由张继辰、文丽颜编著的《华为的人力资源管理(实战版)》系统地讲述了华为人力资源的获取、开发、激励、保留等内容。本书的一个重要特点在于理论和实践的结合，特别是与中国人力资源管理实践的结合。本书关注人力资源管理方法在真实的组织环境和情境下的运用，现实主义和管理导向的思考始终贯穿全书。书中还提供了丰富的华为案例资源，是理论与实践相结合的完美之作，具有很强的可读性。

由张继辰、文丽颜编著的《华为的人力资源管理(实战版)》是华为的人力资源管理体系全案，包括华为人力资源管理理念、人力资源管理体系、职位分析与职位评估、绩效管理全案、任职资格管理方案、薪酬管理全案、人力资源管理系统等等。每章后面都附上华为的人力资源制度和表格，比如华为岗位的职位说明书、华为的考核制度，相当于华为人力资源工作者的工作手册和日记，是系统学习华为人力资源实战有的最好读本。

第一章 创造价值体系

 第一节 以奋斗者为本

 第二节 “知本主义”

 链接1 “伪奋斗者”的奋斗路

 链接2 彼得·德鲁克：管理知识工作者的四大要点

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第二章 价值评价体系

 第一节 商业价值导向

 第二节 贡献为导向

 第三节 不以考核为中心

 第四节 任职资格与利益挂钩

 第五节 重视人才的实际能力

 第六节 辛苦的无效劳动

 链接 任正非：华为的薪酬制度要大改

 延伸阅读摒弃“年度”绩效考核

第三章 价值分配体系

 第一节 不让雷锋吃亏

 第二节 员工福利

 第三节 定岗定薪

 第四节 防止高工资、高福利对企业的威胁

 链接1 樱桃好吃树难栽，大旱来了怎么办

 链接2 任正非：关于激励

第四章 激活组织

 第一节 分配体系向优秀者倾斜

 第二节 拼活化，革除元老级“障碍”

 第三节 末位淘汰制度l4

 第四节 轮岗制l

 第五节 不上市

 链接任正非：华为员工分三类

 延伸阅读1 烧不死的鸟是凤凰

 延伸阅读2 华为内部反思十大内耗

第五章 选人标准

 第一节 注重艰苦奋斗

 第二节 团结合作精神

 第三节 注重人的大节

 第四节 狼性进攻精神

 链接1 任正非：逐步加深理解企业文化

 链接2 任正非：为什么要自我批判

 延伸阅读柳传志：看人要看后脑勺

第六章 用人标准

 第一节 让听得见炮声的人做决策

 第二节 在实践中获得提升

 第三节 少将连长：破格提名权

 第四节 五级双向晋升通道

 第五节 保持队伍的廉洁自律

 链接1 董事会自律宣言l

 链接2 未来华为一线或将拥有主动决策权

第七章 培训体系

 第一节 人力资源增值

 第二节 新员工培训

 第三节 华为大学“培养将军”

 第四节 华为的“全员导师制”

 第五节 在实践中学习

 链接任正非：致新员工书

 延伸阅读联想“入模子”

参考资料

后记

第一节 以奋斗者为本

华为自1987年创办以来，在20多年的时间里，成长为世界通信设备产业的领先企业，这不能不引起人们的关切：华为为什么能在世界高科技领域后来居上？华为是靠什么成长起来的？追根溯源。华为的成长来自于它的核心竞争力，而核心竞争力源自’它的核心价值观，即以客户为中心，以奋斗者为本，长期艰苦奋斗。

任正非一贯倡导的艰苦奋斗精神是华为从小到大、从弱到强的基础价值观，或者叫最原始的文化基因，但如何让十多万富于不同个性与不同人格的知识分子认可并奉行不悖，就必须“以奋斗者为本”。这是一种赤裸裸的交换原则，但这恰恰是商业的本质所在；华为所推行的“工者有其股”不是简单的“市场经济条件下的社会主义大锅饭”，而是有差别的、建立在奋斗文化基因之上的、科学化的人力资源激励政策。

任正非表示：“华为没有可以依存的自然资源，唯有在人的头脑挖掘出大油田、大森林、大煤矿……”当把15万知识型人才聚集在一起的时候，你才会深切地感到，尽管技术很重要，资本很重要，但更重要的还是人力资源管理。

2008年，任正非在市场部年中大会上这样讲道：“我们奋斗的目的，主观上是为自己，客观上是为国家、为人民。但主、客观的统一确实是通过为客户服务来实现的。没有为客户服务，主、客观都是空的。当然奋斗者包含了投资者及工作者。

什么叫奋斗，为客户创造价值的任何微小活动，以及在劳动的准备过程(例如上学、当学徒……)中，为充实提高自己而做的努力，均叫奋斗，否则，再苦再累也不叫奋斗。企业的目的十分明确，是使自己具有竞争力，能赢得客户的信任，在市场上能存活下来。要为客户服好务，就要选拔优秀的员工，而且这些优秀员工必须要奋斗。要使奋斗可以持续发展，必须使奋斗者得到合理的回报，并保持长期的健康。但是，无限制地拔高奋斗者的利益，就会使内部运作出现高成本，就会被客户抛弃，就会在竞争中落败，最后反而会使奋斗者无家可归。这种不能持续的爱，不是真爱。合理、适度、长久，将是我们人力资源政策的长期方针。

