本书反映了2023年度中国城市客运发展状况, 展示了行业发展水平。报告分为综述篇、行业篇、专题篇和2023年度城市客运大事记四部分。内容涵盖了城市客运发展环境、发展政策、发展特点, 城市公共汽电车、城市轨道交通、出租汽车、汽车租赁等领域发展统计数据, 专题介绍了国家公交都市创建、出租汽车行业改革、城市轨道交通运营管理、交通运输新业态监管、绿色出行创建行动、交通运输适老化、常态化疫情防控、国际城市交通发展相关经验等方面的情况。

综  述  篇第一章  城市客运发展环境3第二章  城市客运发展政策5第三章  城市客运发展特点8行  业  篇第四章  城市公共汽电车13第一节  设施装备13第二节  经营主体23第三节  运营指标25第四节  快速公交系统（BRT）27第五章  城市轨道交通31第一节  行业规模31第二节  运输量47第三节  运营指标55第六章  巡游出租汽车63第一节  运营车辆63第二节  经营主体67第三节  运营指标68第七章  汽车租赁74第一节  行业规模74第二节  经营主体77专  题  篇第八章  深入推进国家公交都市建设85第一节  国家公交都市建设取得积极成效85第二节  西安市推进城市公共交通行业高质量发展85第三节  青岛市多措并举提升城市公共交通服务品质86第九章  持续深化出租汽车行业改革88第一节  深化改革促进出租汽车行业转型升级88第二节  苏州市改革经营权管理制度88第三节  杭州市推进新老业态融合发展89第十章  持续提升城市轨道交通运营管理水平91第一节  健全城市轨道交通运营管理制度体系91第二节  持续强化城市轨道交通运营安全管理91第三节  不断提升城市轨道交通运营服务水平92第十一章  持续推动交通运输新业态规范健康持续发展94第一节  交通运输新业态发展更加规范94第二节  重庆市多措并举规范网约车行业发展95第三节  互联网租赁自行车行业管理能力持续提高95第十二章  鼓励引导绿色出行97第一节  绿色出行品质不断提升97第二节  北京市综合施策完善绿色出行服务97第三节  上海市多措并举提升绿色出行水平98第十三章  推进适老化无障碍交通出行服务扩面提质增效100第一节  适老化无障碍出行服务体系持续完善100第二节  济南市完善适老化无障碍城市公共汽电车服务100第三节  合肥市提升城市轨道交通适老化无障碍出行服务水平101第四节  广州市提升出租汽车适老化无障碍出行服务水平102第十四章  国际城市交通发展相关经验104第一节  首尔市城市公共交通可持续发展104第二节  巴黎市城市交通规划1052023年度城市客运大事记附    录附录1  2023年发布的城市客运行业政策文件清单119附录2  2023年发布实施的城市客运标准规范清单121