本教材以提高学习者的语言沟通能力为根本目的，培养具体情境下的口头沟通能力及应用写作技巧。全书以学生进入大学后的成长过程为经线，以工作、学习、生活等各方面的沟通事件为纬线，共分五个项目，导入项目引导学生具备沟通的基本意识，其他项目对应不同的沟通类型，每个项目由若干任务构成。采用任务驱动的方式，拆解任务流程，针对不同环节进行具体情境下的沟通技巧训训练。
本教材具有“重视思政元素”“创新结构体例”“方便教师上课”等特点，以学生为本，注重能力培养，内容上密切联系实际生活，对于提高学习者的语言沟通能力有较强的指导意义。

导入项目 沟通概述
任务一 沟通的内涵
任务二 沟通技能
项目一 日常沟通与日常应用文
任务一 生活中的交流
情境一 自我介绍
情境二 晚会上的交谈游戏
情境三 小条据解决大问题
任务二 演讲
情境一 即兴演讲——赛前动员
情境二 命题演讲——“我的家乡美”
任务三 书信与电子邮件
情境一 致父母的书信
情境二 致好友和老师的电子邮件
项目二 组织沟通与事务文书、行政公文
任务一 招聘与求职
情境一 组织招聘
情境二 应聘求职
情境三 模拟面试
任务二 总结与制定计划
情境一 总结
情境二 制定计划
任务三 召开高效会议
情境一 接收、制发行政公文
情境二 会前准备
情境三 会议召开
情境四 会议后续工作
项目三 商务沟通与经济文书
任务一 市场调查
情境一 市场调查的准备
情境二 市场调查的实施
情境三 市场调查报告的撰写
任务二 商务谈判
情境一 商务谈判的准备
情境二 商务谈判技巧
任务三 签订经济合同
情境 经济合同
任务四 成功推销商品
情境一 寻找顾客
情境二 接近顾客
情境三 推销洽谈
项目四 专业沟通与专用文书
任务一 介绍产品
情境一 撰写产品说明书
情境二 在展销会上展示产品
任务二 组织招投标工作
情境一 组织招标
情境二 组织投标
情境三 模拟开标
任务三 拿起法律武器维护权益
情境一 模拟法院起诉
情境二 模拟法庭审判
项目五 职业发展与语言沟通
任务一 完成毕业前的最后考核
情境一 撰写毕业论文／毕业设计报告
情境二 模拟毕业答辩
任务二 应对公务员考试
情境一 申论写作
情境二 模拟公务员面试
任务三 做好创业计划
情境一 拟订创业计划书
情境二 模拟展示创业计划书
任务四 抓住竞聘机会
情境一 准备竞聘演讲
情境二 竞聘演讲及答辩
参考文献
附录