《顾客心理学》
我们每个人都可能面临一些沟通难的问题，沟通高手并非天生，而是通过认真学习沟通方法和技巧练成的。本书囊括了人际沟通中所有需要注意的方方面面，全面系统地揭示了心理学在口才技巧中的运用，并给出了有效的指导方案，可以随时随地为您提供沟通交流和贴身指导，帮您掌握*能赢得人心的沟通诀窍。
《成交心理学》
成交是从了解客户的心理开始的，要想成为一名优秀的销售员首先要学会全面地了解客户的心理。优秀的销售员往往就像一位心理学家，他们明白客户的心声，他们善于了解客户的真实想法，善于运用积极有效的心理影响力。再好的销售技能只有在了解客户心理的基础上才会发挥有效的作用，再大的销售业绩只有在健康的心理基础上才能长久地保持。心理学能够帮助销售员坚定自己的心，赢得客户的心。
《销售心理学》
销售就是一场心理战！销售就是心与心的较量！人的购买行为都是由其心理来决定的，所以知道客户在想什么比什么都重要。如果你可以洞察并影响客户心理的话，就定可以引领客户做出购买行为，实现自己的销售目的！本书从顾客的消费心理透视、销售过程中的心理博弈以及谈话技巧等方面阐述如何在销售中运用心理学知识来提高销售员的业务水平和技巧。
