余兴安  全国政协委员，中国人事科学研究院院长、研究员。历任中国人事科学研究院研究室主任、人事部人才流动开发司副司长、人力资源社会保障部人力资源市场司副司长、山东省日照市副市长。兼任国际行政科学学会副主席、中国人才研究会常务副会长、中国行政管理学会副会长等。主要从事行政管理体制改革、人事制度改革与人才资源开发等研究。

范  巍  中国人事科学研究院企业人事管理研究室、职业标准实验室负责人，心理学博士、研究员，国家职业分类大典修订工作专家委员会委员。目前主要从事人力资源管理开发，职称和职业资格制度改革，人才评价和政策评估研究工作。相关著作有《专业技术人才队伍职业资格制度和职业标准》《留学人员回国创业环境报告》《中国博士发展状况》、基于多层次匹配评价的人事选拔决策过程研究》等。

佟亚丽  中国人事科学研究院副研究员。研究方向为人力资源开发与管理。近几年相关的研究成果《国有企业人事制度改革综述》《国企人事制度改革进一步深化》《国有企业人事制度改革40年》《国企改革要“混”人事制度要“改”》、《国企人事制度改革的历程和主要成就》《中国企业人力资源发展报告》等。

Ⅰ总报告

1新时代的企业人力资源开发与管理 余兴安 范巍 佟亚丽／001

Ⅱ制度变革篇

2多元化产业集团战略性人力资本管控体系的构建与实施 北京首都创业集团有限公司／035

3深入推进三项制度改革，全面助力企业高质量发展 四川发展（控股）有限责任公司／048

4国有企业办社会职能移交后人力资源优化配置探索与实践 中国石化中原油田分公司／060

5人力资源改革创新助力供热企业转型升级 青岛能源集团有限公司／072

6现代企业人力资源数字化管理的趋势探索 社宝信息科技（上海）有限公司／083

Ⅲ机制创新篇

7充分发挥人力资源管理对中管金融企业改革发展的战略支撑作用 中国农业发展银行／093

8人力资源视角下的中国汽车行业发展周期探索 华晨汽车集团控股有限公司／107

9打造共享中台，强化市场机制，提升组织效能

——人力资源呼叫交易结算机制创新 中兴通讯股份有限公司／118

10金融行业的人力资源需求和职业认证体系的创新实践

——以“深港澳金融科技师”专才计划为例 深圳市金融稳定发展研究院／131

11新时期人力资源企业转型发展的探索与实践 诚通人力资源有限公司／142

12首都企业国际人才服务体系探索与研究 北京外企人力资源服务有限公司／155

Ⅳ人才培养篇

13大数据技术推动电网企业干部队伍管理监督预警创新研究 国家电网有限公司／169

14建立员工职业生涯发展通道的探索与实践 中车长春轨道客车股份有限公司／182

15打造符合国有资本运营公司需求的高素质人才队伍 北京国有资本经营管理中心／192

16央企海外员工职业发展问题研究 中国航空技术国际工程有限公司／203

17产教融合探索企业人才培养新模式 北控水务集团、北控水务学院／215

18国有交通监理企业转型和发展中人才队伍建设的思考 山西交通建设监理咨询集团有限公司／227

19开展职业技能提升行动，全力做好高技能人才培养 唐山三友集团有限公司／240

202019年企业招聘指数研究报告 北森人才管理研究院／250

21优化人才培养机制，助推企业数字化转型 职升（北京）管理咨询有限公司／266

Ⅴ理论探索篇

22民营企业复工复产情况调查及政策思路 王书柏 胡祎／278

23工业机器人的规模应用对制造业一线员工离职倾向的影响机制研究 胡威 黄婷楠／289

24阿米巴经营在企业数字化转型中的作用 赵凤金／303

25平台商业模式下的人力资源管理变革 张成刚／313

26以人为本，幸福管理

——海亮集团建设幸福型企业的探索与实践 吴道友 张晓慧 何秋燕／324

27多团队系统理论在企业人力资源管理中的运用 薛宪方 吕晓颖 邱泽敏 方欣／337

Ⅵ技术应用篇

28基于大数据技术应用的岗位胜任特征模型构建 黄东琦／349

29金融行业人才画像数据分析与思考 谢健乔／365

30基于大数据画像技术的中小微企业“招人难”精准诊断研究 陈东 谭林斐 焦旭英 郭雷英 廉串德 郭钟泽／380

31当绘画读心术遇上人力资源管理

——绘画心理学在人力资源管理中的应用 赵晓宏／397

32基于“知—行—果”模式的基层管理者胜任力提升实践研究 许丹艳／410

33企业人力资源管理专业人才培养新模式

——基于胜任素质模型和成果导向教学的开发方案 吴慧青 孙莹 白静／422

Ⅶ附录

342019～2020年企业人力资源大事记 朱蕾 孙一平 赵宁 赵智磊 柏玉林 王伊 王秋蕾／436

本书从科技、经济、社会发展，特别是国家层面企业改革政策发布等几个方面简要论述了近几年来影响企业人力资源开发与管理的环境背景变化。全书从企业人力资源和人事管理的制度变革、机制创新、人才培养、理论探索和技术应用视角，汇集了央企和地方国企、知名民营企业和外资企业在人力资源开发与管理、人事制度改革创新等方面的实践探索，以及部分人力资源管理研究人员对企业人力资源理论技术现状问题的分析与思考，为我国企业人力资源开发和管理工作提供了借鉴，为政府政策的制定提供了参考。