本书是软件质量保证职业资格考试的相关技术培训教材，内容涉及软件质量保证人员职业道德和职业活动规范、软件质量保证概述、文档编制、集成的软件能力成熟度模型CMMI受管理级、ISO9000质量管理体系日常质量管理、合同评审、需求管理、设计评审、软件测试、软件维护、软件项目管理、软件配置管理等，适合参加软件质量保证职业资格考试考生参考学习。

本书是《软件质量保证技术》系列书籍的第四册，主要内容包括：软件质量保证人员职业道德和职业活动规范、软件质量保证概述、文档编制、集成的软件能力成熟度模型CMMI受管理级、ISO9000质量管理体系日常质量管理、合同评审、需求管理、设计评审、软件测试、软件维护、软件项目管理、软件配置管理等。

通过本书的阅读，使读者能胜任软件质量保证的软件生命周期中各个环节 的相关质塞管理以及软件项目跟踪和配置管理等工作，达到国家职业资格软件质量保证技术人员(四级)应掌握知识点和操作技能的标准要求。

第一章 道德和职业活动撰范

 第一节 软件开发项目的特点、影响及其与人的关系

 第二节 规范的内容

第二章 软件质量保证概述

 第一节 软件质量

 第二节 软件质量因素

第三章 文档编制

 第一节 文档编制控制

 第二节 支持性质量手段

第四章 CMMI受管理级

 第一节 CMMI基础知识

 第二节 供方协定管理

 第三节 测量和分析

 第四节 过程和产品质量保证

第五章 ISO 9000日常质量管理

 第一节 ISO 9000质量管理体系简介

 第二节 IS0 9000基本概念

 第三节 ISO 9000日常质量管理

第六章 合同评审

 第一节 合同评审的阶段和目标

 第二节 合同评审的主题

第七章 需求管理

 第一节 软件需求管理的概念

 第二节 需求开发管理

 第三节 需求实现管理

 第四节 需求变更管理

第八章 设计评审

 第一节 将质量活动整合进项目生命周期

 第二节 软件复用技术

 第三节 设计评审

第九章 软件测试

 第一节 软件测试的策略

 第二节 软件测试的执行

第十章 软件维护

 第一节 软件维护概述

 第二节 软件维护活动

 第三节 软件维护的实施

 第四节 维护的软件质量保证工具

第十一章 软件项目管理

 第一节 软件项目的执行

 第二节 软件项目的进展控制

第十二章 软件配置管理

 第一节 软件配置管理的概念

 第二节 配置管理项

 第三节 版本管理

 第四节 变更管理

附录

参考文献