华为要想活得更好、更久，就必须不断面对组织的动力不足问题，并不断地通过更大规模、更有效的动力激活机制，抵御和消减(完全消除是不可能的)“组织疲劳症”。

组织的病症源于人，源于人性。西方组织管理学认为，人天生是自私的、懒惰的、贪婪的，正因为个人与生俱来的自私、贪婪、惰怠，所以，当这些携带着同样病毒的一群人，构成一个组织的时候，也同样就构成了对组织从发生、发展到终结的全部生命过程的挑战。  最大的挑战是什么呢？疲劳。一个人保持阶段性的活力、激情是容易做到的，一个组织保持两年、三年、五年的活力也是相对容易的。但是，持久地保持激情与活力，大概是组织领袖们所随时面临的难题。

一个新员工刚进到公司，开始是积极、向上的，八点上班他七点半就到，晚上下班以后还照样在办公室加班，但当一个新士兵变成一个“兵痞”，他就缺乏活力与激情了。当一匹马从战马变成懒马，变成病马的时候，这个马群一定会出现类似于传染病一般的普遍惰怠与散漫，普遍地不想作为。

任正非在与员工座谈时这样说：“你看人生出来最终要死，那何必要生呢？人不努力可以天天晒太阳，那何必要努力以后再去度假晒太阳呢？如果我们从终极目标来讲，觉得什么都是虚无的，可以不努力。但这样就会产生悲观情绪。我们生命有七八十年，这七八十年中努力和不努力，各方面都会不一样的。在产生美的结果的过程中，确实充满着痛苦。农夫要辛勤耕耘劳动，才会有收获；建筑工人不惧日晒雨淋，才会有城市的美好；炼钢工人在炉火旁熏烤，才会有一个国家的钢筋铁骨，没有他们的努力，就没有你驾驶的汽车；海军陆战队员不进行艰苦顽强的训练，就会一登陆就命丧沙滩。少壮不努力，老大徒伤悲，我想各位考上大学，都脱了一层皮吧……所有一切，没有付出，是绝不会有收获的。没有肥料以及精心照料，是不可能有鲜花的美丽。当然这些都是必要的痛苦，都是为换取美好人生的必要代价。”

P2-4

华为，一家立足于中国深圳经济特区，初始资本只有21000元人民币的民营企业，最终稳健成长为年销售规模近2400亿人民币的世界500强公司。作为一家无背景、无资源、缺资本的民营企业，华为将西方众多百年巨头纷纷斩落马下。它被众多跨国对手视作“东方幽灵”。20多年来华为从一张白纸变为世界级高科技企业，成为中国企业的标杆。

事实上，就在华为开始创业的20世纪80年代中后期，国内诞生了400多家通信制造类企业，但这个行业的竞争注定是场死亡竞赛，赢者一定是死得最晚的那个。华为活到了最后。

这是中国最优质的一家民营企业。

华为总裁任正非，一位70岁的商业思想家；率领着10多万20～30岁以中高级青年知识分子为主体的劳动大军，孤独行走在全球五大洲的各个角落。他们过往20多年成功的人力资源管理的密码到底是什么？还能继续复制成功吗？

EMC(易安信)的cEO曾指示下级战略部门搜集华为全部材料、书籍和报道，因为华为正在挑战EMC：的地位。EMC：请来哈佛剑桥牛津的教授研究，但没有人搞得明白。华为值得研究，但问题在于，中国企业一直以来无法总结出属于自己企业人力资源管理的经验，这实际上反映出中国与西方在人力资源管理思想上存在差异，没有人说得清楚华为是怎么崛起的。

过去10多年来，华为投入数10亿美元向西方学管理，邀请IBM等多家世界著名顾问公司，开展管理变革，先后开展了一个个“削足适履”的项目，如ITS&P、IPD、ISC、IFS和CRM等等。

任正非认为，华为之所以能够在国际市场取得今天的成绩，就是因为华为十几年来认认真真、恭恭敬敬地向西方公司学习人力资源管理，真正走上了西方公司走过的路。任正非认为，华为还是棵小草，在把自己脱胎换骨成小树苗的过程中，还需要向西方学习各种管理的东西。“用广阔的心胸融入这个世界，这样才会有未来。”

任正非在华为人力资源管理中坚持“人力资本的增值一定要大于财务资本的增值”，“对人的能力进行管理的能力才是企业的核心竞争力”。要拥有人才就要有适合人才发展的机制，华为之所以能成为中国顶尖企业，就是因为有一套独特的人力资源管理机制。

《华为的人力资源管理(实战版)》系统地讲述了华为人力资源管理的创造价值体系、价值评价体系、价值分配体系、激活组织等内容。本书的一个重要特点在于理论和实践的结合，特别是与中国人力资源管理实践的结合。本书关注入力资源管理方法在真实的组织环境和情境下的运用，对现实现状和管理导向的思考始终贯穿全书。书中还提供了丰富的华为案例资源，是理论与实践相结合的完美之作，具有很强的可读性。

在现代管理学之父德鲁克看来，人力资源是所有资源中最有生产力、最多才多艺，也是最丰富的资源。它最大的优势在于“具有协调、整合、判断和想象的能力”。在华为科学的人力资源管理之下，华为高效的作战力征服了世界。我们不一定能全盘接受华为的人力资源管理系统，打造出同样的人力资源管理文化，但我们一定要知道华为和华为团队的战斗力为什么会如此强大，以及知道我们应该走在怎样的一条大道上。

在《华为的人力资源管理(实战版)》写作过程中，作者查阅、参考了大量的资料和作品，部分未能正确注明来源并支付稿酬，希望相关版权拥有者见到本声明后及时与我们联系，我们都将按相关规定支付稿酬。在此，深深表示歉意与感谢。

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