本书是编者根据教育部最新教材改革精神要求编写的一本实用型本科教材。
本书包括市场调查的基本原理、市场调查的设计、市场调查的方法、抽样技术、市场调查资料的整理与分析、市场调查报告、市场预测原理、经验判断预测法、时间序列预测法和回归预测法十章内容，各章均配有案例思考与讨论和思考与练习题。本书语言流畅、通俗，注重启发学生的思考、提高学生的实际动手能力。通过本书的学习，读者可以掌握市场调查与预测的基本知识和技能并为实际从事市场调查与预测工作打下坚实的基础。
本书既可作为普通高等院校本科教学的市场调查教材，也可作为在职人员的职业培训教材以及相关考试的参考用书。

第一章 市场调查的基本原理
第一节 市场调查的产生和发展
一、市场调查的产生
二、市场调查的发展
第二节 市场调查的含义、特征及作用
一、市场调查的含义
二、市场调查的特征
三、市场调查的作用
第三节 市场调查的种类与内容
一、市场调查的种类
二、市场调查的内容
第四节 市场调查的基本方式
一、市场普查
二、市场典型调查
三、市场重点调查
第五节 市场调查的原则与程序
一、市场调查的原则
二、市场调查的程序
案例思考与讨论
思考与练习题
本章学习资源
第二章 市场调查的设计
第一节 市场调查方案的设计
一、确定调查目的
二、确定调查对象和调查单位
三、确定调查项目
四、确定调查方式和调查方法
五、确定调查资料的整理、分析方法
六、确定调查时间和调查期限
七、确定调查经费预算
八、确定调查报告的内容和提交方式
九、制订详细的调查组织计划
第二节 问卷的设计
一、问卷设计的基础
二、问卷设计的程序和技巧
三、量表设计
四、问卷的测试
案例思考与讨论
思考与练习题
本章学习资源
第三章 市场调查的方法
第一节 访问调查法
一、访问调查法的概念
二、访问调查法的基本类型
三、访问调查法的操作程序及技巧
四、访问调查法的优、缺点
第二节 观察调查法
一、观察调查法的概念和特点
二、观察调查法的基本类型
三、观察调查法的应用原则和范围
四、观察调查法的操作程序
五、观察调查法的优、缺点
第三节 实验调查法
一、实验调查法的概念及基本要素
二、实验调查法的操作程序
三、实验的设计及种类
四、应用实验调查法应注意的问题
五、实验调查法的优、缺点
第四节 文案调查法
一、文案调查法的概念及特点
二、文案调查法的基本要求
三、文案调查法的操作程序
四、文案调查资料的来源
五、文案调查的方法
六、文案调查的优、缺点
第五节 网络调查法
一、网络调查法的概念及特点
……
第四章 抽样技术
第五章 市场调查资料的整理与分析
第六章 市场调查报告
第七章 市场预测原理
第八章 经验判断预测法
第九章 时间序列预测法
第十章 回归预测法
参考文献
附录A 正态分布概率表
附录B t分布的临界值表