当他在国内最早到处宣讲他的“黄页”时，别人说他是骗子；当他喊出“要做全中国最好的企业”时，别人说他是疯子；当他执意要创办全世界最伟大公司时，别人说他是狂人。然而，他是中国第一位登上《福布斯》杂志封面的企业家，他的阿里巴巴被评为全球电子商务第一品牌，他还是比尔·盖茨、克林顿和布莱尔的朋友。

难以相信一个颧骨深凹、头发卷曲、身材瘦小、顽童模样的人会登上《福布斯》等国外顶级媒体的封面。除了马云，恐怕再也找不出如此个性十足，如此集百般缺陷和万般荣耀于一身的人了。相信你已经迫不急待的想看看这位传奇人物的创业经历与人生历程吧。

本书由《中国企业家》杂志社社长刘东华和央视《赢在中国》总制片人王利芬鼎力推荐！图文并茂，资料翔实，且许多为首次披露的第一手资料；内容充实丰富，文字优美流畅，具有很强的可读性。

本书讲述了这个“长相与才华成反比”的传奇人物的创业经历与人生历程，读者可从中一窥马云的诸多性格特色与行事风格，洞悉从阿里巴巴到淘宝网的创业内幕，揭示“不走寻常路”的马云独到的管理风格与经营策略。

