陈洪安、陈书心、蒋佶、诸志强著的《微权力(小员工发挥大力量)》突破传统员工管理老旧的格套，从崭新的人本主义视角，用系统的理论去探索了个伟大的时代草根英雄的生长路径。全书从汗牛充栋的员工故事中仔细挖掘，通过微权力管理理论逻辑分析，关注深刻而又不经意处的细节，深刻体悟那些草根英雄在困境与机会中的抉择和成长。

这是一场未来的管理革命，员工迎来了史无前例的历史机会。

关于员工管理的书很多，但都没有脱离自上而下的领导视角和企业管理兴衰的传统写作窠臼。陈洪安、陈书心、蒋佶、诸志强著的《微权力(小员工发挥大力量)》就是要突破传统员工管理老旧的格套，从崭新的人本主义视角，用系统的理论去探索这个伟大的时代萆根英雄的生长路径，是一本移动互联时代员工的生存手册。本书从汗牛充栋的员工故事中仔细挖掘，通过微权力管理理论逻辑分析，关注深刻而又不经意处的细节，深刻体悟那些草根英雄在困境与机会中的抉择和成长。

这是一本体现移动互联时代员工的发展之道、员工自我价值实现的艺术的好书。

第一章 “微时代”下．“微权力”来了

 第一节 “微时代”来了

1 时代，你的名字是什么?

2 被“微”冠名的时代

3 “微”的力量

 第二节 “微时代”的“微权力”

4 “权力”离我们有多远?

5 “能载舟亦能覆舟”的“微权力”

6 以“微权力”解答钱学森之问

 第三节 微权力的变迁

7 传统管理学视角下的权力

8 用全新的眼光看“微权力”

第二章 细数那些与“微权力”相关的理论

 第一节 个人与个人之间

1 员工主动性：成吉思汗的“员工们”

2 懒蚂蚁理论：冯谖与诸葛亮的差别

3 员工内斗行为：徐阶高拱之争

4 员工职场嫉妒行为：战国那点事儿

 第二节 个人与领导之间

5 建言行为与沉默行为：从官渡之战说起

6 领导一成员交换理论：唐太宗与房玄龄

7 领导授权理论：兵败滑铁卢

8 组织信任理论：崇祯皇帝的猜忌

9 组织支持理论：李牧抗击匈奴

10 “辱虐”管理：张飞之死

 第三节 个人与组织

11 员工团队与群体：说说唐僧师徒

12 组织公民行为：弦高退兵的故事

13 公忠与私忠：晏子的故事

14 反生产行为：以吕布、庞涓为例

15 员工绩效管理：君主们的烦恼

第三章 从当代企业实践看“微权力”

 第一节 集权的终结一一组织架构与领导方式之变

1 小米的“极速”一一互联网+三层式架构

2 德邦之变革一一矩阵式+项目式二合一

3 全员创客在海尔一一平台式架构与“去领导化”

4 扎克伯格的王国一一“云”端领导与“云”力量

 第二节 当员工被赋予权力

5 西南航空有多自由?一一让员工成为企业的主人

6 海底捞真的学不会吗?一一“一线授权”的艺术

7 通用电气的“无边界沟通”一一让员工“说话”

8 宝马看似混乱的会议一一横向沟通的力量

9 腾讯管理模式一一构建实现员工创新的平台

10 3M的创新源泉一一给予员工失败的“权力”

 第三节 企业文化与员工力量

11 华为的“狼性文化”一一文化让员工保持活力

12 惠普的“以人为本”一一企业文化的聚拢效应

13 罗孚汽车的神话一一学习型组织及其文化

 第四节 “微权力”的激励之道

14 微软的留人之道一一人才培养

15 谷歌如何俘获人心?一一福利驱动

16 阿里的幸福员工一一最好的激励是什么?

