金正昆编著的《商务礼仪概论(教育部人才培养模式改革和开放教育试点教材)》主要讲授的是人们在商界进行交际应酬时所应遵守的基本礼仪规范。它以经贸类学生为适用对象，基本内容包括仪表礼仪、行业礼仪、会务礼仪、仪式礼仪、交际礼仪等。

金正昆，浙江东阳人，1959年出生。知名礼仪与公共关系专家，中国人民大学教授，外交学博士生导师。现为中国人民公安大学、中国民航大学、中国石油大学、中国青年政治学院、西北大学、西南大学等多所高等院校兼职教授。目前主要从事外交学、礼仪学、传播学与公共关系学的研究，已在相关领域出版专著与教材20余部，发表论文百余篇。在国内高校中率先开设应用礼仪课程，多年来一直积极致力于向全社会推广、普及礼仪规范。

前言
第一章 仪表礼仪
第一节 西装
第二节 套裙
第三节 制服
第四节 饰品
第五节 美发
第六节 化妆
第七节 仪容
第八节 举止
第九节 表情
练习题
第二章 行业礼仪
第一节 公司
第二节 企业
第三节 宾馆
第四节 商店
第五节 银行
第六节 应聘
练习题
第三章 会务礼仪
第一节 洽谈会
第二节 发布会
第三节 展览会
第四节 赞助会
第五节 茶话会
练习题
第四章 仪式礼仪
第一节 签约
第二节 开业
第三节 剪彩
第四节 交接
第五节 庆典
练习题
第五章 交际礼仪
第一节 谈话
第二节 闲谈
第三节 通讯
第四节 邀约
第五节 派对
第六节 运动
第七节 娱乐
第八节 工作餐
第九节 自助餐
练习题
参考书目
后记