本书在全国范围内征集遴选了62个典型案例，包括当前推动新型消费发展上工作方式较为优秀、成效较为显著的城市案例17个，企业案例45个，深刻总结新型消费典型案例背后的特色亮点，进一步提炼典型案例背后的行为逻辑、原则和特色，以形成一批可复制可推广的有效模式，为全国新型消费发展提供示范经验；针对新型消费领域以及营商环境塑造过程中出现的新问题，结合实际案例分析，提出针对性意见建议。

第一部分 新型消费发展典型案例综述
一、新型消费基本特征
二、新型消费发展概况
三、典型案例分析逻辑
四、典型案例启示
第二部分 新型消费发展典型案例：城市篇
典型城市案例综述
第一章 综合施策推动线上线下消费有机融合
案例01 青岛市：找准突破口，促进消费提质扩容升级
案例02 武汉市：三条主线，推动线上线下消费有机融合
案例03 天津河西区：线上线下融合，建设“智能+”消费体系
第二章 加强新型消费基础设施和服务保障能力建设
案例04 宁波市：强设施、优服务，奋力保驾新消费
案例05 贵阳市：以数字新基建夯实新型消费基础
案例06 芜湖市：技术赋能、“软硬”兼施，助力信息消费腾飞
第三章 优化新型消费发展环境
案例07 无锡市：建设“六全”体系，打造新型消费环境
案例08 乌鲁木齐市：多管齐下，“互联网+”推动边疆新消费
案例09 上海徐汇区：“四化”并举，商业转型升级再腾飞
第四章 加大新型消费政策支持
案例10 南京市：打好政策“组合拳”，助力畅通“双循环”
案例11 成都市：政策引领、场景营城，提升新消费能级
第五章 强化新型消费要素保障
案例12 合肥市：顺应新趋势强化新举措务求新成效
案例13 长沙市：活力星城，消费“新”城
案例14 重庆万州区：融合打造“电商+”模式，激发消费动能
第六章 促进新型消费供需匹配
案例15 北京东城区：新消费品牌孵化，探索商业改造新模式
案例16 洛阳市：聚焦文旅、抓特色，促进新型消费发展
案例17 广州市：“智慧养老”，有效提振养老服务市场
第三部分 新型消费发展典型案例：企业篇
典型企业案例综述
第七章 智慧零售：打通线上线下，消费提质增效
案例18 盒马：打造C2M与数字化体验消费双引擎
案例19 美团闪购：助力小微实体零售数字化转型升级
案例20 网易严选：“品质+服务”创新发展智慧零售
案例21 识装信息：先鉴别，后发货，打造新一代潮流电商
案例22 兴盛优选：推动新型消费的社区电商引领者
案例23 食行生鲜：社区生鲜电商，数字化零售普惠亲民
案例24 银泰百货：数字化重构引领百货行业的新零售变革
案例25 苏宁易购：赋能县镇智慧零售，助力国家乡村振兴
案例26 海尔智家：家电制造与新型生活消费的融合生态
案例27 红豆集团：在线化、高端化智慧零售模式的探索
案例28 孩子王：全渠道数字化赋能，助力母婴童行业发展
第八章 商品供应链服务创新：升级消费场景，挖掘地方特色
案例29 湖畔笋业：供应链服务创新让农产品插上互联网翅膀
案例30 淘大集供应链：集市搬上网轻松逛菜场
案例31 供销冷链：发展现代流通，助力乡村全面振兴
案例32 良品铺子：数字化供应链服务创新深挖消费潜力
案例33 爱菊粮油：“一带一路”农产品供应链服务模式
案例34 快成聚合：卡车后市场互联网零售服务创新
第九章 数字化新服务：联通生活场景，提升消费体验
案例35 58到家：让选择更简单、服务更放心
案例36 斑马家政云：创新打造“数字家政生态链”
案例37 本地生活：线上到线下，“券”动新消费
案例38 京东餐饮：基于一站全托供应链价值服务
案例39 值得买：“星罗”基于直播的数字创意营销服务平台
案例40 有赞科技：电子商务SaS服务平台赋能新零售
案例41 广州移动：5G数字商贸平台助力商贸零售数智化
第十章 智慧出行：技术赋能，提升服务价值
案例42 首汽约车：新型消费下网约车业态升级
案例43 车联科技：“长安出行”平台推动出行消费新模式
案例44 小马智行：基于人工智能技术的自动驾驶出行服务
案例45 哈啰：低碳出行新消费，让大众参与城市减碳
第十一章 数字文体和旅游：促进异业合作，高效匹配供需
案例46 腾云公司：数字文旅赋能全域旅游的实践探索
案例47 “好客山东云游齐鲁”：“互联网+旅游”的有益实践
案例48 马蜂窝：“北极星攻略”创新数字文旅新消费
案例49 三星堆文化：造德阳三星堆城市名片，创世界文创IP
案例50 韵动文化：立足特色推动数字文旅消费融合发展
案例51 万匠大作：数字化赋能艺术品消费走入生活
案例52 路桥体育：智慧体育平台“Ai运动”激活体育消费
案例53 每步科技：以“新赛事”促“新消费”
案例54 Keep：科技创新服务助力智能体育新消费
第十二章 “互联网+医疗健康”：技术升级体验，数字赋能基层
案例55 宁波医院云平台：“互联网+”助力医疗健康新型消费
案例56 广州医药：大数据驱动医药消费服务模式创新
案例57 吉林大药房：打造新型智慧药房
案例58 天津微医总医院：创新搭建数字健共体“四朵云”
案例59 医渡云：