本书图文并茂，资料翔实，且许多为首次披露的第一手资料；内容充实丰富，文字优美流畅，具有很强的可读性。

总序 梦想年代 Ⅲ

刘东华序 谁认识马云 Ⅴ

王利芬序 马云与《赢在中国》 Ⅶ

作者序 网商时代的巨人 Ⅺ

第一章 网络中国的拿破仑 001

小个子有大智慧 002

教师上了《福布斯》 002

2004年CCTV年度十大经济人物 003

骗子、疯子和身处浪尖的狂人 004

爱“忽悠”的全球电子商务代言人 005

具有全球影响力的“未来首富” 006

阿里巴巴：问鼎全球最大网贸市场 007

全球电子商务第一品牌 007

央视年度最佳雇主：在阿里巴巴工作最快乐 008

进军世界500强，做102年企业 009

淘宝网：决胜国内最大网购中心 009

人气蹿升，赶超易趣 010

业绩激增，勇夺“双冠王” 010

结盟搜狐，兼并新浪一拍 011

支付宝：电子商务的一个里程碑 011

支付宝：踏上电子商务新长征 012

合纵连横：支付宝圈里圈外“找朋友” 012

水到渠成：支付宝高居榜首 013

雅虎中国：登顶阿里网络帝国 013

“雅巴联姻”：谁鲸吞了谁？ 014

一份10亿美元的嫁妆 014

1亿人民币的“救赎” 015

将搜索进行到底 015

第二章 30岁之前的苦乐年华 017

爱打架：该出手时就出手 018

常常为朋友而战 018

为家族荣誉而战 019

数学“弱智”，英语奇才 020

地理老师的“醍醐灌顶” 020

马云苦练英语 021

屡败屡战：马云终圆大学梦 022

第一次高考滑铁卢 023

第二次高考失利 024

有志者事竟成：第三次高考终于成功 025

我的故事，我的精彩 026

我的大学，我的梦 026

从读书到教书 027

妻子和房子 028

高校不是理想的寻梦之地 029

第三章 万事开头难：黎明前的摸索 031

创业前奏 032

海博翻译社：见证马云的“永不放弃” 032

不出色的学生成了出色的商人 033

惊悚大片：马云美国历险记 034

和互联网的第一次亲密接触 036

从“网盲”到“网商” 037

“傻人”的抉择：建立海博网络 038

“骗子”马云推销网络黄页 039

北上：大张旗鼓宣传造势 041

竞争初现：马云处变不惊 042

媒体宣传：从打动司机开始 043

让《人民日报》也上网 044

要成功，何必畏惧失败 045

被迫离开中国黄页 046

南归：“马云，我们一起回家吧” 047

创业受挫后的思索 049

第四章 气贯长虹：阿里巴巴势不可当 053

“磨刀不误砍柴工”：阿里巴巴的筹备 054

两次“小发现”造就阿里巴巴 054

“要做数不清的中小企业的解救者” 055

阿里巴巴创业宣言 056

“手起刀落”间，阿里巴巴横空出世 058

为阿里巴巴起名 058

阿里巴巴的出世 060

锋芒毕露不如暗涌于江湖 061

欲擒故纵：以沉默“招徕”媒体 062

融资：踏破铁鞋无觅处，得来全不费功夫 063

“AK-47的救赎” 063

宁愿失之交臂，不食“嗟来之食” 064

峰回路转：来自高盛的“天使基金” 065

孙正义看上阿里巴巴 067

6分钟搞定2 000万 069

国内互联网史上最大的私募 071

诚信通和贸易通：阿里巴巴的“哼哈二将” 072

诚为王道：何为诚信通？ 073

贸易通：贸易通天下 074

诚信通的价值 076

摇旗呐喊：奔向网商新时代 076

中国供应商 077

网商时代：阿里巴巴的未来，互联网的未来 078

“西湖网商大会” 080

游向网商“蓝海” 082

阿里巴巴走向世界 083

阿里巴巴的目标 083

阿里巴巴的“全球”缘 084

跑遍全球的“营销机器” 085

第五章 阿里巴巴管理之道 087

从死亡谷归来：危机处理 088

疯狂扩张，壮士断腕 088

天灾：阿里巴巴的“非典”事件 089

从“活着就有希望”到“不为上市而上市” 092

“延安整风运动”、“抗日军政大学”、“南泥湾开荒” 092

5分钱自觉投币 094

面对5 000个投资人 095

西湖论剑 095

笑傲江湖 096

阿里巴巴变阵 097

把电子商务还给商人 098

两条腿走路 099

“云式太极” 100

阿里巴巴用人之道 100

取经《西游记》：唐僧式团队 101

用“快乐”文化吸引人才 102

用人格魅力吸引人才 103

使命感、价值观和诚信观 104

使命感：让天下没有难做的生意 105

价值观：“相亲相爱一家人” 105

诚信观：只有诚信的人才能富起来 106

第六章 淘宝网：马云的重磅“新武器” 109

淘宝网：后知后觉的“豪赌” 110

湖畔花园的一群“地下党” 110

1亿元：胸有成竹的“豪赌” 111

血战：广告宣传夹缝中求生 112

发展：集天下大利 114

移植阿里巴巴公司经验 115

“三年内不准备盈利” 115

淘宝网高调出击B2C 117

