《管理学概论(第二版)》以独特的体例全面系统地介绍了管理学的基本原理和理论。全书主要对管理基本职能进行系统的阐述，并结合案例进行拓展。《管理学概论(第二版)》共11章，主要内容包括管理的基本概念、管理理论的演进、管理文化与环境、决策、计划、组织、沟通、激励、领导、控制、社会责任与管理道德。《管理学概论(第二版)》为适应应用型高校经济管理类专业学生学习现代管理知识的需要而编写，在让学生掌握管理相关基本知识的同时，旨在培养学生的大局观和逻辑性。《管理学概论(第二版)》可作为经济管理类研究生、MBA、EMBA、企业中高层管理人员短期培训的教材或教学参考书，也可作为报考经济管理类硕士研究生的参考用书。

彭小兵，男，管理学博士，重庆大学公共管理学院教授、博士生导师，重庆市人文社会科学重点研究基地——重庆大学公共经济与公共政策研究中心副主任，重庆长江工商管理研究院研究员，安诚财产保险股份有限公司独立董事，重庆市应急管理专家，重庆市沙坪坝区人大常委会预算审查专家委员会成员，入选第二批重庆市社会科学专家库。

章管理的基本概念1
节管理和管理者1
―、管理者与组织2
二、管理头衔3
三、管理4
四、管理职能7
五、管理者角色7
六、管理技能9
七、管理的几个问题9
第二节管理学及其特性11
一、管理学的概念11
二、管理的科学性与艺术性11
三、为什么要学习管理学12
【本章提要】13
【案例分析】14
【思考与练习】15
第二章管理理论的演进17
节早期的管理活动及管理理论的萌芽18
第二节管理理论的形成与发展19
一、科学管理理论19
二、一般行政管理理论21
三、行为科学理论22
四、管理的定量方法25
第三节管理理论的一体化趋势26
一、过程方法26
二、系统方法26
三、权变方法27
第四节管理实践的当前趋势和问题28
一、全球化问题28
二、劳动力的多样化28
三、激励创新和变革28
四、全面质量管理29
五、学习型组织29
第五节彼得·德鲁克的管理思想30
一、管理与组织使命30
二、管理者的两项要务30
三、管理的三项任务31
四、管理者五项基本作业32
五、创新是一项提升财富创造能力的任务33
六、有效的决策是从解决分歧开始33
七、绩效精神要求每个人都充分发挥他的长处34
八、没有永远的领导者34
九、做企业的三个境界34
十、管理当局的责任35
十一、德鲁克的经典著作导读35
【本章提要】37
【案例分析】38
【思考与练习】40
第三章组织文化与管理环境43
节管理的万能论与象征论43
一、管理万能论44
二、管理象征论44
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