本书从“细节决定人生命运”的角度出发，阐述了做人细节、做事细节、职场细节、理财细节、生活细节等关键细节对人生成败的决定作用性。本书理论与实践并重，具有非常强的技巧性、指导性、实战性，展现了大量的人生经验，让读者抓住人生中每一个关键细节，踏上成功之旅，成就完美人生。

第一部深度揭秘“细节改变命运”的人生经验制胜宝典

走向事业成功、人生幸福的22堂细节必修课

一部使亿万人走向人生辉煌的经典励志读本

1.最全面的细节必修课：决定人生成败的到底是哪些细节呢？本书包括了对人生起决定作用的所有最关键的细节，包括做人细节、做事细节、职场细节、理财细节、生活细节等，内容非常丰富、全面、系统，是一部全集性、总揽性畅销力作。

2.最实用的人生经验宝典：细节无处不在，哪些细节才是最值得关注、最有价值的呢？本书从“为普通人的实际生活服务”出发，通过大量中外古今实际例证，生动、具体地展现了几百条经过无数成功人士检验、对人生有实实在在的指导意义的细节经验，指导性、技巧性、实用性非常强，是不折不扣的人生经验全奉献。

3.最深刻的处世哲学解析：只掌握处理细节的具体手段是远远不够的，我们还应该明白为什么要这样做——领悟为人处世的哲学智慧，养成妙对人生的思想思维，这才是“一本万利、一劳永逸”的高明做法。本书本着这样的原则，透过现象看本质，从无数细节经验种总结出了大量处世哲学，篇篇都闪耀着洞察人生的思维智慧和哲学魅力，是难得一见的处世哲学大揭秘。

第一篇 细节决定人生成败

 第1章 关注细节，开启胜利之门

 第2章 忽视细节，小患酿成大祸

 第3章 伟大源于细节的积累

第二篇 做人细节决定人脉兴衰

 第4章 能屈能伸，低调做人的细节

 第5章 左右逢源，聪明做人的细节

 第6章 刚柔相济，中庸做人的细节

第三篇 做事细节决定命运沉浮

 第7章 谈吐自如，人见人爱的说话细节

 第8章 路路畅通，求人办事的关键细节

 第9章 众星捧月，增强威信的驭人细节

第四篇 职场细节决定事业成败

 第10章 小事入手，卓越领导的管理细节

 第11章 游刃有余，步步高升的职场细节

 第12章 惜时如金，时间管理的锦囊妙计

 第13章 事半功倍，圆满会议的关键细节

 第14章 有效沟通，畅通无阻的电话细节

第五篇 理财细节决定财富聚散

 第15章 点石成金，从细节中发掘财富机遇

 第16章 以小博大，生意场上的关键细节

 第17章 心想事成，理财观念变革点

 第18章 财富翻番，投资理财的核心技巧

 第19章 聪明消费，以一当十的节俭细节

第六篇 生活细节决定人生福祸

 第20章 人见人爱，得体社交的重要细节

 第21章 幸福美满，婚姻和谐的重要细节

 第22章 无病无灾，健康生活的重要细节

各行各业出类拔萃的人物，尽管其成就是在不同领域开花结果，他们的优点备不相同，但他们都有一个共同的也是最基本的特点：关注细节，把小事做到完美。点点滴滴的小事，汇集起来就是人生成败的关键。

某著名大公司招聘职业经理人，应聘者云集，其中不乏高学历、多证书、有相关工作经验的人。经过初试、笔试等4轮淘汰后，只剩下6名应聘者，但公司最终只录取1人。所以，第5轮将由老板亲自面试。看来，接下来的角逐将会更加激烈。

可是当面试开始时，主考官发现考场上多了个人，有7个考生，于是就问道：“有不是来参加面试的人吗？”这时，坐在最后面的一个男子站起身说：“先生，我第一轮就被淘汰了，但我想参加一下面试。”

其他人听到他这么讲，都笑了，就连站在门口为人们倒水的那个老头也忍俊不禁。主考官也不以为然地问：“你连第一关都过不了，又有什么必要来参加这次面试呢？”

这位男子说：“因为我掌握了别人没有的财富，我本人即是一大财富。”大家又一次哈哈大笑，都认为这个人不是头脑有毛病，就是狂妄自大。他接着说：“我虽然只是本科毕业，只有中级职称，可是我却有着10年的工作经验，曾在12家公司任过职……”这时主考官马上插话说：“虽然你的学历和职称都不高，但是工作10年倒是很不错，不过你却先后跳槽12家公司，这可不是一种令人欣赏的行为。”

男子说：“先生，我没有跳槽，而是那12家公司先后倒闭了。”在场的人第三次笑了。一个考生说：“你真是一个地地道道的失败者！”男子也笑了：“不，这不是我的失败，而是那些公司的失败。这些失败积累成了我自己的财富。”

这时，站在门口的老头走上前，给主考官倒茶。男子继续说：“我很了解那12家公司，我曾与同事努力挽救它们，虽然不成功，但我知道错误与失败的每一个细节，并从中学到了许多东西，这是其他人所学不到的。很多人只是追求成功，而我，更有避免错误与失败的经验！”