第四章 “员工力”之塑造

 第一节 执行力

1 准确定位一一员工须找准位置

2 能力为本一一打铁还需自身硬

3 善于学习一一自我提升不能停

 第二节 创新力

4 创造力自我效能感一一员工自信是关键

5 制造创新环境氛围一一近朱者赤，近墨者黑

6 构建创新激励机制一一创新力的背后功臣

 第三节 监督力

7 鼓励建言献策一一解放员工的话语权

8 建立反馈机制一一让员工有地方发声

第五章 “员工力”在职场

 第一节 写在进入职场之前

l 选择工作：第一份工作很重要

2 参加面试：你是否作好了准备

3 职业规划：职场永恒的第一话题

4 走出校园：坚持是一门必修课

 第二节 职场必修课一一进入职场后，你该知道的

5 初人职场：度过“蘑菇期”

6 面对制度：没有规矩，不成方圆

7 进入环境：谁都要融人集体

8 团队合作：信任是关键要素

9 高效工作：学会设定工作目标

 第三节 职场沟通与人际交往

10 沟通法则：第一步是勇敢

11 平行沟通：与同事交流

12 上行沟通：与领导对话

13 沟通智慧：学会倾听

14 沟通技巧：懂得说“不”

15 人际交往：记住三原则

16 人际暗礁：面临糟糕的上级

 第四节 运用好小员工权力。发挥大力量

17 执行力：拒绝“职场拖延症”

18 创新力：小员工也可以创新

19 监督力：运用好自己的“话语权”

 第五节 寻求更好的发展

20 保持学习：必须持续“充电”

21 自我推荐：酒香也怕巷子深

22 寻求发展：跳槽，如何抉择?

第六章 “微权力”的发展

 第一节 员工的未来

1 一切的开端一一员工价值正在转变

2 雇佣制度的变化一一从雇佣到联盟

3 工作内容的革命一一基于工业4．0的思考

4 “8小时”的消失一一救赎被绑架的自由

5 让薪酬回归价值一一“人才经济”的到来

6 新型福利来了一一员工的福。成就企业的利

 第二节 企业的改变

7 计划：众筹与众包下的企业转型

8 组织：中层管理者在“崩塌”

9 领导：蓝海领导力与权力开放

10 控制：“去KPI”，更好的工作标准?

11 创新：从精英创新到全员创新

 第三节 对于“大环境”的“微思考”

12 一切都在年轻化

13 逃离生命周期曲线

14 互联网带来的“边缘模糊”

15 共享经济的到来

16 谁拥有未来?

17 没有结束的话

在这本书中，我们不仅要说“微”，还要好好说说“权力”，

权力本身有其广义和狭义的含义。从广义的角度来看，权力是国家权力、社会权力。过去，绝大多数学者都是从宏观上来理解权力的。从权力理论的历史流变来看，从柏拉图的《理想国》、亚里士多德的《政治学》，到近代启蒙思想家如霍布斯、卢梭的社会契约理论，再到马克思主义的国家学说等，关注的重点都在统治权，尤其是国家权力的问题。由谁掌握统治权，如何运用统治权，如何保护、巩固统治权，对谁施行统治权等，一直是权力理论的核心内容。对国家权力、统治权的关注其实主要说明，在以往。更多的人对权力的认知往往就是集权、话语霸权，权力总是掌握在一部分人的手中，离小人物很遥远。

但是，在这里，我们要从狭义或者说微观的角度来说说权力。从这些角度来看，人人都拥有权力，包括社会中最草根的人群以及企业中最底层的员工。

这里，我们就不得不提到一个人一一福柯。福柯对过去关于权力的看法提出了反驳。他认为，上述这些权力观并没有说明权力的本质，他们眼中的权力都充当着维护某种与生产相联系的阶级统治的角色，而在当时社会，经济是占主导的，也就是说权力的根本目的是为经济服务。维护一定的生产关系和经济运作。这是不是很像许多人的传统观念一样：权力都在有钱人手中，都在上层结构手中?

