本书为高等职业教育汽车营销与服务专业教材。本书共设六个学习任务，内容主要包括：预约客户、接待客户、维修车辆及跟踪维修进度、质检、内部交车、结算与交付车辆、跟踪回访。
本书可作为职业院校汽车类专业的教学用书，也可作为汽车维修接待人员的培训书籍。
内容推荐
目录
任务一 预约客户
知识准备
活动开展
任务实施
拓展提高
任务二 接待客户
知识准备
活动开展
任务实施
拓展提高
任务三 维修车辆及跟踪维修进度
知识准备
活动开展
任务实施
拓展提高
任务四 质检、内部交车
知识准备
活动开展
任务实施
拓展提高
任务五 结算、交付车辆
知识准备
活动开展
任务实施
拓展提高
任务六 跟踪回访
知识准备
活动开展
任务实施
拓展提高
附录汽车维修接待工作表格
参考文献
知识准备
活动开展
任务实施
拓展提高
任务二 接待客户
知识准备
活动开展
任务实施
拓展提高
任务三 维修车辆及跟踪维修进度
知识准备
活动开展
任务实施
拓展提高
任务四 质检、内部交车
知识准备
活动开展
任务实施
拓展提高
任务五 结算、交付车辆
知识准备
活动开展
任务实施
拓展提高
任务六 跟踪回访
知识准备
活动开展
任务实施
拓展提高
附录汽车维修接待工作表格
参考文献
- 炫装女生
- 它们是怎么来的
- 草业技术手册
- 外科分册(注释本)/医学案例分析丛书
- 医生曾经惹瘟疫/大发现系列丛书
- 亚原子粒子的发现/第一推动丛书
- 人不是人鬼不是鬼(共2册)
- 时空的大尺度结构
- 执着的天才/大发现系列丛书
- 祖传点穴解穴疗伤秘诀
- 奥诺黛拉
- 服饰绘画--创意篇(艺术院校设计专业教程)
- 党旗下的心声(著名革命英烈遗言遗诗遗文选)
- 邱瑞敏油画选集
- 八荣八耻--社会主义荣辱观(当代教师读本)
- 激情大时代(桂兴华朗诵诗集)
- 北大国际论丛(2006)
- 数学分析(第1卷)/经典英文数学教材系列
- 微分几何讲义/数学经典英文教材系列
- 中国戏剧史(精)/余秋雨学术专著系列
- 地方人大会务操作手册(地方人大工作参考用书)
- 新编商法学教程(新世纪多科性大学法学应用规划教材)
- 人大代表依法履职读本
- 大学生中外名著导读/大学生文化素质教育丛书
- 一部电话千万的销售业绩(顶尖电话业务员5天速成)
- Outlook 2016正式版 for Mac V15.41中文版 苹果电脑版
- 电脑诊所(系统修复工具) V7.4 绿色独立版
- Mybatis PageHelper(Mybatis分页插件) v5.0 最新免费版
- VCDCutter(VCD剪接软件) V4.04 中文安装版
- ANSYS Products 19.0 64位 特别版(附破解文件+安装教程)
- 房在线ERP for Mac(房源管理应用) V1.0.0 苹果电脑版
- DiskTools Pro for Mac(磁盘测试工具) V3.9.1 苹果电脑版
- iSMARTtrain for Mac(健身运动记录软件) V4.1.1 苹果电脑版
- TekWifi (wifi连接和诊断工具) 1.4.1 最新免费汉化版
- 万能注册机 集合版 3.0 2018 最新完整绿色免费版
- 一刀传世1.76复古版(传奇手游) v101.1.8 安卓版
- 闪烁之光折扣服(卡牌放置手游) v4.0.0 安卓版
- 新斗罗大陆果盘版(策略卡牌手游) v1.9.9 安卓版
- 斗罗大陆武魂觉醒2024最新版(角色扮演手游) v1.3.3 安卓版
- 战魂铭人手游(格斗手游) v2.7.2 安卓版
- 我的世界故事模式中文完整版(开放世界沙盒游戏) v2.7.7 安卓手机版
- 假面骑士超巅峰英雄官方正版(动作格斗类手游) v1.0.0 免费安卓版
- 少年西游记汉化版手机版(回合制卡牌手游) v7.7.05 安卓版
- 万灵山海之境手游折扣版(角色扮演游戏) v1.0.1 安卓版
- 艾尔登法环暗月大剑最佳构建存档 免费版
- 穿越火线
- 小爸爸
- 孩奴
- 龙门镖局
- 神枪狙击
- 鸳鸯佩
- 画皮2
- 幸福生活万年长
- 刀客家族的女人
- 终极征服