《跨文化商务交际》共10个章节，包括语言与文化关系、语言交际与非语言交际、各国风俗习惯、文化禁忌、交际礼仪、核心价值、跨文化营销、海外市场推广、跨文化冲突分析等内容，主要培养学生运用英语与多元文化背景客户进行跨文化商务交际的能力。本教材采用任务驱动、项目导向等模式，建立传统教学、多媒体教学、网上教学、实训现场教学相结合的立体化课程教学体系，在提高学习者跨文化商务交际能力的同时，培养了学习者主体的参与性和合作精神。课程的教学内容、教学方法和手段是以提高学习者跨文化沟通能力为目的，贯彻了“项目为导向、讲练结合”的原则，着眼于提高学生的实际操作能力和就业能力，采取了模块化、多案例、互动式、重实训的编写方式。