本书按照应用型本科院校人才培养的需要，通过对消费心理学基本概念、基本理论、经典案例的解读，全面系统地阐述了消费心理学的知识结构及其在市场经营领域中的应用。全书共10章，从消费心理学的角度揭示了消费者的购买心理、行为特点及其规律，注重内容的系统性、科学性、应用性，理论与案例相结合，图文并茂，增加了理论的知识性和趣味性。本书构建了包含学习目标（知识目标、能力目标）、导入案例、案例链接、知识窗、头脑风暴与应用、知识与技能训练、经典案例分析等栏目的复合型教材模式，以适应教师精讲、学生参与、师生互动、提高技能的新型教学理念和方法。

第1章消费心理学导论
学习目标
导入案例
1.1消费心理学概述
1.2消费心理学的研究对象和内容
1.3消费心理学的研究方法和意义
知识与技能训练
经典案例分析
第2章消费者的心理活动过程
学习目标
导入案例
2.1消费者的认识过程
2.2消费者的情感过程
2.3消费者的意志过程
知识与技能训练
经典案例分析
第3章消费者的个性心理特征
学习目标
导入案例
3.1个性概述
3.2消费者的气质与购买行为
3.3消费者的性格与购买行为
3.4消费者的能力与购买行为
知识与技能训练
经典案例分析
第4章消费者购买过程的心理活动
学习目标
导入案例
4.1消费者需求理论
4.2消费者购买决策
4.3消费者购买行为
知识与技能训练
经典案例分析
第5章消费者群体与消费
心理
学习目标
导入案例
5.1消费者群体概述
5.2不同消费者群体的消费心理
知识与技能训练
经典案例分析
第6章商品名称、品牌、包装、开发与消费心理
学习目标
导入案例
6.1商品名称与消费心理
6.2商品品牌与消费心理
6.3商品包装与消费心理
6.4商品开发与消费心理
知识与技能训练
经典案例分析
第7章商品价格与消费心理
学习目标
导入案例
7.1商品价格概述
7.2消费者的价格心理
7.3商品定价的心理策略
7.4商品调价的心理策略
知识与技能训练
经典案例分析
第8章商业广告与消费心理
学习目标
导入案例
8.1商业广告概述
8.2广告设计与消费心理
8.3广告媒体选择与广告心理效果测定
知识与技能训练
经典案例分析
第9章营销沟通与消费心理
学习目标
导入案例
9.1营销沟通概述
9.2销售服务与消费心理
9.3营销关系与消费心理
知识与技能训练
经典案例分析
第10章营销环境与消费心理
学习目标
导入案例
10.1店容店貌与消费心理
10.2商店的内部设计与消费心理
知识与技能训练
经典案例分析
参考文献