来话通软件特性
融合CTI、CRM、OA的强大商用软件.带有强大电话语音功能的客户关系 管理软件,半小时就可建立IVR( 自动语音应答系统), 虚拟公司部门和业务流程,迅速树立公司形象,精心打造自己的DELL营销模式。24小时自动服务，节省人工费用，提高工作效率。 来电显示客户信息，跟踪来话流程，预知客户意图，利用电脑强大的 数据库功能让你轻松应对成千上万个客户。电话 录音能完整保存商业记录，分析业务过程。强大的数据库自定义功能，能随心所欲的构建自己的管理系统。模糊查找和分组筛选能迅速 定位自己需要的信息。 文档管理和 定时提醒让你轻松应对日常办公.
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