本书是一本基于区块链技术和理念介绍家政服务的专业用书。

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黄鹤，家政领域研究人员。参与了家庭服务相关标准与规范的制定。家政服务员职业技能评定标准：《家居保洁标准》《衣物洗涤与收纳标准》《家庭餐制作标准》《母婴护理标准》《婴幼儿照料标准》《居家养老护理标准》《病患陪护标准》《中国管家服务标准》《涉外家政服务标准》；家政服务客户标准：《家居保洁客户标准》《衣物洗涤与收纳客户标准》《家庭餐制作客户标准》《母婴护理客户标准》《婴幼儿照料客户标准》《居家养老护理客户标准》《病患陪护客户标准》《中国管家客户标准》《涉外家政客户标准》。