本研究从留英中国学生的跨文化学习体验出发，去探究英国留学生教学的基本要素、特点及其文化内涵，并揭示留英学生的满意度内涵。
   本研究以比较教育为学科基础，对英国留学生教学和学习支持性服务进行跨文化研究，希望能为中国的留学生教育发展提供参考和借鉴。
   中国留英学生作为留英学生中的主力军，以自费生为主，经济负担比较沉重；由于中英两国在语言和文化方面差异较大，留学生需要一个适应期。如果对英国留学生教育文化缺乏了解和必要的准备，要在有限的留学时间内迅速适应英国的留学生活，并非易事。因此，在本研究的基础上，留英学生，尤其是与本研究样本比较接近的留学生，能够了解英国高校的教学和学习支持性服务，对未来的学习有一个比较符合现实的预期，这将有助于他们在踏上留学之路后尽快调适自己，实现跨国跨语言、跨文化、跨学段学习的顺利过渡，将留学效益最大化。

第一章 导论

第一节 背景与问题

第二节 文献综述

第三节 研究的意义

第二章 研究设计与实施

第一节 研究问题

第二节 研究框架

第三节 研究思路

第四节 研究方法

第三章 课程与教材

第一节 学分内课程

第二节 语言支持性课程与学习支持性服务

第四章 师资

第一节 任课教师

第二节 辅导教师

第五章 教学与辅导

第一节 教学

第二节 辅导

第六章 考核与评分

第一节 考核

第二节 评分

第七章 留学生满意度解析(一)

第一节 令留学生感到满意的教学要素及其特点

第二节 留学生满意体验的教育学理论透视

第八章 留学生满意度解析(二)

第一节 令留学生感到不满意的教学要素及其特点

第二节 留学生不满意体验的跨文化理论透视

第九章 研究的结论与启示

第一节 英国留学生教学的要素及其特点

第二节 留学生满意度解析

第三节 未来研究的方向

附录1：英国留学生教学部分的访谈提纲

附录2：英国留学生支持性服务的访谈提纲(个人导师部分)中文版

附录3：英国留学生支持性服务的访谈提纲(个人导师部分)英文版

附录4：英国留学生支持性服务的访谈提纲(辅导人员，课程及其他)

附录5：剑桥大学学前课程样表

附录6：日本高校留学生辅导制度研究

参考文献