福柯认为，“权力是各种力量关系的集合”，权力是一种关系。一种内在的关系。权力以网络的形式运作，在这个网络中，个人不仅在流动，而且他们总是既处于服从的地位又同时运用权力。我们不应该到经济、政治等关系之外去寻找权力，权力确实就存在于这些关系之内，是其中各种因素、各种力量交织的网络形成的。同时，权力也是一张巨大的、无所不在的网络，它伸人社会的各个领域，各个角落。任何人都不能超脱于这个网络之外。这个网就是现实中政治、经济、文化等诸多因素之间的复杂的关系以及这种关系的运作。

这段话或许很抽象，实际上，我们也可以这样理解：人无法脱离社会，只要存在于社会之中，就拥有权力，权力可以通过“社会网络”中的各种渠道形成。放眼于现在，互联网、手机也能成为独特的渠道。

我们赞同福柯的权力观，他的想法更加符合现代社会的背景。其他的权力观中，隐隐包含这样的假设：权力是一种压抑性的力量，压抑自然、压抑本能、压抑个人，也压抑阶级(主要是底层的)。同时，权力关系的基础是势力的敌对行动。怎么说呢?取得权力被视作权力双方的斗争，最终是一方战胜另一方，结果是一种力量对另一种力量的压抑。然而。在现代社会之中，所谓“阶层”之间并不一定拥有的就是矛盾的目标。例如，社会中，所有人，不管穷富，都希望生活在一个好环境中，过更好的日子；企业中，高层和员工都希望企业多多盈利，达到战略目标，这样自己才能获得更高的收益，这些人，处于“社会网络”“企业网络”之中，拥有或大或小的权力，也可以通过渠道获取权力、建立权力，然后运用这些权力，因为目标不矛盾。权力之间也不会互相抵抗。

因而，可以说，权力不再是一种“话语霸权”，权力的关键也不在于谁掌握权力，而是一种实施力量的渠道、一种相互关系。这个说法和福柯的“权力无主体论”“权力非中心化论”有些相似，每个人都是权力的“一个点”，并非操纵权力的主体，也不被权力牢牢控制，每个人既是权力的实施者，也是权力实施的对象。再进一步来说，权力不是中心化的，形成单一的统治大厦，而是非中心化的、多元的、分散的，不被某个人占有的事物。这也是我们提出“微权力”说法的一个重要背景。

所以说，权力，往往离我们并不遥远。借助于适当的渠道。我们每个人都拥有不可忽视的权力。管理学大师罗宾斯说过，权力是指一个人影响另一个人的能力，不仅仅是上层、领导才拥有的。那么关键就在于，如何理解权力，如何运用权力?

之于“草根”们来说，“微权力”更像是一种“大众的智慧”。当今社会中，人们拥有的、可获取的知识越来越多，结合自己的思考、创新，借由移动互联网等各种各样的渠道，“草根”可以通过“知识”获取“权力”，可以获取“权力”改变世界的传统与惯例。例如，市民新闻将颠覆传统媒体、企业公关和政党；数字化复制轻而易举，令传统的影视音乐行业分崩离析：创新的网络营销让哪怕是最小的公司都可以和企业巨头抗衡。还有，众筹(Crowdfunding)为成千上万的项目拉到了资助，众包(Crowdsourcing)得以实现更多类型的项目。说白了，互联网时代背景下的权力，就是下化、泛化、碎化的。权力回归到个人的身上。

P10-11

这是一个全新的世界。

人们的生活方式发生了翻天覆地的变化一一越来越“简单”。动动手指按下手机，动动鼠标操作电脑，便可以完成许多事情。恐怕每个人都对此深有体会：滴滴打车、优步(Uber)等平台吸引了越来越多兼职出租车司机在高峰时期上路，在路边扬手半天叫不到车的情况越来越少，依靠这些手机软件轻松解决出行问题；当我们想在某城市驻足停留时，电话预订宾馆已经“老套”了。Airbnb等房间出租服务让城市的临时住宿供应大大增加，点下鼠标就能订到富有特色、价格更为划算的旅店、民宿，更不用提那些早已经渗入大众生活的淘宝、阿里巴巴等电商平台了。

新的事物的出现旨在予人方便。让大众的生活变得越来越便捷。甚至有人说道：“因为人的本性是‘懒’的，所以希望开发出更多适宜懒人的技术；懒的力量，推动着这个世界在进步。”当然，这是一句玩笑话。不过，我们确确实实看到这个世界在变化，步人一个全新的时代。

传媒大师麦克卢汉说：媒介是区分不同社会形态的重要标志，每一种新媒介的产生与运用，都宣告一个新的时代的来临。是的，我们已经进入互联网时代，我们提及的这些新平台、新事物的运作大多都是基于互联网技术，但更重要的是，这些新鲜玩意儿的出现和发展。未必依靠强大的企业或者后台，而是由无数草根的力量支持着：他们以创业者、赞助者、参与者等各种各样的身份出现。移动互联技术，从某种意义上来说，是实现创意想法、联结各方力量、架起供需的辅助工具。

