按照十四五规划“公共服务区分基本服务和非基本服务”的思路，本研究将基层公共就业创业服务平台服务功能划分为基本服务功能、专业服务功能和延伸服务功能三类。基本服务功能是指基层公共就业服务机构必须具备的功能；专业服务功能是指需要通过提供更多专业资源支持才能提供的服务功能；延伸服务功能是指在基本服务功能基础上，根据本地工作实际进一步细化和深化的功能。
基层公共就业创业服务平台，分为街道平台、乡镇平台、社区平台、行政村平台四大板块；每个板块基于各自实际情况，有咨询服务、就业和失业管理、职业指导和职业介绍、职业技能培训、创业服务、就业援助、离校未就业高校毕业生就业服务、劳动力资源管理等模块；各模块下根据基本服务、专业服务、延伸服务，设置了具体的服务功能。街道平台、乡镇平台涵盖了列表中的所有功能，社区平台覆盖了大部分的基本功能、少数专业功能和延伸功能，行政村平台只配置了一些必备的基本功能和极少数必须的专业和延伸功能。

基层公共就业创业服务平台服务功能一览表
街道平台
1.咨询服务
1.1 基本服务功能
1.1.1 政策咨询
1.1.2 业务咨询
1.1.3 信息发布
1.2 延伸服务功能
1.2.1 投诉接待
1.2.2 便利服务
2.就业和失业管理
2.1 基本服务功能
2.1.1 失业登记
2.1.2 就业登记
2.1.3 组织开展失业人员跟踪调查
2.1.4 就业困难人员申报和认定
2.1.5 零就业家庭申报和认定
2.1.6 公益性岗位审核
2.1.7 协助落实公益性岗位补贴和社保补贴
2.1.8 协助落实灵活就业社保补贴
2.2 专业服务功能
2.2.1 组织开发辖区公益性岗位
2.3 延伸服务功能
2.3.1 推荐青年见习
2.3.2 地方其他就业补贴项目申请受理和初审
3.职业指导和职业介绍
3.1 基本服务功能
3.1.1 招聘登记和发布
3.1.2 求职登记
3.1.3 推荐岗位
3.1.4 用人推荐
3.1.5 组织小规模招聘洽谈会
3.2 专业服务功能
3.2.1 职业素质测评
3.2.2 职业生涯规划
3.2.3 诊断咨询
3.2.4 用人单位指导
3.3 延伸服务功能
3.3.1 一般性求职指导
3.3.2 代理招聘
3.3.3 远程招聘面试
3.3.4 充分就业街道创建
4.职业技能培训
4.1 基本服务功能
4.1.1 采集和发布培训信息
……
乡镇平台
社区平台
行政村平台