本书是有关软件需求的经典教材，本书全面而深入地讲述了软件开发中一个至关重要的问题——软件需求问题。软件开发人员及用户往往容易忽略沟通的重要性，导致软件开发出来后，不能很好地满足用户的需要。返工不仅在技术上给开发人员带来巨大的麻烦，并且会造成人力、物力和资源的浪费，还使软件性能深受影响，所以在开发早期提高项目需求分析的质量，减少重复劳动，通过控制项目范围的扩大及需求变更来达到按计划完成预定目标，是当前软件业急需解决的问题，也是本书讨论的主要内容。
本书对第1版的内容进行了扩展，不仅对原有的知识点进行了补充，还引入了一些新知识，以求与时代发展同步。
本书可以作为计算机专业及软件工程专业学生的教材使用，也非常适合作为项目经理、软件开发人员的指导性参考书。

第I部分 什么是软件需求？为什么要实现软件需求？哪些人应参与软件需求
第1章 软件需求基础知识
1.1 软件需求的定义
1.1.1 对需求的不同解释
1.1.2 需求的层次
1.1.3 不属于需求的内容
1.2 需求的开发与管理
1.2.1 需求开发
1.2.2 需求管理
1.3 所有项目都有需求
1.4 优秀的团队遇到糟糕的需求
1.4.1 用户参与不足
1.4.2 用户需求扩展
1.4.3 有岐义的需求
1.4.4 镀金问题
1.4.5 过于抽象的需求
1.4.6 忽略了某类用户
1.4.7 不准确的计划
1.5 优质需求过程的好处
1.6 优秀需求的特点
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