所谓移动互联时代，其实是人与人之间互相连接、碰撞频率更高的一个时代，借此放大细小的信息和微弱的声音，让小人物的想法也有实现的可能，草根也有越来越多的上升途径一一我们谓之曰“微时代”。“微时代”关注的正是“微”的力量，何为“微”?“微”是指体积、形态的微小甚至时间的琐碎，却不是微弱之意。相反，它具有坚韧、流动和瞬时陸的特征。“微”，并非“不足道”。一方面，在“微时代”，传播的广度、瞬时性与多样性更为符合人们日益复杂而繁芜的信息。“微”而实“繁”，“简”而实“多”。微时代，是一个利用最少资源和最短时间获得最多信息和最大收益的时代。另一方面，确实，相对于时间的长河，相对于整个世界、整个社会，我们每个个体确实是微小的，但是，借助时代特性，我们每一个微小的个体都能通过各种各样、越来越多的渠道发挥力量。当“微”的力量集结，将是一股推动事件发展与创新的强大力量。

可以说，“微时代”之下，个人手中的权力得到了主动或者被动的扩大，具体表现在话语权、行动权等方面。

这里，我们不得不提到对权力的重新理解。权力有其宏观与微观的含义。过去，人们总是从广义的、宏观的角度去理解权力，认为权力即国家权力、社会权力。从柏拉图的《理想国》、亚里士多德的《政治学》，到近代启蒙思想家如霍布斯、卢梭的社会契约理论，再到马克思主义的国家学说等，对权力的解读都重在统治权，尤其是国家权力。由谁掌握统治权，如何运用统治权，如何保护、巩固统治权，对谁施行统治权等，一直是权力理论的核心内容。对国家权力、统治权的关注恰恰说明。以往更多的人对权力的认知往往就是集权、话语霸权等，即认为权力总是掌握在一部分人的手中。

但是，随着时代的变迁，权力已经脱离了特定的、需要维护某种与生产相联系的阶级统治的角色，并且互联网技术的发展让个人手中的“微权力”通过许多路径产生更大的能量一一使得权力的微观含义越来越突显，正如福柯的观点，权力是一种关系，一种内在的关系，它以网络的形式运作，无所不在，渗入社会的各个领域、各个角落。在这个网络之中，个人在流动，处于服从的地位，同时又运用权力。任何人都不能超脱于这个网络之外，这个网就是现实中各种政治、经济、文化等诸多因素之间复杂的关系以及这种关系的运作。

于是，我们可以这样来理解“微权力”。它可以被理解为一种新权力，是一种存在于每个人手中的力量，通过“社会网络”的各个渠道形成、运作，互联网、手机等也是其中独特的渠道。就如同杰里米，黑曼斯在《新权力时代》中所比喻的，在旧权力时代，权力是货币，人有我无，拥有权力的人对于知识与社会性资源是独家占有；在新权力时代，权力如水流。没有单独一方拥有它。如果说旧权力是下载，当你下载一样东西时，电脑会告诉你如何做；那么新权力就像上传，你和大家分享一切，鼓励大家的参与和创新。现在所倡导的“工业4，0”一一重视让员工发挥出计划、协调、创新等能力，web2，o一一利用Web的平台，由用户主导而生成的内容互联网产品模式，以及创新“2，0”一一以用户为中心，以社会实践为舞台，以共同创新、开放创新为特点的用户参与模式等“新鲜说法”，在理念上都尤其关注与利用“微权力”。

“微权力”正是这个时代的主角，是一种新的力量。

这种力量引起我们对经济以及其中企业的反思，对我们曾经孜孜不倦所追求的东西的反思。

现代经济学的核心，概括来说，是通过最佳的生产方式尽可能扩大消费。效率、利益是人们追求的重心。不可否认的是，这和人类自利的动机不谋而合，起初，确实推动着生产、组织乃至社会的进步。但是，这种发展方式源于人们的欲望，当欲望膨胀，人们希望在更短的时间内卖出更多的东西。获取更大的利润。攀比和竞争越来越激烈，贪婪就模糊了理智与道德。粗放式发展、泡沫经济等问题，多多少少来源于此。

