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《沟通的艺术》通过生动案例与深度剖析, 让管理者懂得如何凝聚团队的成员, 如何做个项目管理的高手, 如何打造领袖型领导, 如何长期经营个人品牌, 如何解决在日常管理中遇到的各种难题。
PART 1 温暖的语言入人心PART 2 沟通中幽默的艺术PART 3 沟通中赞美的艺术PART 4 沟通中批评的艺术PART 5 沟通中拒绝的艺术PART 6 几招缓解尴尬气氛PART 7 不同场合沟通有术
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