图书馆的发展情况是衡量某个国家或区域文明状况的重要标志。只有不断地进行创新，才能够提升图书馆工作的生机与活力，使图书馆的发展更加符合社会要求。创新是民族不断进步的灵魂，是促进国家快速发展的不竭动力，只有不断地进行创新，才能够获得持续发展。图书馆管理、服务工作的不断创新，是促进图书馆现代化发展的重要动力。需求可以有效推动发展，而读者需求是改变图书馆服务工作的重要导向。如何为读者提供满意的服务，尤其是根据读者的不同需求提供相应的个性服务，是图书馆需要重点解决的问题。特别是随着数字化时代的快速发展，读者可以从互联网上轻松地获取所需信息，这就更加需要图书馆工作人员对服务工作进行有效创新，依据读者的需求对图书馆的服务与资源进行适当调整，例如，提供数字讲堂、信息搜索、特殊人群服务等，以提升图书馆的吸引力。
本书从图书馆服务的基本概念出发，阐述了新媒体环境下的图书馆改革创新；探讨了新媒体环境下图书馆服务的管理与创新，还涉及了读者服务。旨在探索出一条适合当下新时期环境的图书馆管理与服务改革路径。

第一章 新媒体环境下图书馆的服务管理
第一节 图书馆服务理念与服务管理
第二节 图书馆服务的原则
第二章 新媒体环境下智慧图书馆建设与知识服务
第一节 智慧图书馆建设
第二节 知识服务分析研究
第三节 数字图书馆知识服务的特点
第四节 图书馆知识服务流程策略及实践
第五节 智慧图书馆背景下知识服务模式
第三章 新媒体环境下图书馆移动服务模式的实现与提升
第一节 图书馆移动服务模式的设计
第二节 构建图书馆移动服务模式运行框架
第三节 图书馆移动服务的提升路径
第四章 新媒体环境下图书馆数字化建设与管理
第一节 图书馆自动化系统的建设与管理
第二节 数字图书馆的建设与管理
第三节 图书馆特色数据库的建设与管理
第四节 图书馆网络的管理
第五章 新媒体环境下图书馆的服务创新
第一节 大数据时代图书馆服务变革与创新
第二节 新技术在图书馆服务中的应用
第三节 图书馆服务创新动力机制
第四节 图书馆空间再造创新服务
参考文献