权威是管理的一个非常重要的方面，大多数人不愿意承担没有权威的责任。但是，权威是被授予的还是靠自己去赢得的？这是团队领导者需要考虑的一个非常重要的问题。在本书中，我们将帮助你审视作为团队领导者的权威，并探索如何运用这种权威来有效地管理你的团队。

本书首先澄清了权威、权力和责任之间的关系，接着，在检查某一些有效使用权威的方法之前，又将着眼于管理风格，最后讨论了工作中各种类型的权威以及它们因何而来。该书深入浅出，直观易懂；自学自测，加深理解；案例分析，注重实战；模块设计，各取所需。本书主要面向中小企业主和经理人，可供他们自学之用。

权威是管理的一个非常重要的方面，大多数人不愿意承担没有权威的责任。但是，权威是被授予的还是靠自己去赢得的？这是团队领导者需要考虑的一个非常重要的问题。在本书中，我们将帮助你审视作为团队领导者的权威，并探索如何运用这种权威来有效地管理你的团队。

通过学习本书，您将能够：解释权威是什么及其与权力和责任的关系；明确如何在你的工作中建立和运用权威；区别职务权威、专家权威和个人权威；解释如何有效地运用权威，使你的团队和企业获益；运用结构化的方法进行决策。

本书概述

谁需要这本书

本书目标

你会读到什么

学习方法

活动要求

树立自己的学习目标

一 权威、权力和责任

简介

权威与权力

权威和责任

权威管理

激励

授权和团队工作

委托

小结

反思

二 权威类型

简介

职务权威

专家权威

个人权威

复合权威

小结

反思

三 决策和行动

简介

决策

采取行动

表达你的意图

确保采取行动

小结

反思

学习成绩检测

快速测试

案例分析

回顾与反思

回顾与反思

行动计划

附录 参考答案

权威管理

发展一种有效利用权威的策略是相当有挑战性的，管理团队的成功策略有时候是很难描述的。管理者往往趋向于关注不正常的部分，所以让我们以此作为出发点。我们接着将着眼于不同的管理风格和有效利用权威的一些方法。伺谓不成功

管理团队的最佳方法是什么？让我们考察两种不同的管理风格：

童可在生产部门工作了5年，他工作非常努力而且很聪明。由于他的成就，童可被任命为生产部主任。拥有了权力后，他向团队大声地发布命令，期望他们服从。尽管团队成员都是聪明和经验丰富的员工，童可根本不听他们的意见，他很自信，不肯接受任何建议。童可希望他的要求能被毫不迟疑地执行。

刘兵是一家宾馆的保安队长，他根本不进行监督，甚至还参与其他人的活动，他总是自愿帮助任何有困难的人。他将每一项决策交给团队来决定，为了在工作中营造一种轻松和有趣的气氛，他对纪律的要求很松散，并且允许团队成员按照自己的方式工作。他的口头禅是：“这完全由你决定。”

童可和刘兵的态度以及行为会造成什么样的长期后果？

在第一个例子中，童可很可能会陷入麻烦。这种希望大家服从的要求，应付聪明的、经验丰富的员工肯定是不合适的。如果用这种方式对待他们，他们会立即跳槽到其他能够得到尊重的地方去。

团队成员的反应可能会类似于：“如果他希望我们服从，我们就满足他。我们只做他让我们做的事情，一点也不多做。”很快，童可将发现，他不得不亲自做越来越多的事情，他无法把工作委托给任何人，也无法让任何人发挥他们的主动性，因为他有效地阻碍了这一切。

在第二个例子中，刘兵无法委托别人是因为他已经放弃了所有的责任。他也会推掉很多自己应做的工作，因为团队里的其他人不会介意。他也不会得到尊重，因为他没有赢得任何尊重，至少没有作为一个领导者应得的尊重。他的团队也不可能完成它的目标，因为它没有任何目标。

刘兵也许可以实现让别人喜欢他这个目标，但需要付出很高的代价，因为他已经放弃了管理者的角色。

这是两个极端的例子：过于强硬地行使权力和根本不行使权力。在这两个相反的方法中，哪一个是正确的？

运用权威有时候有助于确保协调和控制(两个关键的管理职能)秩序。然而，这仅仅是一种工具。作为一个管理者，你同样需要激励团队。如果你不能让团队为你工作，你将不得不亲自做一切事情。

         P11-P13

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