挖出身上的弱点，找到阻碍自己变得更强大的短板！

本书从人性本质的角度，挖掘出潜藏在人们体内的弱点，使人们能够充分认识自己，并不断改造自己，从而能有所长进，直至取得成功。作者讲述的许多普通人通过奋斗获得成功的真实故事，激励了无数陷入迷茫和困境的人，帮助他们重新找到了自己的人生。

一 为人处世的基本技巧 / 1
1 不要伤害对方的自尊心 / 3
2 不要强迫对方认错 / 4
3 人类是感性的生物 / 5
4 不要用言语伤害对方 / 6
5 不要说别人的坏话 / 7
6 理解别人 / 8
7 世界上没有完美的人 / 9
8 肯定别人 / 10
9 优秀之人的品格 / 11
10 不要一味责怪别人 / 12
11 激励他人 / 13
12 不要总挑对方的毛病 / 14
13 每个人都认为自己是“清白的” / 15
14 不要随意嘲弄他人 / 16
15 先承认自己的不足之处 / 17
16 不要随意给别人贴标签 / 18
17 冷静一下 / 19
18 “夸奖”是很好解决方式 / 20
19 满足自尊心 / 21
20 赞美的巨大力量 / 22
21 不要吝啬赞美 / 23
22 让赞美代替批评 / 24
23 给予他人自信心 / 25
24 赞美家人 / 26
25 小小的夸奖拥有大大的力量 / 27
26 大人物也希望得到赞赏 / 28
27 发掘别人 / 29
28 阿谀奉承是无用的 / 30
29 每个人都有闪光点 / 31
30 每个人都喜欢听能够实现愿望的话 / 32
31 争论中没有赢家 / 33
32 站在对方的立场考虑问题 / 34
33 乐于助人 / 35
34 将自己的心愿与对方的心愿合二为一 / 36
35 让对方认为这是他自己的主意 / 37
二 讨人喜欢的方法 / 39
36 每个人都会把自己放在第一位 / 41
37 真心实意地关心别人 / 42
38 真心对待所有人 / 43
39 真诚的力量 / 44
40 不要吝啬宝贵的时间与精力 / 45
41 记住朋友的生日 / 46
42 笑容往往比言语更重要 / 47
43 不要强颜欢笑 / 48
44 每天都要保持微笑 / 49
45 用微笑与他人交换真心 / 50
46 把幸福“挂”在自己身上 / 51
47 走到哪里都受欢迎 / 52
48 笑容是特效药 / 53
49 记住他人的姓名 / 54
50 不要弄错别人的名字 / 55
51 给予对方足够的尊重 / 56
52 叫出对方名字再搭话 / 57
53 礼貌地记住他人的名字 / 58
54 善于倾听与鼓励 / 59
55 专注地倾听 / 60
56 面对投诉，很好的办法是倾听 / 61
57 要做一个“尽职尽责”的倾听者 / 62
58 “会听”比“会说”更重要 / 63
59 不要只会自说自话 / 64
60 关心对方关心之事 / 65
61 抓住对方的兴趣点 / 66
62 不求回报地对待别人 / 67
63 将自己想要的东西赋予别人 / 68
64 对待任何人都要讲礼貌 / 69
65 指出他人的闪光点 / 70
三 如何获得他人的赞同 / 71
66 给对方留足面子 / 73
67 不要让对方感到丢脸 / 74
68 不要争论不休 / 75
69 避免争论 / 76
70 争论解决不了问题 / 77
71 学会尊重他人 / 78
72 学会服输很重要 / 79
73 学会为对方着想 / 80
74 谦者为赢 / 81
75 不要太过自信 / 82
76 放弃说教 / 83
77 不要说“你是错的” / 84
78 恰当地指出对方的错误 / 85
79 换一种说话方式 / 86
80 讥讽与嘲笑毫无意义 / 87
81 学会自我控制 / 88
82 大方地承认自己的错误 / 89
83 消除对方的敌意 / 90
84 化敌为友 / 91
85 让对方拥有自重感 / 92
86 生气不能解决问题 / 93
87 营造友好轻松的氛围 / 94
88 友善待人 / 95
89 和善打动人心 / 96
90 北风和太阳 / 97
91 将对方带向积极的方向 / 98
92 让对方说“是”的问题 / 99
93 不要打断对方的讲话 / 100
94 让对方赢 / 101
95 不要骄傲自满 / 102
96 不要强加自己的想法于别人身上 / 103
97 不要强迫别人 / 104
98 让他自己做决定 / 105
99 用“理解”代替“责备” / 106
100 用“平和”代替“胁迫” / 107
101 展现你的同理心 / 108
102 借助道德的力量Ⅰ / 109
103 借助道德的力量Ⅱ / 110
104 激发他人的好胜心 / 111
105 运用激将法 / 112
106 激发对方超越他人的愿望 / 113
107 给对方挑战自我的机会 / 114
四 不动声色地改变他人 / 115
108 一瞬间抓住对方的心 / 117
109 让对方知道人无完人 / 118
110 用“建议”代替“命令” / 119
111 对失败者也要充满敬意 / 120
112 不要在公共场合斥责他人 / 121
113 为对方的进步而鼓掌 / 122
114 “鼓励教育”成就歌唱家 / 123
115 “鼓励教育”成就作家 / 124
116 让对方发掘自己的潜能 / 125
117 要对他人有所期待 / 126
118 相信对方 / 127
119 惩治“熊孩子” / 128
120 给别人留下好印象 / 129
121 如何理解“在人之上” / 130
122 向“敌人”表达敬意 / 131
123 学会打开“敌人”的心门 / 132
五 建立和谐家庭关系的诀窍 / 133
124 婚姻并不是坟墓 / 135
125 相互欣赏 / 136
126 让自己变得优秀 / 137
127 夸奖妻子的厨艺 / 138
128 夸奖女性的穿着打扮 / 139
129 经常给妻子送花 / 140
130 婚姻生活是小事的累积 / 141
131 对另一半也要以礼相待 / 142
132 为对方考虑 / 143
133 如何更好地关心另一半 / 144
134 珍惜当下 / 145
135 照顾另一半的情绪 / 146
136 要懂得“相敬如宾” / 147
137 发自肺腑地感谢 / 148
138 婚姻成功的概率更高 / 149
139 不要埋怨另一半 / 150
140 敞开心扉 / 151
141 不要无缘无故责骂孩子 / 152
142 关心父母 / 153
后 记 /

本书的专享目的就是帮助解决所面临的优选问题：如何在日常生活、商务活动与社会交往中与人打交道，并有效地影响他人；如何击败人类的生存之敌——忧虑，以创造一种幸福美好的人生。