当今新一轮科技革命和产业变革正处在实现重大突破的历史关口，数字化转型在世界范围内不断加速，数字技术已越来越成为科技创新过程中的关键要素。本书包括理念认知、转型评估、战略框架、方法模型、操作实践、支撑平台、总结提炼七篇共23章内容，深入浅出地阐述了系统的企业数字化转型方法论。书中有华为、美的等标杆企业多年实施数字化转型的案例及理论提炼，以及世界其他领先企业堪称国际标准的实践和方法总结，旨在让读者更好地理解数字化转型的底层逻辑，进而成功地探索出所在企业的数字化转型路径。

第1篇理念认知篇：管理变革与数字化趋势
第1章数字化是延缓熵增的变革2
1.1熵增定律：宇宙和社会的普遍发展规律2
1.2系统熵减：持续变革，长期生存与发展8
1.3数字化转型：数字化时代，持续有效的熵减15
第2章数字经济下企业的必然战略21
2.1数字经济，已是经济增长的主要引擎21
2.2数字化，引发“光明和黑暗”两极分流29
第3章数字化的价值导向和演进方向38
3.1企业数字化转型和阶段共识38
3.2数字化转型对企业的核心价值46
3.3企业数字化的价值衡量框架52
3.4华为数字化转型理念及实践57
第2篇转型评估篇：企业数字化成熟度评估
第4章数字化成熟度评估，知己知彼66
4.1数字化能力框架和发展评估维度66
4.2数字化成熟度评估常见误区和错误73
4.3选择合适的数字化成熟度评估模型74
第5章数字化成熟度评估的实践应用78
5.1CMM类数字化成熟度评估模型78
5.2普华永道的数字化成熟度评估模型81
5.3华为ODMM简介和实践83
第6章数字化转型下的战略和领导力评估90
6.1“战略、业务、能力与保障”整体转型框架90
6.2领导力：数字化转型关键而核心的因素93
6.3全面提升领导力，加速企业数字化转型97
第3篇战略框架篇：SDBE框架与六力模型
第7章数字化转型管理框架：SDBE领先模型104
7.1SDBE：打造战略至执行的闭环104
7.2SDBE领先模型亦可指导数字化转型111
第8章SDBE管理的六力支撑数字化转型118
8.1数字化转型SDBE六力模型118
8.2SDBE领先模型下的数字化转型理念和内容132
第9章SDBE数字化“1234”转型框架137
9.1坚定“1”个核心战略：业务导向的转型战略137
9.2创造“2”个保障条件：组织机制和文化氛围141
9.3贯彻“3”大核心原则，保证行驶在正确轨道上145
9.4推进“4”个关键举措，控制关键的转型过程153
第4篇方法模型篇：数字化顶层方法与模型
第10章确立数字化转型愿景163
10.1业务战略是本质，是数字化转型的龙头163
10.2切实执行“五看”，审视企业现状与差距169
10.3描绘清晰而富有激励性的数字化转型愿景181
第11章数字化转型架构蓝图设计188
11.1企业架构就是架构蓝图，也是落地抓手188
11.2企业架构设计的一般原则和具体方法194
11.3数字化转型架构蓝图及实践案例207
第12章数字化转型实施路径规划212
12.1做好路径规划，确保转型蓝图高效高质实现212
12.2对准价值和转型愿景，识别并确定关键举措218
12.3承接关键举措，对变革项目进行总体规划222
12.4评定变革项目优先级，有计划分步骤进行226
第13章转型蓝图需要项目化的变革来落地232
13.1数字化转型“三阶十二步”法232
13.2用项目管理思维推进数字化转型234
13.3做好数字化转型的四大关键工作241
第14章数字化产品迭代，保障运营融合249
14.1数字化转型下IT系统的业务新价值249
14.2用产品思维，系统化管理企业IT系统251
14.3企业数字化IT系统的全生命周期管理253
第5篇操作实践篇：数字化转型落地与升级
第15章业务数字化是数字化转型的核心260
15.1数字化的业务、体验和运营的三大重构260
15.2业务数字化的对象：业务对象、业务过程和业务规则265
15.3用Y模型指导业务，即流程架构的重组270
15.4“三高法”定位主要矛盾，有序实施数字化279
15.5根据工作复杂性和数据复杂性，重构作业的四大思路281
15.6四类典型作业场景的数字化实践及总结284
第16章数字化转型落地效果评估与持续改进299
16.1数字化转型落地效果评估299
16.2数字化转型的迭代与演进302
第17章华为研发数字化转型实践307
17.1华为研发创新：从追赶到领先307
17.2华为的研发创新管理体系315
17.3华为研发数字化转型历程320
第6篇支撑平台篇：数字化支撑及平台体系
第18章建设安全统一的数据底座332
18.1数据平台的建设和治理是数字化的前提332
18.2数据底座建设的总体构架和管理逻辑340
18.3建设统一底座，实现数据汇聚与连接348
第19章打造云化演进的数字化平台357
19.1数字化平台是转型的强大支撑357
19.2灵活弹性、服务化、按需的数字化平台打造361
19.3数字化平台，促进物理与数字世界深度融合367
第20章支撑数字化转型的变革治理体系375
20.1变革管理、项目管理与数字化变革375
20.2变革三部曲：解冻、变革与再冻结378
20.3变革治理体系是数字化的重要保障380
第7篇总结提炼篇：数字化变革及关键经验
第21章数字化变革的思想引领390
21.1数字化变革的文化和思想引领390
21.2数字化变革项目的常见失败原因393
21.3把握节奏，严守风险底线，稳妥变革395
第22章华为数字化变革“船模型”402
22.1“船模型”让持续变革成为企业的基因402
22.2船头：领导层的支持能力406
22.3船芯：利益干系人分析与变革准备度评估410
22.4船帮：沟通、教育及培训416
22.5船舷：变革工作日常运作421
第23章数字化转型成功的关键经验432
23.1总原则：方向大致正确，组织充满活力432
23.2变革的八大步骤，科学推进数字化变革437
23.3影响企业数字化转型成功的八大关键点442
后记446
参考文献447