一、志愿服务制度化研究的缘起
(一)国家倡导志愿服务的制度化建设
(二)志愿服务制度化的意义
二、国内志愿服务制度化现状及发展趋势
(一)我国志愿服务情况概述
(二)其他省市地区的制度化建设实践
三、国外志愿服务制度化现状及发展趋势
(一)现代西方志愿服务制度化的形成和发展
(二)发达国家和地区志愿服务体制的特点
(三)发达国家和地区志愿服务体制发展的经验总结
四、沈阳市志愿服务制度化发展概况
(一)沈阳市志愿服务的发展概况
(二)沈阳市现有志愿服务运行机制
(三)沈阳市志愿服务制度化存在的问题
五、推进沈阳市志愿服务制度化建设对策建议
(一)政府应形成志愿服务领导合力
(二)志愿者招募
(三)志愿者注册制度
(四)志愿服务培训制度
(五)志愿服务管理制度
(六)志愿服务保障制度
(七)志愿服务监督评估制度
(八)志愿服务激励制度
(九)志愿服务立法
(十)志愿服务动员制度
(十一)志愿服务资金保障
六、沈阳市志愿服务制度化创新策略
(一)以科技带动志愿服务制度化的创新发展
(二)引入社会工作专业助力志愿服务制度化创新
(三)创新大学生志愿服务机制
(四)志愿服务制度化其他方面的创新
附录
志愿服务条例
关于支持和发展志愿服务组织的意见
中央精神文明建设指导委员会关于推进志愿服务制度化的意见
社区志愿服务方案
贯彻落实《关于推进志愿服务制度化的意见》的任务分工
辽宁省志愿服务条例
沈阳市志愿服务工作管理办法

本书以我国志愿服务事业发展为背景，对国内外志愿服务制度化建设的创新经验进行了梳理，着重分析了沈阳市志愿服务制度化建设的现状及存在问题，并提出了相应的解决对策。
写作前期收集汇总了大量专业、权威文献资料，并在此基础上，结合调研情况，从专业视角对沈阳市志愿服务制度化建设进行了深入研究与思考，提出了创新策略。
本书内容有理论、有案例、有应用、有创新，体现了专业性，可供相关部门或专业人士研究志愿服务制度化建设时借鉴与参考。