为什么上号器右键不能粘贴订单编号和手机号？

　　请使用【Ctrl+V】快捷键粘贴订单编号到上号器，出于安全考虑，百宝箱禁用了右键粘贴快捷方式，给您带来不便，敬请谅解。

　　在网吧上网，上号时提示【找不到游戏目录】？

　　如果你百宝箱上选择的是普通模式登录，请先手动打开游戏客户端，再点百宝箱上的“开始游戏”;

　　如果你百宝箱上选择的是tgp模式登录，请先手动打开tgp，再点百宝箱上的“开始游戏”。

　　如何处理租赁帐号登陆异常？

　　如果您在登录时出现了非帐号问题导致的登录异常，如服务器正忙、异常等，或TP警告等，请您尝试重新使用虚贝客户端登录游戏或重启后再使用虚贝客户端登录。

　　如果是因为帐号问题导致无法登录，如游戏账号异常而限制登录等，请您先尝试使用客户端再次登录，如果问题依然存在，请选择发起售后维权退回租赁费用。

　　请您登录您的虚贝账号，打开“个人中心-我租赁的商品”，找到您需要申请售后的订单，点击右侧的“申请售后”。

　　在页面下方的申请维权中选择好售后维权原因，并添加描述和上传图片资料，完成后点击“申请维权”。售后维权最长时间为72小时，这段时间内您可以继续在此页面上传文字和图片资料，在卖家同意售后维权后将自动为您退回相应的数额到您的账户中，如果售后维权在72小时后依旧没有达成，将由客服根据双方上传资料和实际情况进行仲裁。仲裁后售后结束，售后结束后不可再次进行售后。