企业在不确定性环境中的发展是近几年来管理界主流话题之一，特别是从2008年金融危机开始，管理理论界对西方的经验产生了根本性的质疑，那些过去被认为是常识的判断正在面临着前所未有的挑战。那么到底什么是在不确定环境下企业管理应具备的常识？
本书内容综合了法国社会学家费埃德伯格和克罗齐耶在组织研究方面的理论以及作者本人在管理咨询工作中接触到的企业案例，试图通过理论与现实的相互印证，为读者提供一种新的思考路径，希望相关的启示能够帮助管理者厘清自身企业管理的现实问题，抑或能够拓宽管理思路，开创一种新的管理模式。

前言
案例目录
第1章 企业管理中存在的普遍发展障碍
1.1 过于要求员工可靠所造成的发展障碍
1.2 “授权”机制导致的内部利益分歧
1.3 控制错位导致的系统失衡
1.4 混淆“目标”与“绩效考核指标”造成的发展障碍
1.5 管理固化带来的发展障碍
1.6 “人情关系”和忠诚要求带来的发展失衡
第2章 企业构建的核心——对机遇和制约的适应
2.1 行动者行为动机特征
2.2 围绕着协商性交换展开的行动
2.3 交换资源的不对称必定产生权力关系
第3章 将企业视为一个行动系统
3.1 企业管理不存在普遍法则
3.2 看待企业组织的多元视角
3.3 从社会组织学视角看待企业组织
第4章 有序规则之下隐藏的发展失衡
4.1 规则是对企业问题的解决共识
4.2 认同规则并企图超越规则的张力
4.3 控制错位所导致的管理失衡
第5章 避免企业成为个人追逐权力的角斗场
5.1 围绕“不可预测性”展开的权力游戏
5.2 扭转以权力为目标的企业文化
5.3 解决授权可能带来的企业发展障碍
第6章 决策中的平衡
6.1 决策是寻找“满意”方案的过程
6.2 行动者天生具有“策略本能”
6.3 理性始终是基于文化、情境和经验的综合考虑
6.4 企业整体层面的决策是一个平衡过程
第7章 非正式结构潜藏的隐患和发展机会
7.1 组织中的正式与非正式结构
7.2 正式结构体现了各方权力的均衡与折衷
7.3 “系”是围绕共同机遇构建的权力关系网络
7.4 避免“人情关系”所导致的发展障碍
第8章 阻碍企业持续发展的绊脚石
8.1 企业因何走向封闭
8.2 打破封闭
8.3 开放促进了企业与环境的共同进化
第9章 如何在不确定性中实现持续变革
9.1 变革的目的起源于基层的理性探索
9.2 变革面临的普遍困境
9.3 变革的本质是创造一种新的合作模式
9.4 打破旧有的恶性循环，构建新的游戏机制
9.5 变革的根本意义是学习过程
9.6 自主管理是促成成功变革的必要切入点
参考文献
附录 管理理论发展概略
（一）古典模式
（二）考虑了个人行为复杂性的组织理论
（三）理性与非理性的二分世界
（四）超越二分法
（五）“有组织的无序”/“垃圾箱模式”
（六）对环境因素的考虑
（七）小结