电话总机i作人员要求声音清晰，吐字清楚，注意语音语调，使人感到婉转动听；
（3）接听电话与客人会话时，要注意态度诚恳，使对方感到你乐意为他效劳；
（4）熟练掌握电话总机的性能和操作方法；
（5）熟悉酒店全部内线电话号码。
- Qsendps.Dll
- Qpwimp.Dll
- Qdthk32.Dll
- konnferencja.dll
- Qfserverdll.Dll
- King_GL.dll
- Qtexporter.Dll
- Queuebuf.Dll
- Qstereo.Dll
- Qfunc1.Dll
- Qqflashplayerctrl.Dll
- Quadenet.Dll
- Qtrackerhost.Dll
- icuuc24_2.dll
- libxmlp.dll
- ui_deo.dll
- libstdc++6q.dll
- thumbvw.dll
- zlibhk.dll
- avformat52d.dll
- macdll2c.dll
- icuuc24b.dll
- macdll2a.dll
- icuuc24c.dll
- macdll2d.dll
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