这是一本销售人员应该阅读与感悟的销售与做人做事的秘籍，是作者长达10年销售生涯的真实感悟，是适合所有层级销售人员阅读的销售技能与人生指南。作者——刘睿，从月薪300做到年薪50万，告诉您，成为金牌销售冠军的50项技能。

这本销售心经是作者通过提炼十几年来在销售前线的实战经验总结出来的独门秘籍，是作者以自己一线销售的经历为素材结合具体的营销技巧融合而成的心得领悟。  本书避开了空谈生涩的营销理论，以犀利的笔锋直指营销的前沿阵地，作者利用自身的营销资源造就了这样一本充满传奇色彩与轻松情节的另类营销读本，让读者像是在读一本小说，在不知不觉中就将贯穿书中的营销理念轻松消化。本书不仅适合销售人员阅读，也适合与那些刚刚毕业走出校门的年轻人分享，他们可以从中得到不少启示和激励。作者一路走来的经验和教训，对这些怀揣梦想却一无所有的年轻人有很大的裨益。

1 走出第一步／1

2 一半是朋友，一半是生意／5

3 吃透人心思／10

4 让老板给价／14

5 正确的人才观／19

6 摆正自己的位置／24

7 开口叫对人／28

8 提供超值服务／33

9 “先卖”自己．／39

10 建立情报队伍／43

11 对财富保持平常心／47

12 定位于朋友关系／51

13 不要超越老板权威／55

14 理智地对待委屈／59

15 把握与老板的安全距离／64

16 读万种书／68

17 掩藏性别意识／73

18 平衡／77

19 严格按规章办事／81

20 给自己的贪念带上枷锁／86

21 伪聪明·小聪明·真聪明／91

22 “儿童经理”／95

23 温柔陷阱／99

24 近君子，远小人／103

25 朋友／107

26 阅读商场／112

27 主张乙方观点／116

28 与经理大人相处／121

29 乐观地对待拒绝／126

30 请客吃饭／131

31 送礼投其所好／136

32 在路上的体验／141

33 大业务论／145

34 七种武器／149

35 真正的大人物／154

36 享受加班／158

37 抵挡骗局／162

38 利用好电话／166

39 拆解投诉／171

40 打造最佳工作报告／176

41 设定预警规划／181

42 巧妙追债／186

43 胡萝卜套餐／192

44 个性为王／198

45 身先士卒／202

46 聚会专家／207

47 看准你的手表／211

48 试金石／215

49 完美的告别／220

50 爱上层楼／225

小女人大学毕业后，拜连续四年一等奖学金所赐，分到旱涝保收的省直机关。在同学艳羡的目光隧道里穿行的良好感觉仍感同身受，理想与现实的巨大落差就给了当头一击。也并不是什么刻意欺骗，只是社会现实的千差万别，会导致跟书本中的世界、跟师长描述的世界迥然不同。尽管我们都以“铁肩担道义”为崇高理想，但现实往往是从每天早晨下楼取报纸，打开水，拖办公室地板，给领导和更年长的同事擦桌子、端茶倒水开始的。经由数年的考察，由副主任科员或主任科员一步一级地提拔起来。也许因缘际会或者适逢其时，你的才干得以发挥；也许一辈子就这么平平淡淡地以处级调研员的身份退休。

坐在古旧高大的办公室窗边，遥想未知的却看得见结果的未来，突然明白不论是否专业对口，你自己的兴趣和爱好最重要，你自己的人生目标不能慢慢消耗，小女人不希望过二十一岁就知道五十五岁退休时的样子。小女人人微言轻并不能判定这样的人生故事是否够精彩，但可以由此及彼地推断，一定有很多耐不住慢火烂炖的年轻人愤然出离。

在当时的机关，“辞职”还是个生词。即使去意萌生，但专业、学历、组织关系(党员)、面子(省直机关)，离开从小依赖惯了的集体的恐惧心理，还有不知做什么的惶惑，都令小女人去意徘徊。

第一次发薪，3l元(见习期)的工资。如果说还不足以打击小女人的远大志向，那第二年单位随当时的风潮也搞集资，每个人摊派的硬性指标底限5000元，四处借贷的经历，已经彻底地摧毁了小女人在机关混下去的一丝念头。以我当时54元(已转正)的工资，还要扣除生活费用，起码要十年左右才能还清。小女人家里痛恨借贷，至今的人生也只有这一次借贷，老妈常言有钱多花，没钱少花，靠借钱过日子不是正经人的生活。

去意已决，小女人找到老领导软磨硬泡，终于得到一年暂休，飞出机关大楼的轻盈宛若舞蹈。出得大楼，却没有着落，一时之间十分踯躅。以小女人法律系高材生的底子，能说能写，才思敏捷，懂法知理做律师最合适，但律师那时候是按国家干部分配去的，不像现在几个人就可以合伙开律师楼。想来想去，那就经商吧，相信自己一定会成为很出色的商人。现代社会中的最大奇迹几乎都是商业创造的，耳熟能详的商业英雄历历在目。