结盟：三大门户与三大拍卖 119

新浪雅虎共建“一拍”网 119

网易与易趣“结拜兄弟” 120

淘宝与搜狐联姻 120

双龙戏珠，花落谁家？——淘宝Vs?郾易趣 122

eBay易趣等于10个中国沃尔玛门店 122

网拍市场三足鼎立 123

怪招：不圈钱，坐等未来利润 124

“水土不服”，eBay易趣难盈利 125

不走寻常路：淘宝网关闭一拍网，单挑eBay易趣 126

“城头变幻大王旗”：淘宝网创造奇迹 127

“无招胜有招”：马云决胜网拍之道 128

用心服务才能淘得“有口皆碑” 128

营销有道：从“天下无贼”到“MotoGP” 129

诚信为本：客户放心才是硬道理 130

第七章 支付宝：圆一个“天下无贼”梦 133

支付宝：电子商务新的里程碑 134

安全支付才是真正的电子商务 134

诚信与安全：支付宝的诞生 135

淘宝版《天下无贼》 137

脱胎不换骨：支付宝自立门户 138

升级：“你敢用，我敢赔，哪怕是几千万” 138

刀光剑影：电子支付市场争夺战 139

不惜血本：马云全力打造支付宝 141

马云：支付联盟中的“武林盟主” 142

银行运动：国内国外一个也不能少 143

阿里巴巴联手工商银行，力拒PayPal入华 143

与农业银行、招商银行的战略合作 145

携手VISA，走出国门 147

第八章 不入“虎”穴，焉得虎子 149

阿里巴巴养“虎” 150

“投诚”阿里巴巴：雅虎中国换一种活法 150

雅虎和阿里巴巴：谁收购了谁？ 153

“爱迪生欺骗了世界”：马云的另类演讲 155

雅虎中国挑战Google与百度 158

雅虎中国意欲三分天下 158

应战：马云“傲”言中国搜索大会 159

“知识堂”：雅虎中国敢向知识要市场 161

如虎添翼：搜索引擎＋实名服务 162

雅虎中国再度变脸，马云起用新团队 163

雅虎也“娱乐” 164

狗年“群兽斗” 164

娱乐营销：马云也玩网络电影 165

“雅虎搜星”三大噱头 165

谁是超女接班人：雅虎搜星与湖南卫视 167

马云急速找新“东家” 168

下注华谊：将娱乐进行到底 168

第九章 “不经历风雨，怎能见彩虹” 171

阿里巴巴：小不忍则乱大谋 172

扑朔迷离：阿里巴巴域名风波跌宕人心 172

完璧归赵：阿里巴巴短信网址抢注仲裁案 173

谣言可畏：阿里巴巴反击黑名单事件 174

淘宝网：“伤害”与被“伤害” 176

明枪也难躲：淘宝网涉嫌不正当竞争 177

淘宝网突遭雅虎“袭击”：是抗议还是炒作 178

对手误导舆论：淘宝网回应用户网购受骗案 179

雅虎中国：并购后的三大挑战 181

资源整合 181

品牌发展 182

技术运用 182

第十章 “贫嘴”马云的真实人生 185

八面玲珑，百变马云 186

谈判专家，演讲天才 186

悬念大师 186

侠义之士 187

电子商务传教士 188

财富、爱情与偶像 189

马云与财富无关 189

马云是幸福的 190

偶像是金庸 192

疯、狂、骗：马云的三种“武器” 194

“骗”有“骗”的技巧 194

“疯”有“疯”的理由 195

“狂”有“狂”的资本 195

附录一马云精彩演讲 197

马云在宁波会员见面大会上的演讲（节选） 198

马云在中国经济研究中心的演讲（节选） 206

马云在平安夜的演讲 208

附录二马云经典语录 217

附录三阿里巴巴编年史 223

后记 “马云现象”留给我们的思考 229

爱“忽悠”的全球电子商务代言人

几乎所有中国人都觉得阿里巴巴就是个特别能“忽悠”的企业，而其CEO马云更是一个手段高超的人心“蛊惑者”。很多人干脆认为马云是个“口出狂言”的“疯子”，甚至有些人认为马云只不过是个“满嘴大话”的“骗子”。

其实，马云的名字早已在海外成为中国企业家国际化和全球电子商务的代言人。2000年，他成为中国大陆第一位登上国际权威财经杂志《福布斯》封面的企业家；从2001年到现在，马云一直被邀请到美国哈佛、耶鲁、斯坦福大学和英国沃顿商学院等全球培养MBA的顶尖“摇篮”演讲。

2001年，马云当选为“非官方的国际经济最高级论坛”——世界经济论坛的“未来领袖”。同年，美国亚洲商业协会还在好莱坞把年度“商业领袖奖”颁给了马云。“马云以他的远见和努力，不仅在很短的时间内使阿里巴巴成为一家成功的国际性公司，而且帮助许多亚洲企业走上了全球化之路。”美国亚洲商业协会主席戴维·本田这样阐述为何美国亚洲商业协会将这一奖项授予这位唯一的非美国籍人士的原因。

2002年5月马云成为日本最大的《日经》杂志的封面人物，《日经》杂志高度评价了阿里巴巴在中日贸易领域里的贡献。

2004年马云以“新经济领袖”入选CCTV年度十大经济人物。公司成立至今，全球十几种语言400多家媒体对马云的追踪报道从未间断。《福布斯》连续5年将阿里巴巴评选为全球最佳B2B商业站点，哈佛商学院也两度将其“业绩优秀”的经营选为MBA教学的案例。

