本书基于作者10多年社团组织管理运营的丰富经验，结合管理实践中大量的生动案例，介绍了社团组织如何通过自身的改革来完善组织的治理结构，简化业务流程，提升工作效率。同时，重点论述了社团组织可通过外包形式将自己不擅长的业务交付专业机构，集中精力专注于自己擅长的领域，从而不断提升自身的专业性与社会影响力。此外，本书还提出了一些诸如行动“高效”、业务“精准”等社团组织能力建设的现实策略与全新理念。本书的出版对国内学会、行业协会的建设和组织管理能力提升等方面具有理论研究和实用参考价值。

杰夫·拉塞尔（Jeff Russell）是吉塔莎的创始人和首席执行官。在加入吉塔莎之前，杰夫在埃森哲和PACCESS（一家中型国际供应链公司）有十多年的咨询、客户管理和后台（勤）管理经验。他曾担任国际发展非营利组织动量集团的执行主管。作为一名工程师，杰夫热衷于帮助非营利组织提高效率。杰夫是佐治亚理工学院的工业工程师，拥有耶鲁大学的工商管理硕士学位。
杰夫有两个漂亮孩子和一个美丽的妻子，杰夫及其家人住在美丽的爱达荷州博伊西，在那儿，他们喜欢骑行、滑雪、跑步，那里还有全世界最美味的土豆。

前言
我的经历
概述
能力建设外包理论
外包与离岸外包：外包是一个令人生厌的词吗
比较优势：做你最擅长的事，其余的外包
外包的类型
外包不仅应用于后台（勤）事务
外包你的后台（勤）事务：捐赠者的视角
后台（勤）外包的类型
外包你的工作空间
“大”与“小”
为不同规模的非营利组织带来收益
外包还是共享，服务还是兼并
共同关注的议题
时间与金钱
我会失去控制吗
我需要先将“房间”收拾好吗
所有权：我能把所有工作都外包出去且高枕无忧吗
因承认无知而感到尴尬
结束语
专注于你的核心任务
后记
附录
现在该做什么
创造共同利益
关于吉塔莎
作者简介

本书展示了非营利部门如何从业务外包中受益。
本书让你的组织了解外包是如何让更多的非洲人获得清洁的水，如何帮助博伊西的难民找到有报酬的工作，以及如何助力城市的年轻人们缩小事业差距。
做你最擅长的事需要严格的原则，这本书会给你指明道路。