可是经商从哪里着手呢?当时的口号是“一万元不算富，十万元才起步”。小女人所面对的现实是5000元借贷，除了那个鲜红的大学毕业证书和学位证书，20多年所积累的竟然只是一双白手。销售心经

这个世界上是没有绝路的，即使你只有一双白手，只要你肯奋斗就能够找到通向罗马的金光大道。小女人决心选择做销售，因为只有销售能够使人白手致富。这可是小女人通读许许多多商业巨子的传奇故事所领悟到的不二法门。

十年后的夜晚，小女人坐在电脑旁，意欲对自己的来时路进行小结，窗外灯火阑珊，窗前竹影婆娑，捧香茗在手，遥想当年懵懵懂懂中的决定，仍有冷汗。相信了小说《人生》中的那句箴言“人的一生重要的只有那么几步”。虽然不能说功成名就，但总算在人生的重要转折时刻没有留下遗憾。

如果你除了伟大的理想身无长物，如果你不满足于现实平淡的生活，如果你立志续写新的财富故事，如果你除了满天星光头无片瓦，如果你像小女人一样只有白手(颇为自负的白手)，那么请跟我来，一起走上销售这条惟一的白手致富黄金路吧!P2-4

首先需要申明的是：我不是专家学者，担负着指导众生的责任，也不是外国商界名人，肩扛着销售权威的大旗。我只是一个普普通通的大学法律系毕业生，从一个最底层的见习业务员一步步做起来，做了10年一线销售经理。在商场这个看不见硝烟的战场中，战争的复杂性远胜于真正的战争，因为你没有明确的对手，却有明确的败绩；没有真正的朋友，却能从联盟中受益。只要你还算勤奋，期间必然感悟良多，你的奋斗，你的思考，你的泪水，你的欢笑，酸甜苦辣，百味杂陈，成功的经验希望有人分享，失败的教训希望有人借鉴。人们说，“用数字说话”。那么，下面这些数字的变化，是不是可以成为你选择这本书的一个理由?

当初从机关辞职下海的时候，只有5000元的资产(单位内部的集资债券)，虽然有10％的年利，但5000元本金却是借贷而来的。

最初到公司的时候，任职见习业务员，月薪300元(这个工资挣了将近一年的时间)。

从月薪300元到年薪50000元，用了1年的时间(我在机关的大学同学月薪90元左右)。

从见习业务员到主管全国市场的经理，用了1年的时间。

从年薪50000元到年薪300000元，用了两年时间。

在lO年的打工生涯中，只换过一次公司，在第二间公司服务了8年。

我并不确切了解我写的这些东西是不是可以称之为一本书，但我可以作如下的保证：

这些绝对是来自日夜鏖战于销售一线的声音。

这些完全是本人亲身经历，是真情所感的领悟。

这些文字历时3个月的写作时间。白天，投入繁忙的销售工作；夜晚，对着笔记本电脑狂写，期间没有耽误一天的工作。

没有枪手出没于其中，没有拼凑抄袭，没有拉来的虎皮或者大旗。

之所以要写这本书，只是因为我曾经和你一样，除了梦想，身无长物，但是也和你一样除了没有钱，拥有一切对生活的热望和期待，总是相信自己年轻的双手，可以创造一切暂时没有属于我们、但一定会属于我们的美好生活。我并不是出众的人，只是完全靠自己的努力，打拼出了一小片尚算安适的天空。这样厚颜地写出自己的种种感悟，只是为了在你开始怀疑自己的时候，开始对生活感到失望的时候，开始觉得自己再也坚持不下去的时候，给你一个可能是小小的助力的支点。

相信我吧：我可以做到的一切，相信你也一定能做到，一定会比我做得更好!

如果有一天，幸运地遇到一个人，告诉我曾经因为这本书而得到一点点奋斗的勇气和决心，得到一点点生活的借鉴和参考，那么，那一天将是我的节日。

刘睿

2005年4同

我相信推销活动真正的开始是在成交之后，而不是之前。   ——世界上最伟大的推销员 乔·吉拉德  我们大家实际上都在进行自我推销，不管是什么人，从事何种工作，无论你的愿望是什么，若要达到你的目的，就必须具备向别人进行自我推销的能力。能否成功完全取决于你向别人进行自我推销的能力。实际上，每个人都是推销员。  ——世界首席推销员 齐藤竹之助  只要你能帮助别人梦想成真，别人也可队让你心想事成。   ——世界第一名激励大师 金克拉  只要自己坚信是正当的，就勿在事前顾虑过多，要紧的是要有先冲过去再说的这么一股勇气，万一失败，也不至于严重到对方会要你的命。   ——日本推销之神 原一平