马云在海外舆论中的盛誉，被认为是一个奇迹。

尽管在2001年，马云的阿里巴巴公司正在经历最艰难的时刻，但当年12月27日就宣布产生现金盈余，而此前，阿里巴巴“甚至没有办法从外面抓钱养活自己”。

“东西方文化还是存在很大差异的。”每当谈到马云在海外的盛誉，很多人就会把“马云现象”归结为东西方对价值观认定的严重分歧。无论如何，你不得不承认，“蛊惑者”马云有本事在海外市场获得相当的舆论认同，与此同时，他能把各种人才团结到自己的周围，打造一个个性突出而战斗力强大的团队，这就是他的本事。

具有全球影响力的“未来首富”

现在许许多多西方国家的公司通过阿里巴巴向中国输送全部产品，因此很多国内外媒体大胆预言，未来40年阿里巴巴的创造者——马云，将替代比尔·盖茨成为全球最富有的人。2006年6月，美国权威财经杂志《Business2.0》刚刚公布全球50位最具影响力商界人士排行榜，马云作为唯一一位中国大陆企业家入选，排名第15位，比尔·盖茨还要高出6位。

马云所创造的阿里巴巴网站每天的咨询量是联合国贸发组织的4倍，是全球最大竞争对手的5～8倍。阿里巴巴，已经是一个属于全球生意人的“公共”财产；马云，已经是一位改变全球生意人做生意方式的绝对领袖。

2003年7月英国首相布莱尔访华，点名要见“中国的马云”，因为“他正在改变全球商人做生意的方式”!陪同布莱尔吃完早餐，马云后来告诉大家：“布莱尔对我们比较熟悉，我们共同的看法是，互联网改变了中国。我告诉布莱尔先生，英国给我的第一个友好表示，是我还不认识布莱尔的时候，他们就给了我5年的多次往返签证。”

美国前总统克林顿——全球“信息高速公路”倡导者、“全球贸易自由化”倡导者，与阿里巴巴和马云也有过多次接触和交流。在达沃斯会议期间，马云与克林顿就很多共同关心的问题展开探讨。2005年9月10日，为了给自己主办的互联网盛会——“西湖论剑”造声势，马云“兴师动众”，拉来克林顿助威，并邀请克林顿在那次“西湖论剑”中发表开幕式的主题演讲，以开拓者的独特视角阐释中国互联网的未来。马云说“老克”乐坏了，直呼杭州美。当晚，马云与克林顿共进晚餐。P5-6

1992年，当星巴克股票在纳斯达克上市时，霍华德·舒尔茨春风得意地告诉整个世界“我是一个梦想者”，然后星巴克果然成为世界商业的奇迹；而当保罗·阿伦与比尔·盖茨漫不经心地玩电脑时，其不着边际的梦想在某一天弄出了微软这个全球最大的商业怪兽。

知识经济时代，梦想年代，一切皆有可能。

梦想者的思绪不会停顿，梦想者的灵感源泉也不会枯竭，只是当梦想飘荡到中国大陆的上空时，粉红色的梦幻变成了金色的辉煌。

中国经济的整体“牛”市，使许多青年“财”俊的诞生成为顺其自然、水到渠成的过程。尽管他们活跃于不同的领域，“把玩”着属于自己的战略技巧，但他们却有着共同的执著性格和一颗追寻梦想的勇敢的心。

当然，成功与失败此消彼长与亘古碰撞，意味着梦想中总是有人欢喜有人忧。有实现梦想的达人，但更多的人则是从梦想的巅峰失足跌落，或从梦想的破灭中失声惊醒而尝试着重回梦想。

“棱镜”原本为一物理学术语，当复合光透过“棱镜”就分解为光谱；以“棱镜”对人对事进行多维的解析是我们追求的目标。所以，我们陆续推出的“梦想年代，财智人生”系列丛书大抵会有一个中心：“聚焦财智领袖”，两方面基本内容：其一，演绎各业界“大腕”中脱颖而出的领跑者的精彩人生，展示梦想年代的亮丽风采，并追寻其成功的背后；其二，也不忘拾遗补缺，将失败的例子透析给读者，知其然，亦究其所以然，使读者避开梦想中的陷阱，更加接近于成功。