这是一种“不环保”的思维。纪录片《公司的力量》说道：企业在推动整个社会进步的同时，也为人类带来持久的疼痛。历史上，传统手工业社会向工业时代转变时期，公司带来的确实是经济的超快速增长。而商人们不会满足于此，想要更多，于是，肆意发展与扩张，浪费大量资源，压榨众多劳工。至于商业道德，在巨大利益面前，被无视了。这样的发展模式带来的是劳资矛盾、贫富差距等众多社会问题， 2008年金融危机的爆发让人们切实看到了这种“进步之痛”，也让人们意识到不顾一切追求规模与利益的粗放式发展方式并不合适。而随着技术的革命式发展，“微时代”终结了粗放式经济发展时代，“微权力”让人们看到：不止是强与大才能生存下来，“微权力”带来的想法、能量是无穷的。

显著的表现正是各种各样新的生产、服务模式，这种现象被称为“共享经济”一一公众将闲置资源通过社会化平台与他人分享，进而获得收入的经济现象。这种现象让许多行业产生了颠覆性的创新，充分利用起了“微权力”，每个人既可以是生产者，也可以是消费者，企业可以借助社会化的力量来运作，企业之间甚至可以进行产能共享，实现协作双赢。‘这与“权力是一种关系”“权力如水流”等观点是相互映衬的，

再微观一些，说到企业，“微权力”在企业中的表现形式即是“员工力”。企业存在的价值在于员工价值与企业家的精神实现。企业家精神是企业前行的左脚，未来更上一层楼的动力来自员工力这只右脚，左右脚均衡。企业方可持续进化。随着组织结构的扁平化变革趋势，以及对员工个性化越来越关注，员工的创造力、监督力等能力更加得以发挥。越来越多的企业实践，如小米的“极速”架构、海尔的“全员创客”、海底捞的“授权艺术”等，都意在将员工的“微权力”释放。那些我们不绝于口的小企业、初创企业，正是抓住了这股力量。

主宰全球的权力正在悄然发生变化。有人说，科技会实现乌托邦梦想，互联时代带来民主和繁荣，大企业和官僚巨擘将陆续倒台，头顶自制的3D打印皇冠的群众成为主宰者。这就是“微时代”之下，你未必关注与了解的“微权力”，但却是影响着世界的新力量。

总之，无论是个人还是企业，想要在这个时代走得更远，就要抓住时代的特点，关注一些关于“微”的东西。而本书，则从“微权力”的角度来诠释经济、社会以及企业、个人的发展进步，给大家讲述一个关于新世界、新力量的故事，

权力是一种关系，是各种因素和各种力量相互交织的网络。微权力具有生产性和创造陸，为社会利益合理分配提供了一种视角。

一一郭亚华(和君集团业务合伙人，和君商学院七届TMT班班主任)

微时代，员工注定将成为企业的主角。作为领导力的对立面，员工力被当下许多企业忽视，大多数企业都是领导力有余而员工力不足。过去企业中存在的问题，如创新能力不强、竞争能力低下等，都能够在《微权力》这本书中找到答案。

一一李斌(政协山东省委员会港澳台侨和外事委员会副主任，上海市山东商会会长)

互联网时代，员工如何生龙活虎地生存，如何生机盎然地成长，如何在职业生涯中超群发展，扫描《微权力》这本书，你会有自身的答案。

一一陈邦道(上海同禹桥隧工程科技有限公司总经理)

这是一本关于员工的书，对于我们这些习惯从领导者或管理者角度思考问题的人来说，《微权力》是一种颠覆，通过耳熟能详的案例，让我们明白水能载舟，亦能覆舟的管理学奥秘!

一一赵灿(上海泓森食品有限公司总经理)

《微权力》，以“案例+理论”的方式将读者带入管理世界。《微权力》，立足员工，看小人物如何自我管理、自我发展。当这些小人物聚集起来，进发出的能量也够让我们惊叹!

一一孙爱英(上海联恒异氰酸酯有限公司副总经理)