本书从管理入手，在区分人事管理、人力资源管理、人力资本管理异同基础之上，通过“能本管理”概念的解剖，利用图解形式，对“能本管理”的基本原则、管理框架进行深入浅出的阐述，并在此基础之上，介绍基于“能本管理”的招聘、培训、绩效薪酬以及职业发展等实际应用与操作内容。

“能本管理”之目的，是挖掘人的潜在优势，最大限度地发挥人的创造力和智力，充分调动人的工作潜能，培养、发挥人的智商、情商和创新能力，营造一个能发挥每位员工创造能力的环境。从而最大限度地加强员工与企业在心灵上的默契和倚赖程度。

全书从管理流程和实际操作角度，将理论到现实方法依次介绍；用通俗的语言和清晰的图示，告诉读者将理论用于实践的路径。

前言／001

人事管理、人力资源管理、人力资本

管理和能本管理

1．管理以人为本／002

2．“本”是附着在人身上的“能”／005

3．不同管理理论中的人性及管理措施／007

4．从人事管理到人力资源管理、人力资本管理／012

5．企业的三个竞争层次与人／019

6．竞争优势与核心能力／023

7．企业的核心能力与能力人／027

8．能本管理／030

基于能力的能本管理艇架

1．认识管理／036

2．能本管理是现代知识管理的核心／038

3．人的能力／040

4．能力的定义／042

5．能力的结构／045

6．能力与特质／048

7．能本管理的基本原理／052

8．能本管理与企业战略／064．

9．企业管理系统中能本管理系统／068

10．基于3P的能本管理体系架构／070

11．“二八法则”作用下的能本管理／072

能本管理中的人员招聘与配置

1．能级制的一般含义／076

2．能力测评／076

3．招聘中的能力取向／094

4．以能为本的人力资源配置：能岗匹配／097

能本管理中的人员培训与开发

1．“以能为本的人员培训与开发”定义／108

2．以能为本的人员培训／109

3．以能为本的人力资源开发六条途径／123

4．能力的培训与开发／124

能本管理中的绩效薪酬管理

1．管理绩效的必要性／138

2．绩效及绩效管理／141

3．绩效管理过程／146

4．绩效管理过程中的沟通与反馈／150

5．能级匹配的绩效管理体系／155

6．能级匹配的薪酬管理体系／166

能本管理与职业发展

1．职业发展、职业生涯规划与职业生涯管理／174

2．个人能力与职业发展的能级匹配／183

3．基于能力的生涯管理组织体系／190

参考文献／198

一个企业的人力资源主管去世后，灵魂出壳搭上电梯。开电梯的人问：去天堂还是去地狱呢?主管回答说：“我没有到过天堂，也没有去过地狱，不知道哪里更适合我?”开电梯的人说：“下一层就是地狱，那我就先带你去地狱看看吧。”

到了地狱，映入眼帘的是一个美丽的湖泊，许多人在湖边垂钓，还有人在打高尔夫球，湖边摆放着许多的美食。有人热情地向他打招呼，邀请他一块玩。

离开地狱后，来到天堂，看见的是一望无际的田地，许多人非常辛苦地在干活。有人冲他大喊：“快点来浇水，不然植物就干死了!”

两相比较后，人力资源主管决定去地狱。可当他第二天再来到地狱的时候，发现一切全变了——没有美丽的湖泊，只有一个恶气冲天的池塘，许多人趴在地上乞讨。

主管气愤地问电梯工：“我看到的地狱不是这样的，你把我带到什么地方了?”

“哦，抱歉，我忘记告诉你了，地狱昨天在招人。”

这是一个有些冷的幽默故事，但对企业来说，却至少说明了一个道理：一个好企业如果不懂得宣传自己，恰当地向应聘者展示，即使如天堂，也可能招不到优秀的人才。因此从发展的角度看，要成长为优秀企业，要减少人力损耗，提升企业吸引人才的能力是非常重要的。

那么，吸引到人才后，下一步的重要工作是什么呢?在图表1-19中我们可以看到，学习和开发所占的比重高达47％，位居第一。因此，企业必须加大培训投资。要知道，所有的投资中，投资于人的收益是最大的。当然这必须考虑做什么样的培训，良好的培训是留人和激励人的重要策略。

P25

20世纪90年代中后期以来，中国企业面临传统的短缺市场向买方市场发展的市场格局，与此同时，知识经济时代管理革命的冲击，也让我们越来越深刻地认识到人在企业管理中的作用。于是，现代人力资源管理的思想和方法被频繁引入到中国企业中，各式有关人力资源管理的书籍也充满了书店的柜台，众多的求知者更是涌进课堂，向培训专家求教科学地进行企业人力资源管理的路径。

从人事管理把人当作工具，到人力资源管理把人作为一种可以开发使用的资源，再到人力资本管理将人作为一种资本要素，希望通过对人力资源的使用为企业谋求更大的财富增值，人力资源管理理论在实践中得到迅速发展。其实，能本管理的核心是人的资源管理，人是载体，我们需要的不是人本身，而是人身上所蕴藏的能力。因此，管理以人为本的实质是管理以人能为本，人力资源管理进入以人的知识、能力、技能和实践创新能力为核心内容的“能本管理”阶段。

“能本管理”强调企业所拥有的人力资源数量、质量、能力结构及最终的能力效能，强调把一个人的能力放在岗位上，考察其岗位胜任能力；放在团队中，考察其能力的互补性；放在企业文化中，看是否与企业风格相匹配。“能本管理”要求我们动态地看待人及人的能力，把激活人的潜能、促使人的能力实现作为管理的第一出发点，促使人的能力在实现中进一步发展，并最终实现人的能力发挥与企业绩效的持续提升，是“能本管理”的最终目标。

“能本管理”强调把员工能力的建设与企业核心能力的构建统一起来，将员工的关键能力与企业竞争优势统一起来，实现从企业使命到企业战略，到能本战略的协调统一。

“能本管理”关注匹配原则在整个人力资源管理体系中的运用，人尽其才、才尽其用、事得其人、适才适用是基本的用人原则。

本书从管理入手，在区分人事管理、人力资源管理、人力资本管理异同基础之上，通过“能本管理”概念的解剖，利用图解形式，对“能本管理”的基本原则、管理框架进行深入浅出的阐述，并在此基础之上，介绍基于“能本管理”的招聘、培训、绩效薪酬以及职业发展等实际应用与操作内容。

全书从管理流程的角度出发，从一般理论到实现方法依次介绍，既有助于读者把握理论，学会思考，也有助于读者在实际工作中运用。我们力图用通俗的语言和清晰的图示，与我们的读者一起来探讨将理论用于实践的路径。

中国管理不缺思想，缺的只是行动。让我们一起行动吧!行动，才是能本管理追求的境界。