男子停顿了一会儿，接着说：“我深知，成功的经验大抵相似，容易模仿；而失败的原因各有不同。用10年学习成功经验，不如用同样的时间经历错误与失败，所学的东西会更多、更深刻；别人的成功经历很难成为我们的财富，但别人的失败过程却可以！”

男子离开座位，作出转身出门的样子，又忽然回过头：“这10年经历的12家公司，培养、锻炼了我对人、对事、对未来的敏锐洞察力。举个小例子吧——真正的考官，不是您，而是这位倒茶的老人……”

在场所有的人都感到惊愕，目光转而注视着倒茶的老头。那老头诧异之后，很快恢复了镇静，随后笑了：“很好！你被录取了，因为我想知道——你是如何知道这一切的。”

老头的言语表明他确实是这家大公司的老板。这次轮到这位考生一个人笑了。

其实，这个考生从一进门就开始留意到这个倒茶的老人的眼神、气度、举止等，他看出老人是这个企业的老板，说明他是一个观察力很强的人。这种洞察入微的功夫不是一朝一夕能够练就的，而需要长期的积累，在注重对每一个细节的观察中不断地训缘和提高。这一点，对于一个人和一个企业来说都是相当重要的。

注意细节其实是一种功夫，这种功夫是靠日积月累培养出来的。谈到日积月累，就不能不涉及习惯，因为人的95％的行为都是受习惯影响的。在习惯中积累这种功夫，培养素质，勉强成习惯，习惯成自然。爱因斯坦曾说过这样一句有意思的话：“如果人们已经忘记了他们在学校里所学的一切，那么所留下的就是教育。”也就是说“忘不掉的才是真正的素质”。而良好的习惯正是忘不掉的最重要的个人素质，否则，人们怎么会说“好运气不如好习惯”呢！

大家还记得达·芬奇画蛋的故事吧，为了把一个蛋画圆，达·芬奇成百上千次地不停画圆圈。任何事情都是这样，把事做好，最好的办法就是在小事上进行训练，并形成习惯。

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一位资深医药营销人员在工作中发现：美国人都知道柠檬和橙子富含维生素C，所以黄色药片最为好销，橙色次之，白色再次之。美国的女性则喜欢粉红色的止痛片，她们认为粉红色属于飘浮色调，可使人有上升之感，可以解脱痛苦。德国人对白色的药片缺乏信心，认为药性不强，而且白色没有深浅之分，连医生自己也容易搞错……这些细节使他们的药片销售得更好。

我们在生活中也应该注重事情的细节。但现实情况是，太多的人总不屑于关注小事或者事情的细节，太自信于“做大事者，不拘于小节”。

那么对于“大事”呢？比如绕行地球，很多人都觉得这是人生中不太可能完成的事。但是，任何一个人，从18～60岁，每天徒步半个小时，就可以绕行地球一周。

决定人一生命运的往往是一些看似无关紧要的细节，而这些细节体现的恰恰是一个人的教养、人格、胸襟和能力。

一个人要想建功立业，就要从平平常常、实实在在的细节做起，正所谓“千里之行，始于足下”。那种认为小事、细节属于“表面化”“低层次”的眼高手低的人，那种明灯前懒伸手、老弱病残不愿帮的“不拘小节”的人，要成就大业是很难的。

就算你已经成了一个大人物，也不可忽略细节的作用。正如柏拉图所说：“对于将军或政治家来说，如果只注意大事而忽略小节，他们的结果也不会太好；如果没有小石头，大石头也不会稳稳当当地矗立着。”

“泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能就其深。”所以，大礼不辞小让，细节决定成败。想做大事的人很多，但愿意把小事做细的人很少。

我们不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者；不缺少各类管理规章制度，缺少的是规章条款不折不扣的执行。因此，我们必须改掉心浮气躁、浅尝辄止的毛病，提倡注重细节，把小事做细……

我们看到了成功人士的辉煌，却很少去关注他们在细节上的细心。其实，人生就是由无数琐碎、细致的小事组成的，人们也是在这无数平凡的小事中创造出不平凡的业绩的。这种重视细节的态度无论对个人和企业，都是极其重要的。

于细处可见不凡，于瞬间可见永恒，于滴水可见太阳，于小草可见春天。同样的，于细微之处才能赢得我们人生的辉煌！对于每个成功的人来说，轰轰烈烈的成功时刻往往是短短的一瞬间，而默默地埋头于细节却贯穿于人生的整个过程。

在本书中，我们从人生的各个方面阐述了细节的重要性，向您展示了细节的全部奥秘。本书从“成也细节，败也细节”的理念人手，到“智慧蕴藏于细节中”的实质，再到“天下大事，必做于细”的具体场景运用，结合精彩故事和典型案例，对做人、做事、职场、社交、理财、家庭、健康等方方面面的细节进行了深入浅出、细致生动的论述。相信开启此书，您定会抓住人生中每一个关键细节，踏上成功之旅，成就完美人生。

编 者

2009年5月