格物致知。以史为鉴，历史是洞明得失的镜子；以人为鉴，他人之经历是问鼎巅峰的捷径。时势造英雄，人生是个大舞台。在这个梦想年代，谁都可以拥有自己的梦想，谁都可能实现自己的梦想，你也不例外。

纵观马云的人生历程，从童年时代身形瘦小却爱打架的顽童，到青年时代永不言弃参加了三次高考，以及之后多次艰苦创业却又历经多次失败，而最终成为一个受人尊敬的成功企业家、一个坚守自己核心价值观和有着强烈使命感的企业领袖，他扬言要带领全球网民进入“网商时代”……这一切都让人觉得不可思议，这就是出现在我们这个伟大的时代、出现在民间、出现在草根阶层的“马云现象”。

“马云现象”给我们带来了什么?是战胜自己、战胜困难的决心和勇气，还是创业的激情、奋斗的豪情、成功的信心、创新的精神?我想更有许多反逻辑的思考：

1．为什么“差学生”也能成功?

马云毕业于杭州师范学院，一所可以被认为是“名不见经传”的二流学校，比起出身名校的张朝阳、丁磊、陈天桥，马云的求学经历可谓是一路坎坷。但是，就是这样一个人，却创建了一个中国乃至世界最大的电子商务网站。这是为什么?这对于每一个教育者、教育管理者、家庭、学校和每一个有着成功梦想的创业者，都是值得思考的。

2．到底什么样的人才能成功?成功者的素质是什么?

马云说过：“马云能够成功，80％的人都能成功。”但为什么只有少数人成功了?马云成功的案例揭示了什么?成功的关键因素是什么?

3.企业要想成功到底需要什么样的管理?马云管理的魅力到底何在?

马云，一点都没有领导派头，很多人都说他长得像顽童，像坏人，可是，他却能构建一支无坚不摧的精英团队，秘诀是什么?马云高超的管理领导才能是如何形成的?

阿里巴巴的口号是“让天下没有难做的生意”。“网商时代”是真正全民经商的时代，只要有互联网，没有任何门槛，任何人都可以利用淘宝和阿里巴巴获得信息和生意。我想本书也为网商和未来的网商们交流如何利用电子商务做生意塔建了一个平台。以下问题大家可以共同探讨：

1．如何利用阿里巴巴和淘宝获取更多的客户和订单?如果您已经是成功的网商，能否让大家分享您的体会和心得?

2．电子商务的未来就是网商们的未来，未来电子商务的发展趋势您认为会是怎样的?

3．阿里巴巴和淘宝网与其他类似网站相比，有什么优缺点?您有什么改进意见?

4．您认为网商时代的到来将带给网商们何种机遇与挑战?如何抓住机遇，迎接挑战?

若读者对以上问题有任何看法、观点和想法，请发送邮件到lsying7966@163.oom。对文字优美、思想深刻、见解独到的文章，我们将在本书再版时以附录形式刊登。同时作者在新浪网开通了博客，希望能与读者交流互动。再次感谢您，亲爱的读者，恳请提出宝贵意见!

他热心做媒，撮合百万意中人；他牵线搭桥，链接200多国家和地区。你在他那里登记个名字，他让你挑选整个世界。

——海尔集团首席执行官 张瑞敏

他创造电子商务新模式，用电子商务整合传统产业，推动商业信用的建立。

——著名经济学家、北大光华管理学院副院长 张维迎

我曾多次透彻地感受他作为一个创业者的优秀程度，那时我才深深地体会到，一个经历过事情的人、真正做出过事情的人和没做过什么事的人是多么地不一样!

——中央电视台《赢在中国》总制片人 王利芬

就像比尔·盖茨已经成为人类创造互联网的杰出代表一样，马云必将成为人类利用互联网的杰出代表。而且，阿里巴巴是中国唯一可能与微软、GE、沃尔玛匹敌的企业。

——《中国企业家》杂志社社长兼经济日报出版社社长 刘东华