为使读者或学习者以后能够独立从事商务谈判活动，本书在阐述商务谈判的基本概念和基本理论的基础上，对商务谈判的组织、商务谈判的技巧与策略、影响商务谈判结果的因素、谈判者个人心理和文化背景对商务谈判的影响、商务谈判的风格与礼仪以及翻译者对商务谈判的影响等因素进行了分析描写。除此之外，本书还设有案例研究和模拟谈判，使学生通过实际操练体会谈判理论的指导意义，获取比较真实的谈判体验。学习者在模拟谈判结束后可以比较实际谈判的结果和自己的谈判体会来检验自己学习到的商务谈判知识，以便达到更好的学习效果。