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图书 高情商聊天术(2024年版)/张超著
内容
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内容推荐
这是一本帮你提高情商,教你真正会聊天的书。聊天的品质决定你生活的品质,你可以一星期不辩论、一星期不主持、一星期不演讲,却很难做到一星期不聊天。聊天帮我们发现自己和他人的更多面。比如赞美别人时,可以采用独特策略:不去赞美别人已经拥有的东西,而是去赞美别人没有的,令人印象深刻。你说:“最近XX、XX(行业大佬的名字)都表达了他的态度,我更想知道,您对这件事怎么看?”一句话,你就把对方对标成为业内大咖。会聊天的人是生活的高手,而且当一个人会聊天的时候,他一定懂得关系中的圆融与平衡。高情商聊天术能够让人更加具备主动性,却没有攻击性。它能够真正地把讨论、发现、探究的方式加入自然的聊天状态里,让双方共同体会共情和对抗的平衡。
目录
前言高情商聊天术让你在未来有机会1
第1章开口就能不一样:让你在对方的认知系统里升级
给对方留下深刻印象003
花样赞美人人爱008
找出令对方兴奋的话题012
不会说话不是好理由017
让小动作配合你的请求023
拒绝一览无余的直白呈现027
人们需要高水平的安慰031
说“对不起”的艺术038
把你的情绪说出来045
和内向的人如何聊天049
扫一扫对方的困意054
自暴其短才是真诚之道058
储备多样化的聊天经验062
浓墨重彩与轻描淡写打配合067
第2章让熟悉变信任:以意想不到的角度“聊”出关系
让你和我之间发生故事075
恰到好处的自我加分080
用讨论代替否定084
让你的话与人自然连接090
三招攻克“我很忙”096
把不愉快的聊天聊愉快101
不投其所好也能擦出火花108
真正的制怒之道114
倾听技巧是你的底气120
成为情绪游戏的制造者127
制造真正的聊天机会132
会说大话才会谋大局137
第3章说服谈判谈笑间:在共情、对抗中拓展社交图景
把对抗变成合作145
谈笑自如才能说动人心151
换个角度进入和顺语境157
让行为给话语带来攻势160
一个故事消除抵抗165
时间是征服的密码172
通过提问发现他所想176
语言中的权利平衡183
巧妙的拒绝赢得尊重189
强弱并用的双线谈判193
和对方站到一起俘获认同198
引入第三方,把僵局变活202
标签
缩略图
书名 高情商聊天术(2024年版)/张超著
副书名
原作名
作者 张超著
译者
编者
绘者
出版社 中国友谊出版公司
商品编码(ISBN) 9787505758643
开本 32开
页数
版次 1
装订
字数
出版时间 2024-10-01
首版时间
印刷时间
正文语种
读者对象
适用范围
发行范围
发行模式 实体书
首发网站
连载网址
图书大类 经济金融-管理-公共关系
图书小类
重量
CIP核字
中图分类号 H019-49
丛书名
印张
印次
出版地
整理
媒质
用纸
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是否套装
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更新时间:2025/5/17 12:56:55